云南省电子政务视频会议系统方 案 书香港安俊有限公司2003年11月12日目 录一、前言本系统设计的基本目的、意义和带来的效益。二、视频会议系统的概况视频会议系统的基本情况，一些技术重点的解释。三、云南省电子政务视频会议系统的需求分析根据云南省电子政务的信息化建设规划，分析视频会议系统的需求状况。四、视频会议系统的设计方案包括香港安俊有限公司视频会议系统的设计原理，设计方案的特点以及整个系统的实际应用模式。五、项目涉及的产品介绍项目建设所需要的产品介绍，包括MCU产品和大中小型会议是终端产品。六、会场设计需求阐明视频会议系统所需要的会议室设计方案。七、项目设备清单和报价 项目整体会议室费用（总计1个点大型会议室和17个中小型会议室）和扩展到流媒体（总计154个流媒体终端点）的项目费用。八、工程组织和安排 项目工程在实施前、中、后的组织安排、职责和运作流程。九、培训和技术支持 香港安俊有限公司在项目实施阶段和维护阶段所提供的培训和技术支持。十、云南省电子政务信息中心的支持条件 项目安装、维护过程中云南省电子政务信息中心应提供的支持条件。一、前言随着国内数据网络的不断完善，云南省电子政务已经完成了政府网模式下的E1线路组成的数据网络。在这种网络环境下，充分应用网络视频会议系统，随时随地的传递可视化信息服务，在消除信息通信的地域性和狭隘性的同时，提高办事效率和服务形象，为云南省电子政务的发展提供更好的支持。对于政府网内部来说，充分利用已有的网络设备和环境，将丰富的多媒体信息通过网络传播给各级部门，既可以分享即时的资讯，集中服务资源，同时又可以通过互动的方式，加强沟通效果。通过视频会议系统，可以缩短不必要的差旅时间和费用，提高政府形象和办事效率加强内部沟通，减少开销，甚至在某些情况下可以降低人身伤害。在现阶段，多媒体通讯技术已经进入一个较成熟的时期，利用各种技术方式，在政府内部网络中实施多媒体可视通讯是完全可行和必要的。经过长时间的考查，香港安俊有限公司吸收和综合了该行业全球各大公司的经验和产品、同时进行了系统的自行开发，创建了一套适合政府部门使用的网络视音频多媒体系统。“香港安俊有限公司”作为专业的技术开发和系统提供商，主要的产品设计人员具备丰富的行业经验，具有多年通讯、网络的从业经验，高层领导人员自1997年开始，首先在国内推出了基于IP网络的软件视频会议系统，并成功的应用于许多企业用户。经过多年来的努力，目前我们可以为客户提供性能优越的、拥有自主知识产权的、全国产化的IP视频会议系统。包括了MCU/用户管理/会议管理等服务器群、大中小型会议室视频会议系统、视频广播系统、IP可视电话机、视频监控系统、语音通讯系统等等。我们产品的核心性能指标已经达到或超过了国内和国际知名品牌厂家的产品性能指标，从效果上来说，图像清晰、流畅，物体移动中不会出现马赛克，语音清晰、连续，延时小，唇音同步良好，实际使用效果完全满足用户需求。作为自主知识产权、全国产化的产品提供商，为了让更多的客户有条件使用视频会议系统，我们的产品更适合于中国用户的使用习惯和条件，而且推出多种产品组合方式。根据我们的估算，我们提供的系统的投资，在一年内就可以为客户节省等额的费用，或创造出等额的价值。“香港安俊有限公司”投入了大量的资金和开发力量，持续进行深层次的技术开发和各种衍生产品的开发，我们相信“香港安俊有限公司”的视频会议系统和多媒体通讯系统将被广泛的中国用户接受。二、视频会议系统的概况1. 视频会议系统的定义：视频会议系统是指通过现有的各种电气通讯传输媒体，将人物的静、动态图像、语音、文字、图片等多种资料分送到各个用户的计算机上，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，增加双方对内容的理解能力。