金蝶软件（中国）有限公司金蝶软件（中国）有限公司 金蝶金蝶 KISKIS 伙伴总经理管理手册伙伴总经理管理手册 20092009 中小企业事业总部 分销业务部KIS 渠道伙伴部 金蝶 KIS 伙伴总经理管理手册 2009 1 目目 录录 1 1总经理的岗位目标总经理的岗位目标.1 1 2 2伙伴总经理的职业规范伙伴总经理的职业规范.1 1 3 3伙伴总经理的工作职能伙伴总经理的工作职能.2 2 3.1岗位职责.2 3.2工作范围.2 3.3角色扮演.4 4 4伙伴总经理的工作内容伙伴总经理的工作内容.4 4 4.1业绩管理.4 4.1.1工作目标.4 4.1.2主要工作内容.4 4.1.3核心业务与关键点.7 4.2市场规划.7 4.2.1工作目标.7 4.2.2主要工作内容.7 4.2.3核心业务与关键点.9 4.3建立工作规范与制度.10 4.3.1工作目标.10 4.3.2主要工作内容.10 4.3.3核心业务与关键点.11 4.4主要业务管理.11 4.4.1销售管理.11 4.4.2市场管理.12 4.4.3技术支持管理.13 4.4.4实施服务管理.14 4.5财务管理.15 4.6人力资源管理.16 4.6.1工作目标.16 4.6.2主要工作内容.16 4.6.3核心业务与关键点.17 4.7重点客户拜访及高层交流.17 4.7.1工作目标.17 4.7.2主要工作内容.17 4.7.3核心业务与关键点.19 4.8二级渠道业务管理.19 4.8.1工作目标.19 4.8.2主要工作内容.19 5 5伙伴总经理常用管理方法与工具伙伴总经理常用管理方法与工具.