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资源描述
包头市荐宇工贸有限公司 签发人签名: 企业文化:企业精神: 组织架构:包头市荐宇工贸有限公司为股份制公司,最高领导级别:总经理;下设副总经理一名,(在总经理外出时,替代总经理行使公司管理权;分管公司常务工作;)下设5个部门: 1、人力资源部:设部长1名,人力专员12名;负责公司员工招聘、培训、企业文化建设、公司各项制度制定、修改;行政管理、保险办理、部分公司外协工作,员工薪酬规划、绩效考核等工作。 2、财务部:设部长1名,出纳1名(根据公司发展情况增加财物人员);负责公司所有资金往来、出纳、公司内部账务处理;对外企业执照、税务登记和其他与公司资金往来有关的外协结算工作。 3、网络运营部:设部长1名,营运管理员5名;负责公司网上、网下业务的推广、营销、维护、美工、优化推广等。 4、技术部:设部长1名,技术员18名;下设4个分支部门:(1)技术研发部,设主管经理1名,研发工程师5名,负责公司所有网络项目研发工作;(2)网站开发部,这主管经理1名,网站开发员3名,负责公司内部和对外客户网站开发工作;(3)售后服务部,设主管经理1名,服务职员5名,负责公司所有网站、商城服务工作;(4)项目管理组,设项目工程师3名,归技术部直辖管理,负责公司所有网络项目的核审、评估、确定工作。 5、营销企划部:设部长一名,部内设营销员根据公司业务量发展情况确定,归总经理直辖管理。第一章:员工守则 一、标准 一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,以最小的投入为公司取得最大的经济效益和社会效益做出应有的贡献。二、仪容仪表 员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。 (一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄; (二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,(上班01前不得饮酒及食用有刺激性气味食品) (三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。 (四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。 三、行为规范 为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范 (一)员工按照公司规定的时间上下班并签到; (二)接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知; (三)员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),一经发现处以100元的考核罚款; (四)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话。 (五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以50元的考核罚款; (六)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。 (七)公司有紧急事项需要处理时,公司所有员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成公司交予的工作任务;如自己确定的联系方式联系不上,并对公司造成损失或故意拖延工作者,视情节轻重分别处于警告、考核罚款等处罚。 (八)员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。 (九)员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室。 1、住址和电话改变。 2、发生事故和特殊情况时的所需要的任何联系方法。 (十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。 (十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。 (十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。第二章:考勤规定 一、总述 (一)、办公室负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月10日前统计上月的出勤情况。 (二)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。 二、日常出勤规定考勤制度 (一)、每周工作时间为:星期一星期六半天。 (二)、每日工作时间为:冬季执行时间每年10月1日。上午9:0012:00;下午2:3017:30;夏季执行时间每年5月1日上午8:3011:30;下午14:3017:30;本公司所有人员均按规定签到。 (三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。 (四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。 (五)、员工请假应提前一天填写请假单,经主管(经理)批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;三、迟到早退的处罚规定 1、迟到或早退相加够3次的,15分钟内每次考核10元;30分钟内考核20元,半小时以上按旷工半天考核处罚。 2、发现一次不签到罚款30元。 3、凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、通报等处罚;第三次按每次10元考核;10次以上属于屡教不改者,采取每次考核30元或除名处理。 四、旷工的处罚规定 1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者按旷工处理; 2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工一天。 3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。 4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。 5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币200元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。 6、凡请假须填写“请假申请单”由主管(经理)批准后报办公室备查,遇有极特殊原因不能按时到岗时,及时电话通知办公室,否则视为旷工。 7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。 8、部门主管违反规定按上述标准2倍处罚。 五、请假规定 除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取请假申请单,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。 1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,过后应补办请假手续; 2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,由主管批准,连续病假2天以内由直接部门主管批准,3天以上由总经理批准。 3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。 4、员工医疗期自病假之日起计算。六、事假规定 1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续; 2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经相关主管领导批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续; 3、员工因特殊工作原因迟到,要补办考勤异议手续,经相关主管批准后可作为无迟到处理; 4、员工连续请事假两天以内有直接主管批准,两天以上由人力总监批准。 5、病假为60%带薪假、事假为无薪假。同时,请事假一天以上者扣50%全勤奖,两天以上的扣100%全勤奖。八、加班规定 1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。 2、员工于加班后填写“加班备案单”经部门经理批准后,再由主管领导批准,将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下,由主管安排倒休或发放加班费。 3、加班完毕离开时按规定签卡。4、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。病事假、考勤异议、加班申请单 年 月 日请假时间 天请假理由部门主管批示总经理批示 考勤异议时间异议理由部门主管批示总经理批示加班时间 小时加班理由部门主管批示总经理批示第三章:办公用品的购买 1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,由各部门按季度统一书面报办公室,由办公室统一计划呈报总经理批准后统一采购。 2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经办公室核定,主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司或公司统一自行采购。 3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。 4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管部门经理及总经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。 5、发放:办公用品原则上由公司统一分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。九、办公用品发放规定 一、公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。 二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。 三、各部门须指定专人管理办公用品。 四、各部门于每月末前将下月所需办公用品计划报给办公室,办公室于每月6日前一次性采购发放各部门所需办公用品。 五、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。 六、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。 七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。 十、办公用品管理规定 一、为使办公用品管理规范化,特制定本制度。 二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。 1、消耗品:铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。 2、管理消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池等。 3、回收管理品:墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁,全部交到办公室统一销毁或再次使用。 4、管理品:剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。 三、消耗品应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧替换新品,但纯消耗品不在此限。 四、管理品移交如有故障或损坏,应以旧换新,如发现丢失,负责人员按价赔偿。第4章 :营运业务员管理制度及岗位职责 1、营运业务员岗位职责 (1)严格遵守公司制度,认真履行工作职责 (2)管理和架设部门人员和各种网络推广预算和评估 (3)策划推进公司推广运营战略、流程和计划,组织各部门执行,实现网络运营部的运营目标 (4)修订和执行公司规划及提出运营相关的制度提醒、业务流程 (5)建立规范,高效的运营管理体系并优化完善 (6)制定网
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