AISAS已经不够用了，针对社交媒体时代，需要新插件，这次电通投入的开发团队相当重量级。消费者行为模型SIPS:共感 Sympathize 確認 Identify 参加Participate 分享与扩散 Share & Spread。阐述之一:AISAS与AIDMA都依赖的重要一环也是最难以逾越一环是口碑,在传统媒体时代,口碑形成的地方是茶室、咖啡店这样的真实社交; 社交媒体时代人际关系被重塑,口碑形成的过程被搬到社交网络上进行.而更深层次的变化是,传播对象由地域/家庭组织变为了由年龄/兴趣组织,这也改变了组织口碑的方式。阐述之二:不论是facebook的like it按钮还是Twitter的Retweet键,每一个人在按与不按之间都做出了选择,同时也成为了信息传播中的过滤器.而此过滤器工作的原理是判断转发是否对我有利以及我是否有共感.基于Google的海量信息模式已经让位与人人都是过滤器时代.对于品牌来说,共感是这个时代的硬通货。阐述之四: 第一个S.我们多年来都被告知要做有效的广告,而最有效的方式是引起尽可能多的注意力.所以需要戏剧化的冲突和有创意的广告.但是这一切都改变了.对受众是否有用或有共鸣成为被过滤还是被放大的判断准绳.无论是对品牌还是广告公司,都需要首先将自己摆到普通网民的身份,然后创造有用的广告。阐述之五:第二个I.戈培尔说谎言重复一百遍便是真理,这已经可以随着报纸广播时代一起被遗忘了.人人都是媒体,所以人人都可以是求证的对象,那种通过控制几家媒体就能够指鹿为马的办法已经不行了.所以在设计传播案时,千万想到,这可信吗?能够与大多数事实对应吗?广告人原来是独裁者,现在需要变成马路骗子。