I 摘摘 要要 供应链管理和业务流程再造是面对顾客导向、变化迅速、竞争激烈的外部供应链管理和业务流程再造是面对顾客导向、变化迅速、竞争激烈的外部 市场环境和各种生产要素高度流动的内部环境时，企业从组织边界外部和内部市场环境和各种生产要素高度流动的内部环境时，企业从组织边界外部和内部 不同角度寻求提升竞争力的两种管理模式。这两种模式自不同角度寻求提升竞争力的两种管理模式。这两种模式自 2020 世纪世纪 9090 年代诞生年代诞生 以来，在世界范围内迅速引起了理论界的广为关注，受到了企业界的大力追捧。以来，在世界范围内迅速引起了理论界的广为关注，受到了企业界的大力追捧。 然而现阶段理论界和企业界对二者的研究和实践仍然处在一个继续发展的上升然而现阶段理论界和企业界对二者的研究和实践仍然处在一个继续发展的上升 阶段，尤其在供应链管理成为业务流程再造的大环境时，传统业务流程本身需阶段，尤其在供应链管理成为业务流程再造的大环境时，传统业务流程本身需 要进一步拓展。要进一步拓展。 本文采取实证分析和规范分析相结合的研究方法，通过对济南光明机器有本文采取实证分析和规范分析相结合的研究方法，通过对济南光明机器有 限公司成功开展业务流程再造的案例分析，对供应链管理环境下业务流程再造限公司成功开展业务流程再造的案例分析，对供应链管理环境下业务流程再造 的拓展做了系统的研究和分析。文章包括以下几部分内容：的拓展做了系统的研究和分析。文章包括以下几部分内容： 第一章绪论部分，简要介绍了选题背景、选题意义、论文研究价值和研究第一章绪论部分，简要介绍了选题背景、选题意义、论文研究价值和研究 方法，最后对文章创新之处做出简要介绍。方法，最后对文章创新之处做出简要介绍。 第二章相关理论辨析部分，介绍了供应链管理和传统业务流程再造理论的第二章相关理论辨析部分，介绍了供应链管理和传统业务流程再造理论的 基本概念、本质特征及国内外研究成果。解释了传统业务流程再造和供应链管基本概念、本质特征及国内外研究成果。解释了传统业务流程再造和供应链管 理之间的紧密联系，着重指出传统业务流程再造的本质及其各维度之间的关系，理之间的紧密联系，着重指出传统业务流程再造的本质及其各维度之间的关系， 并在最后指明传统业务流程再造没有突破组织界限，在供应链管理环境下已经并在最后指明传统业务流程再造没有突破组织界限，在供应链管理环境下已经 阻碍了企业核心竞争力的进一步提高这一事实，继而得出供应链管理环境下业阻碍了企业核心竞争力的进一步提高这一事实，继而得出供应链管理环境下业 务流程再造也需务流程再造也需“再造再造”的结论，并进一步通过构造的结论，并进一步通过构造“流程流程分工导向效率模分工导向效率模 型型” ，对业务流程再造可能要涉及的内容、趋势及其程度进行尝试性理论推导。，对业务流程再造可能要涉及的内容、趋势及其程度进行尝试性理论推导。 第三章是案例分析第一部分，详细介绍分析了济南光明机器有限公司进行第三章是案例分析第一部分，详细介绍分析了济南光明机器有限公司进行 业务流程再造的背景及其必然必要性，揭示了供应链企业业务流程再造的动因。业务流程再造的背景及其必然必要性，揭示了供应链企业业务流程再造的动因。 第四章是案例分析第二部分，首先指出基于供应链流程再造的原则，并通第四章是案例分析第二部分，首先指出基于供应链流程再造的原则，并通 过对济南光明机器有限公司原有业务流程特征进行深入剖析，在此基础上对流过对济南光明机器有限公司原有业务流程特征进行深入剖析，在此基础上对流 摘摘 要要 II 程再造过程进行了详细阐述。并通过对客户、企业自身与供应商组成整个供应程再造过程进行了详细阐述。并通过对客户、企业自身与供应商组成整个供应 链中的全部业务流程进行重新设计，构造出新的流程模型。链中的全部业务流程进行重新设计，构造出新的流程模型。 第五章是本文结论部分，概括了供应链管理环境下业务流程再造的本质，第五章是本文结论部分，概括了供应链管理环境下业务流程再造的本质， 并指出本文研究对我国企业开展流程再造的启发性意义。并指出本文研究对我国企业开展流程再造的启发性意义。 关键词：关键词：供应链，供应链管理，业务流程，业务流程再造供应链，供应链管理，业务流程，业务流程再造 Abstract III Abstract Supply chain management (SCM) and business process reengineering (BPR) are two kinds of management modes to seek to promote the competitiveness from outside and inside of organization border by enterprises, while face to outside market with predominant custom, fast changing, keen competition and various kinds of inside environments with highly mobility of production. Two theories are pursued to pay close attention worldwide from 1990s. But the research and practice are still in ascending stage of development, especially while SCM becomes the environment. The traditional business process needs to expand further. Combining the BPR case of Jinan Guangming Machine Co., Ltd, this paper discusses just like BPR model under the SCM environment. This paper fetches the real example and analyses the research, through succeeding in launching the case analysis that the business process gives a new lease of life to Jinan Guangming machine Co., Ltd., The paper includes the following several parts content: Chapter one, the part of the introduction, has introduced background of the selected title, selected title meaning, thesis research value and research approach, make the brief introduction to the place of innovation of this paper finally. Chapter two, recommended SCM with the traditional business process basic conception, essential characteristic and domestic and international research results of giving a new lease of life to the theory. Have explained the traditional business process gives a new lease of life to and supplies the close connection between the SCM, point out the essence that the traditional business process gives a new lease of life to emphatically and each link the relation between degree, and point out at the end that the traditional business process has not broken through the organization border, have already hindered the further improvement of enterprises key competitiveness under SCM environment. So BPR needs to “reengineering” under SCM. And through constructing the process Division VS process model , give a Abstract IV new lease of life to the content, trend, degree that will be involved to the business process possibly and carry on the trying theory to derive. Chapter three, the first part of case analysis, detailed introduction to Jinan Guangming Machine Co., Ltd, carry on the background and inevitable necessity of BPR, and point out the reason that BPR needs to reengineering in the enterprises fact to SCM. Chapter four, the second part of case analysis, point out the business reengineering principle under SCM at first, and through analyzing the original business process of the case deeply, explains in detail the process on this basis. And construct out the new process model after through the business process analysis about the customer, enterprise, the other supplier corporation. Chapter five, this paper conclusion part, generalizes the essence of BPR under SCM environment, and point out the enlightening meaning while enterprises of our country reengineer their process. Key words: Supply chain, SCM, Business process, BPR 目目 录录 V 目目 录录 第一章第一章 绪论绪论.