2.视频会议系统的分类：视频会议系统在用户组成模式上分为点对点（2人）和群组视频会议系统（多人）两种，按技术实现方式上分为模拟（如利用闭路有线电视系统实现单向视频会议）和数字（通过软硬件计算机和通讯技术实现）两种。3.视频会议系统的应用环境需求：视频会议系统传送的是多媒体数据，与普通数据不同，由于声音和动态图像的源信号的数据量较大，无法直接在一般条件的数字线路上传输。同时，基于对实际使用效果的要求，用户还要求传送的声音、图像信号连续平滑，其它辅助功能使用简捷。因此，要达到这样的效果，系统在声音/图像压缩、通讯线路条件、数据/应用程序共享等方面都对技术提出了很高的要求。在前几年，视频会议系统一般在中高速专线上运行，设备绝大部分也是专用的，所以系统费用非常高昂，而且同时支持的群组会议成员很少，无法适应普通用户使用。4.视频会议系统现行的标准：国际电信联盟ITU对于视音频通讯及其兼容性的技术进行了规范，在这些基本的协议中，同时对语音、视频的编码格式，用户控制模式等要件进行了相关的规定。ITU-T制定的适用于视频会议的标准有： H.320协议（用于ISDN上的群视频会议）、H.323协议（用于局域网上的桌面视频会议）、H.324（用于电话网上的视频会议）和H.310（用于ATM和B-ISDN网络上的视频会议）。其中H.323协议成为目前应用最广最通用的协议标准。5.影响视频会议发展的因素：长期以来视频会议系统给人的印象都是昂贵而体积庞大的，很少有用户能够负担得起维护工作。近几年来，各厂商开始致力于开发便宜且体积小的视频会议系统，他们确实也做了很大努力，但结果离所承诺的还是相去甚远。几个急需解决的问题严重阻碍了视频通信业务的发展。主要是质量问题、价格问题和网络环境。另外，视频会议业务不稳定的发展势头并不完全由于技术上的缺陷，其市场需求也存在一定的问题。6.视频会议领域发展趋势：随着硬件性能的大幅度提升，IP技术的飞速发展以及互联网的全球化趋势，基于IP协议基础上的与介质无关的视频会议系统已成为发展方向。这种趋势是具有革命性的，以往的视频会议系统因为太强的专用性（设备、线路、软件）和高昂的费用所以只能在政府和大型企业内部使用，而IP视频会议系统由于与介质无关，正被广泛应用到INTRANET、EXTRANET、INTERNET，为企业在内部会议、内部客户服务、外围合作伙伴沟通，以及INTERNET网上虚拟扩展等电子商务各方面发挥巨大潜力提供了条件。而且，由于IP技术的开放性，为视频会议的作用有可能迅速扩展到各类终端用户。基于IP协议的视频会议系统的真正价值在于可以大大地扩充和提高企业范围内的通信能力，同时可以显著地降低视频会议系统的成本和企业活动的成本。三、云南省电子政务视频会议系统的需求分析根据政府各级部门的日常工作分析，我们可以看到在政府内部经常需要召开会议，比如计划会议、总结会议和各类行政会议，在这些会议中，与会者遍布整个云南省电子政务各级部门，会议的召开可以是定期或者是随机性的，大多数会议内容与企业的工作性质相关。除上述传统会议外，各级部门中还经常举行与本部门工作性质密切挂钩的工作会议。上述会议在传统模式中，需要与会者必须从各地集中起来，既浪费了宝贵的时间，又增添了差旅费用，并且无法随时进行小型的讨论。构建视频会议和多媒体系统，不但可以提供可视化的远程会议功能，还可以同期提供远端监控功能。 注：客户方在提供详细的需求资料后，瑞福特会进行更详尽的需求分析。四、视频会议系统的设计方案1系统设计原理：作为拥有自主的H.323协议栈、在视音频核心技术上做了独特的研发的大中华区领先的IP视频会议系统提供商，深圳市瑞福特信息技术有限公司为企业提出了面向广域网的IP视频综合应用系统，着重于提高内部的办公通讯效率和可视化信息服务，为客户提供了优秀的整体解决方案。