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新进员工培训要略课程讲义本课程要点1.无法省略的培训工作2.培训内容3.培训方法4.过程策划5.特别注意事项一、无法省略的培训工作请先问自己一个问题你是否记得你第一次到一个新工作单位、岗位的情景对策:新进员工培训大多数企业新进员工培训做得不够完美、不够漂亮新进员工培训是人力资源管理的必备工作新进人员必须在接受培训后才能上岗有人曾低估新进人员培训的全面价值新进员工培训一定要做,而且必须做好不做或不做好新进员工培训就是渎职什么是新进员工培训定义:新进员工培训是一种使新员工适应组织、工作部门及工作职位的需要,努力解答员工问题以使他们能最大限度地为组织做出贡献,同时也达到自身满足的一种方法设计完美的新进员工培训新进人员的心理陷阱陷阱:认为自己是一个新人,别人、公司应该很好地体谅自己,而且应给予更多的宽容别把客气当福气,从而放纵自己、降低对自己要求,否则吃亏的只能是自己常见的毛病不重视不正式不规范不漂亮重硬不重软目的新进员工培训的目的新进员工要做到的内容错误的假设:认为新进员工对他们将要从事的工作已有充分了解作为主管,一定要明确新进员工培训的目的新进员工培训的效果迅速地适应环境掌握工作技能和技巧培训迅速消除焦虑的心情树立自信心良好的新进人员培训可加快新员工成功的步伐,实现个人与组织的双赢二、培训内容整体框架新进员工培训应具备的特征引导建立正确的自我意识树立理念:从现在开始,我就是企业组织的一份子,我有责任和使命为企业贡献自己的独特价值为此,要尽快了解公司提供给客户的产品和服务,了解公司经营理念,了解自己的工作职责,了解团队合作是效率和成功的基础引导建立正确的自我意识是新进员工培训的首要目标和任务解释待遇作为主持方,一定要对新人解释清楚各种待遇状况错误的认识:本单位待遇不高,所以不好意思多讲错误的认识:他们迟早会明白的诀窍:有关待遇的问题,越是不利,越要早讲认识公司只有当新员工对公司有较深刻的认识后,才会产生认同感、使命感,才会热爱本单位对公司的介绍对公司的全面参观是一个有效的方法认同企业文化企业文化需要新进员工来星火相传、发扬光大对新员工传递企业文化的方法了解公司管理政策及制度了解自己的职务责任权限义务熟悉前后工序环节要使你的前手充分地了解你有哪些需求对于后手,你必须充分知道他的需要是什么掌握必备技能三、培训方法讲座为主新进员工培训的方法不宜过分花哨、夸张讲座是新进员工培训的主要方式讲座成功的关键团体活动实地参观对参观者来说对被参观者来说辅助资料四、过程策划新进员工培训的流程目标设定制定计划时间安排内容安排讲师选定考核和发证跟踪检查和评估目标设定新进人员培训的作用具体的行为目标制定计划时间安排新进员工培训一般为3-5天,不宜过长,也不宜过短开始时间宜在新员工到达后尽快展开内容安排企业文化培训业务培训讲师的选定透彻理解本专题的内容的和特点良好的表达能力考核和发证跟踪检查和评估五、特别注意事项高层领导亲临领导握手须知你一定要在握手的当时,将对方视为最重要的人每人一只资料袋注意细节激励和竞争机制培训管理者教学者新进员工制度建设先培训后上岗制度培训管理制度教材建设制度讲师聘用制度一切准备完毕
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