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,目 录,亚马逊AMAZON.COM,亚马逊外部环境分析,亚马逊内部环境分析,亚马逊未来五年战略分析,亚马逊未来五年战略选择,亚马逊未来五年价值链,AMAZON.COM,1994-1997 成为“地球上最大的书店”,1997-2001 成为“最大的综合网络零售商”,2001-至今 成为“最以客户为中心的企业”,5,外部环境分析PEST,P,T,E,S, 用户生活习惯 购买习惯变革, 互联网宽带技术普及 ebXML推行, 实行国际化战略 各国环境及国际形势, 电子商务发展空间大 世界经济形势依旧严峻,6,外部环境分析波特五力,线下零售商;消费者价格敏感型,准入门槛 低;零售电商平台不断增加,消费者购物方式增多,供应商稳定;拥有广阔的国际货源市场,供应商,消费者,替代品,潜在进入,同行业竞争者 美国:ebay 对外:本土企业,7,外部环境分析EFE矩阵,3.925,8,内部环境分析核心竞争力,自建仓储运营中心整合零售供应链,开放第三方仓储和IT技术平台为企业客户创造价值,9,内部环境分析IFE矩阵,3.5127,亚马逊公司,2016-2010战略规划,11,未来五年战略分析大矩阵分析,市场开发 市场渗透 产品开发 横向一体化 剥离 清算,市场开发 市场渗透 产品开发 一体化战略 集中多元化,收割战略 多元化战略 剥离 清算,多元化战略 合资经营 收割战略,市场增长迅速,强竞争地位,弱竞争地位,市场增长缓慢,12,未来五年战略分析SWOT分析,01,02,04,03,技术实力 软件服务 成本优势 低价优势 客户至尊 品类齐全 资金充沛 便捷物流,各国家政策支持 全球经济复苏 网购的增长 网购习惯的形成 海外购物的兴起 互联网用户上升 移动端用户增加,微软云 Azure 奋起 网购质量问题 国际间矛盾 本土电商竞争 实体零售店竞争 阿里、京东等品牌的海外扩张,S,W,O,T,尚未实现盈利 过快扩张风险 高管离职冲击 员工关系矛盾 本土化问题 价格优势不明显 自建物流体系消耗大,13,未来五年战略选择公司层,公司层战略选择,多元化战略,并购战略,市场多元化战略,产品多元化战略,进入壁垒,进入成本,14,未来五年战略选择业务层,业务层战略选择,成本领先战略,差异化战略,规模采购,物流系统,第三方物流需求,云计算按需收费,Kindle,Kindfire,品质差异化,技术差异化,服务差异化,15,未来五年亚马逊价值链,第六组 六神花露水,Thank You!,
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