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资源描述
行销专员的行销职能:(一)、执行和规划行销推广活动职责:1、总部规划大型活动在华东销售中心的执行工作;2、区域数据分析和产品推广策略制定和实施工作;3、华东区域行销活动的方案制定和执行工作;4、具体地区市场和个别市场行销活动的方案制定和执行工作;(二)、市场形象建设职责:1、常规广宣物料的投放工作;2、总部广促物料的投放工作;3、太阳伞的投放的投放工作;4、形象店、店招的投放工作;(三)、市场竞品信息收集分析职责:1、市场竞品信息的收集分析工作;2、竞品销售数据的收集分析工作;(四)、行销费用预算和结案职责:1、提报行销费用预算的工作;2、通知行销费用结案的工作;(五)、新品上市推广职责:(六)、广告公司管理职责:(七)、数据分析职责第二部分:行销专员的行销技能(一)、执行和规划行销推广活动技能1、总部规划大型活动在华东销售中心的执行工作;(1)、接到总部大型活动方案,首先进行理解和分析;(2)、接受总部大型活动培训,解决所有有疑问事宜;(3)、分析华东区域该产品发展具体数据,确定重点市场和省办给予关注(4)、制定本华东大型活动执行细案并执行:(5)、确定培训省经理和省办行销专员时间(6)、确定省办行销专员培训市场客户和城市经理时间(7)、确定市场城市经理培训市场业务和促销人员时间(8)、确定市场提报该市场大型活动执行细案时间(9)、确定各市场提报所需广促物料数量提报表格和提报时间以及提报原则(10)、确定并利用报表形式追踪大型活动物料和促销装产品到货时间(11)、利用表格追踪大型活动开始时间(要求提报照片进行监督)(12)、利用报表确定提报周期,追踪大型活动开展情况(13)、确定市场提报大型活动评估报告时间(14)、确定巡查部门检查大型活动的方式和周期,并确定考核项目和考核金额(15)、确定大型活动需要华东配合执行预算费用提报总部申请明细,并确认批复(16)、走访市场并要求不合格市场进行及时整改(17)、制定华东大型活动活动执行评估报告(18)、活动开展卖场数量(19)、活动物料使用数量(20)、活动期间产品销售状况和竞品销售情况(21)、活动期间消费者反馈信息(22)、活动期间照片回顾(23)、活动期间执行方面的优缺点以及整改办法(24)、对本次活动的建议和意见2、华东区域行销活动的方案制定和执行工作;(1)、分析华东区域产品发展具体数据,确定华东需要重点突破产品和具体规格(2)、对该产品进行调研,包括市场实际走访、消费者沟通、省经理、客户沟通、城市经理的沟通、促销人员沟通,主要竞品该品类的市场表现和信息收集;(3)、制定本华东区域活动方案制定:A、活动背景B、活动数据支持C、活动目的D、活动市场E、活动时间F、活动通路G、活动方式H、活动需要提报数据时间I、活动培训时间J、活动费用预算K、活动考核制度L、活动排期(4)、华东区域活动方案的确定:A、活动方案与市场客户、城市经理的沟通B、活动方案与省经理沟通C、活动方案与KA、巡查、财务主管的沟通D、活动方案与中心副经理的沟通E、将汇总意见进行评估,重新确定方案具体细节与中心经理沟通F、中心经理确定活动方案方向并确定执行(如否定重新以上流程进行整改)(5)、华东区域活动方案的执行:A、确定培训省经理和省办行销专员时间B、确定省办行销专员培训市场客户和城市经理时间C、确定市场城市经理培训市场业务和促销人员时间D、确定市场提报该市场区域活动执行细案时间E、确定各市场提报所需广促物料数量提报表格和提报时间以及提报原则F、确定并利用报表形式追踪区域活动物料和促销装