H.323系统是运行于IP分组协议网络之上的应用，系统通过IP分组协议网络，使用TCP/UDP方式的封包形式来传输和交换数据。H.323体系包含了大量的通讯控制协议和编码，主要的有H.225呼叫控制协议、H.235通讯加密协议、H.245媒体控制协议、Q.931呼叫信令控制、T.120数据应用协议，以及H.261、H.263、H.263+、G.711、G.723、G.729、GSM等视音频编码，这些协议和编码构成了复杂而庞大的H.323协议簇。目前的产品使用了跨平台应用的开发模式，系统的主体H.323协议栈是可以在多种硬件和软件平台上正常运行的。可适用的硬件平台有：Intel x86、Intel ARM、SUN UltraSPARC、DEC、Apple，适用的软件OS系统有：MS Windows（Win32、WinCE）、BS D（FreeBSD,BSD I）、Linux（RedHat，Slackware）Solaris、Mac OS。根据系统的不同应用，可以选择最适合的硬件平台和软件系统，大到电信级的中央MCU单元、小到手持式的无限会议终端都可以使用统一开发的H.323协议栈。系统的主要构成为：MCU多点控制单元、GateKeeper网守、Gateway网关、CCU中央控制单元和Terminal终端（见项目应用结构图）。2项目方案的特点：该方案的优点展现在以下方面（1）安全性：系统网络设计使用了VPN技术，各节点间传输的数据均通过了底层加密，并且通过专用的隧道路由传输，可以有效隔绝来自外部网络的攻击，并且可以杜绝信息在传输过程中可能的泄漏情况。在VPN网内部，可以使用必要的防火墙设备（须支持H.323协议）来区分信息等级和有效区域，可以很好的保证网络内部的信息安全。（2）稳定性：系统内各节点到局端的连接线路均使用SDH线路连接，SDH线路在电器稳定性和传输稳定性上可以提供极高的保证。通过VPN技术将各SDH连接的节点组成虚拟专用网，在专用网内可以提供极高的QoS保证，从而可获得稳定的服务质量。（3）可拓展性：会议系统当前只有6个节点的接入规模，但所使用的MCU服务器可以承载多达8路的连接（单机可扩容至32路），在系统需要拓展的时候，可以简单的增加终端的个数就可以拓展总体的容量。在多路并发连接要求高的情况下，只要将MCU移植局端中心机房托管，使用100M的接入即可。（4）有效性：当前系统主要的设备为H.323 MCU和6路H.323终端设备，系统可以使用通常意义上的视频会议点对点、多路会议模式，设备的使用度高，无冗余设备，系统总体设计的有效性高。（5）兼容性：系统使用的设备均为H.323v2协议规范的终端设备，系统的兼容性强，可以与其他品牌型号符合H.323协议规范的设备做到完全互通互联，并能保证会议服务的质量要求。项目应用结构图(见下页)3项目应用模式：用户在使用由我们提供的广域网视频会议和多媒体系统时，可以根据不同的使用目的，形成不同的使用模式，其中包括：（1）标准会议室视频会议：各级部门通过在会议室内使用中小型会议终端，可以把图像放大到大屏幕的电视机、投影仪或者是SVGA显示器上，同一时间让更多的人员参加一个地点的会议。中小型会议终端配置了遥控键盘和遥控器（控制摄像头），用户在接通终端的电源后，系统会自动进入待机状态，可以接收远端用户的呼叫。用户在进行群组会议时，只需要用键盘输入会议室的编号和必要的身份、口令鉴别，就可以接入正确的会议组中，参加属于自己的会议了。标准会议室视频会议终端更可以连接其它的音响设备，增加当地与会者的人数。这种模式适合于全体会议，或者是远程的统一培训等。（2）I