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编号: HRU452001第1 页,共3 页第0 次修改生效日期:2002.02.10 海尔集团公司 培训管理程序文件题目:培训结果评价控制程序 1.目的确认组织目标和培训目标是否已经实现,验证培训是否有效。2.适用范围 适用于培训完成后对培训结果实施的评价过程。3.职责3.1各单位培训主管在培训结束后,严格按照培训方式选择表中确定的考核方案进行培训效果考核。3.2如需进行培训课题考核,培训主管或培训实施人员负责在培训结束一个月后,对课题完成情况进行跟踪考核,并编制培训结果评价报告。3.3课题完成效果由学员所在部门的负责人确认闸口。3.4培训结果评价报告报相关负责人进行审阅。4.工作程序4.1对于知识性的培训,可用笔试、面试等形式考核,并保留见证性资料;原则上以70分为合格。4.2对于现场技能培训,可用现场操作的方式进行考核,并保留见证性材料;原则上以70分为合格。4.3对于思路宣贯性的培训,可不予考核。4.4对于用课题考核的培训,按以下程序考核:4.4.1培训结束一个月后,培训主管或培训实施人员根据培训前学员提报的考核课编号:HRU452001第2页,共3 页第0 次修改生效日期:2002.02.10 海尔集团公司 培训管理程序文件题目:培训结果评价控制程序 题,100%进行完成效果的跟踪评价。可以现场调查考核或问卷调查的形式进行,具体按照4.4.2条执行。4.4.2课题完成情况的考核,以 培训效果考核表体现。如是现场调查考核,以考核人员的考核结果为准;如是问卷调查,效果由学员所在部门负责人签字确认是否有效,并反馈考核表的发放部门;预期不反馈者,视同培训有效果。4.4.3根据考核表反映的结果,培训有效果的,由培训主管或培训实施人员,在此后的15日之内,将培训记录登记在员工培训及上岗证上。4.4.4 学员课题成绩B以上为合格;A、B、C三者之间的折合关系如下:1A=1.5B、1C=0.5B,学员整体评价成绩合计在70%B以上为本次培训有效。4.5培训效果评价结束后,培训主管或培训实施人员应在5日内编制培训结果评价报告,该报告包括下述内容:4.5.1能力差距及培训需求说明所识别的培训需求是否在培训中得到满足;4.5.2对评价来源、方法和日程的说明;4.5.3分析 培训效果考核表或其他的考核资料并阐明结果;4.5.4评审培训费用供给是否充分、及时,使用是否合理,并按预算额度控制执行;4.5.5评价的结论:培训是否有效,是否达到预期的目的。4.5.6改进建议:培训中出现的问题是由何种原因造成的,如何在下次培训中改进等。4.6培训的有效期为两年;特殊工种培训的有效期依据ISO9001/ISO14001文件执行。4.7培训结果评价报告应提交相关负责人进行审阅,并作为培训资料存档。编号:HRU452001第3页,共3 页第0 次修改生效日期:2002.02.10 海尔集团公司 培训管理程序文件题目:培训结果评价控制程序 5.相关文件5.1能力差距及培训需求说明6.培训记录6.1培训结果评价报告 HRU452001F016.2 培训效果考核表 HRU452001F02表 号:HRU452001F01生效期:2002.02.10编 号:PXPJ- 培训结果评价报告 一、培训主题:二、培训时间:三、培训地点四、培训教师:五、培训对象及人数: 六、培训费用: 预算资金: 实际支出: 支出时间: 支出范围包括: (已/未)按费用预算执行。七、培训结果:1、 教师对本次培训的反馈: 2、现场培训效果调查,学员评价平均得分为: ,说明培训学员对本次培训 认可/不认可。 3、通过对课题的跟踪考核,评价B级及以上的占 %,说明培训效果 (已/未)达到学员领导的认可。 4、通过笔试/面试,考核平均成绩为:培训结论:( )通过调查,培训有效,已达到预期的培训目的; ( )通过调查,培训无效,未达到预期的培训目的。八、改进建议:(包括对监督改进结果的建议) 九、相关负责人审批意见: 海尔大学( 事业部)/ 年 月 日Haier 培训效果考核表表号:HRU452001F02生效期:2002.02.10学员姓名培训课程参加时间1、培训后确定的考核课题及目标措施是什么?2培训后具体的工作效果是什么?3该学员的主项工作是否按期完成? 是否4、经过培训,学员观念有无转变,具体表现在哪里?5该学员参加培训后在工作中有无创新?6对于本次培训课程及内容有无需再完善之处,请提出您的建议?上级领导评价:A B C 签字: 年 月 日海尔大学/培训主管意见:签字: 年 月 日备注:1以上表格由学员所在单位领导填写,并及时反馈海尔大学。
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