产品到货时间G、利用表格追踪区域活动开始时间(要求提报照片进行监督)H、利用报表确定提报周期,追踪区域活动开展情况I、确定市场提报区域活动评估报告时间K、确定巡查部门检查大型活动的方式和周期,并确定考核项目和考核金额(6)、确定区域活动需要预算费用提报中心经理和财务室申请明细,并确认批复(7)、走访市场并要求不合格市场进行及时整改(8)、制定华东区域活动评估报告(同上评估报告形式)3、具体地区市场和个别市场行销活动的方案制定和执行工作;(1)、省办执行专员分析本省办/个别市场产品发展具体数据,确定需要重点突破产品和具体规格(2)、对该产品进行调研,包括市场实际走访、消费者沟通、客户沟通、城市经理的沟通、促销人员沟通,主要竞品该品类的市场表现和信息收集;(3)、制定本省办/个别市场活动方案制定:A、活动背景B、活动数据支持C、活动目的D、活动市场E、活动时间F、活动通路G、活动方式H、活动需要提报数据时间I、活动培训时间J、活动费用预算K、活动考核制度L、活动排期(4)、本省办/个别市场活动方案的确定:A、活动方案与市场客户、城市经理的沟通B、活动方案与省经理和通路行销经理沟通C、活动方案与KA、巡查、财务主管的沟通D、活动方案与中心副经理的沟通E、将汇总意见进行评估,重新确定方案具体细节与中心经理沟通F、中心经理确定活动方案方向并确定执行(如否定重新以上流程进行整改)(5)、本省办/个别市场活动方案的执行:A、确定培训省经理和省办行销专员时间B、确定省办行销专员培训市场客户和城市经理时间C、确定市场城市经理培训市场业务和促销人员时间D、确定市场提报该市场本省办/个别市场活动执行细案时间E、确定各市场提报所需广促物料数量提报表格和提报时间以及提报原则F、确定并利用报表形式追踪本省办/个别市场活动物料和促销装产品到货时间G、利用表格追踪本省办/个别市场活动开始时间(要求提报照片进行监督)H、利用报表确定提报周期,追踪本省办/个别市场活动开展情况I、确定市场提报本省办/个别市场活动评估报告时间J、确定巡查部门检查大型活动的方式和周期,并确定考核项目和考核金额(6)、确定本省办/个别市场活动需要预算费用提报中心经理和财务室申请明细,并确认批复(7)、走访市场并要求不合格市场进行及时整改(8)、制定本省办/个别市场活动评估报告(同上评估报告形式)(二)、市场形象建设技能1、常规广宣物料的投放工作;(1)、中心专员制定所负责产品广宣物料使用全年规划(2)、省办执行专员制定本省办所需广促物料使用全年规划(3)、对每月各市场提报物料申请进行审核(4)、审核原则A、占全年费用比例是否合理B、与物料使用月份重点推广产品配置物料是否合理C、市场基本网点和通路占比分析物料提报合理性(5)审核不合格市场要求其说明原因并进行调整(6)、物料到货时间的追踪(7)、到货物料质量和数量的追踪(8)、市场物料库存追踪工作(9)、走访市场时检查终端物料使用情况和市场物料库存状况并整改2、广促物料的投放工作;(1)、中心专员制定所负责产品广促物料使用规划(2)、省办执行专员制定本省办所需广促物料使用规划(3)、分配原则:以市场特点和产品推广特点为分配原则A、市场推广产品销售区域占比B、市场推广产品推广重要程度C、推广产品要求重点通路的占比(4)、如果要求市场提报,需审核不合格市场要求其并进行调整(5)、广促物料到货时间的追踪(6)、到货广促物料质量和数量的追踪(7)、市场广促物料库存追踪工作(8)、走访市场时检查终端广促物料使用情况和市场物料库存状况3、太阳伞的投放的投放工作;(1)、中心专员制定所负责产品太阳伞使用规划(2)、省办执行专员制定本省办所需广太阳伞