酒店销售主管岗位说明书岗位编号： 019岗位名称： 销售主管直属部门： 公关销售部直接上级： 公关销售部经理直接下级： 销售代表任职条件： 自然条件：身体健康，相貌端正，年龄23-40岁工作经历：两年以上酒店营销管理工作经验文化程度：高中学历或同等学历以上语言水平：流利标准的普通话，英语口语水平良好其他能力：了解酒店营销管理各种操作程序，具有良好的沟通协调能力，带领营销人员积极开展酒店对外营销业务岗位职责及工作内容：1、在销售部部门经理指导下，做好市场开发和销售工作，落实销售计划，完成部门下达的销售指标;2、参与酒店客户的业务洽谈，起草合作协议;3、定期汇总业务范围内的相关信息，编制客房回访报告;4、接受预定，并对重要客户、团体的服务工作进行店内跟踪，及时协调出现的问题;5、建立客户档案，对重要客户、潜在的客户进行拜访。6、依据酒店的价格策略与客户进行谈判，达成协议，签署合同;7、根据部门经理指示、搜集、整理市场信息、宾客反馈信息，并及时汇总汇报;8、对部门销售工作提出合理、有效建议;9、组织实施部门专业培训，督导下属员工行为规范，协助下属完成销售任务。