使用规划(3)、分配原则:以市场特点和产品推广特点为分配原则A、市场推广产品销售区域占比B、市场推广产品推广重要程度(4)、要求与市场签订太阳伞使用协议A、要求市场根据太阳伞的申请数量不同,承诺软文投放数量B、要求市场太阳伞投放位置必须是繁华路段的十字路口C、要求太阳伞的投放后的及时维护E、要求太阳伞的保留率控制在90F、要求预留路演和大型推广活动中所需太阳伞G、要求提报太阳伞的投放地点具体明细(5)、太阳伞到货时间的追踪(6)、到货太阳伞质量和数量的追踪(7)、市场太阳伞库存追踪工作(8)、走访市场时检查终端太阳伞使用情况和市场物料库存状况4、形象店、店招的投放工作;(1)、中心专员制定所负责产品形象店、店招规划(2)、省办执行专员制定本省办形象店、店招规划(3)、规划原则:以总部对形象店、店招投放原则(4)、与客户签订形象店、店招投放协议A、要求市场形象店、店招投放位置B、要求形象店、店招投放后的及时维护C、要求形象店、店招制作按照中心要求时间内完成D、要求形象店、店招制作材质和质量符合执行要求E、要求形象店、店招元素完全按照总部提供元素制作F、明确相应的考核条款(三)、市场竞品信息收集分析技能:1、市场竞品信息的收集分析工作;(1)、每月按照公司要求提报市场竞品信息(要求有照片信息)(2)、对市场提报竞品信息进行分析、审核、核查、整改(3)、每月对竞品信息进行分析并出具分析报告A、结合巡查报告和竞品信息进行分析B、本月主要竞品进行单一分析C、本月主要竞品与上月表现对比,分析原因D、通过竞品信息分析出具应对策略(4)、及时提报总部和中心相关部门(5)、走访市场竞品信息的收集,获得一手资料进行反馈和分析(四)、市场部行销费用预算和结案技能:严格按照市场部费用申请和结案流程协调市场进行费用使用和处理1、提报行销费用预算的工作;2、通知行销费用结案的工作;(五)、新品上市推广技能:1、接到新品上市通知文件进行理解与总部沟通疑问2、产品基本档案收集并备档3、制定新品上市推广方案A、新品上市背景分析B、新品上市数据论证C、新品上市意义D、新品介绍(包括条码、规格、口味、价格、销售渠道、陈列标准、消费者定位等)E、新品到货时间F、新品要求铺市和进店时间G、新品推广时间H、新品推广方式I、新品推广要求达标数据:铺市率、堆头数量、促销人员数量等J、新品推广费用预算K、新品推广考核制度L、新品上市推广总排期4、新品推广方案请市场城市经理、客户、省经理反馈意见5、意见收集整理与中心副经理和中心经理确定新品上市推广方案6、新品上市方案的执行工作(同大型活动执行方式)7、要求市场按照新品上市九步骤作为推广新品基础工作并进行追踪(六)、广告公司管理技能:1、根据推广需求制定简报(BRIEF,要求广告公司做什么?)A、该产品所在品类在整体市场中表现和特性B、数据分析推广产品特性C、该产品的定位和目标消费者介绍D、目前市场推广情况和程度介绍E、目前市场推广中出现的问题以及原因F、明确通过本次推广希望达到目的和目标G、建议的广告公司制定推广方案的方式的方向H、大概的费用预算预估I、要求广告公司提报时间J、确定提报方式(书面或当面提案)K、明确联系人和联系方式2严格追踪广告公司工作进度并随时沟通3、提案后根据实际方案和市场实际情况进行修改4、确定满意方案提报中心经理或相关部门进行审核修改5、确定推广方案和最终费用并开始按照排期执行(同大型活动执行方式)6、根据确定方案内容要求广告公司将承诺设计文件进行完稿并制定使用说明书7、将完稿文件彩色打印并签
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