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20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)市场营销在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.如果企业同时按产品和( )实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。A.地区B.国家C.权益D.省市答案:A2.产品系列( )策略是指向某一专业市场(某类消费者)提供所需的各种产品的策略。A.专业型B.特定性C.单一型D.专一型答案:A3.( )帮助企业寻找买方,或直接将企业产品出售给顾客。A.批发商B.零售商C.供应商D.中间商答案:D4.产品生命周期是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的( )过程。A.相对B.全部C.一定阶段D.相应答案:B5.国际市场分销渠道的组成既有本国( ),又涉及国外中间商。A.批发商B.零售商C.中间商D.供应商答案:C6.( )发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域,以期避免在单一领域经营的风险。A.多角化B.一体化C.单一化D.多元化答案:D7.企业营销的成功首先有赖于能否准确认识和把握有利可图的( )。A.市场选择B.市场机会C.产品投放D.促销策略答案:B8.趋饱和需求超过了企业的( )能力,呈现供不应求的现象。A.生产B.提供C.供应D.营销答案:C9.促销目标在产品不同生命周期的不同阶段各不相同,必须实行相应的( )。A.推动策略B.促销组合C.人员推销D.拉引策略答案:B10.所谓( ),就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度,为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动地传递给顾客,求得顾客认同。A.市场战略B.市场选择C.市场定位D.市场开发答案:C11.( )是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。A.组织关系B.员工关系C.社会关系D.公共关系答案:D12.消费者( )往往与不同个体的具体条件有着密切联系。A.购买方式B.购买欲望C.购买行为D.购买能能力答案:C13.( )和如何满足需求是事物矛盾的两个方面,任何一个企址都面临着如何了解和解决这一矛盾的问题。A.市场需求B.消费需求C.购买需求D.组织需求答案:A14.( )是指一切向最终消费者直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。A.批发B.零售C.采购D.代购答案:B15.生产者不仅要选择好中间商,而且还要经常( )中间商尽职尽责。A.教育B.说服C.培训D.鼓励答案:D16.购买欲望是指消费主体购买商品的( )、愿望和要求。A.购买力B.动机C.需要D.能力答案:B17.市场广阔,购买人数多而分散是( )的基本特征。A.民用品市场B.消费者市场C.工业品市场D.服务市场答案:B18.任何一个( )概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。A.社会责任B.市场营销C.顾客至上D.服务顾客答案:B19.工业市场的基本特征:市场比较集中,购买者的数量比较少,而一次购买量( ),购买关系比较固定。A.分散B.非常大C.数量较少D.比较大答案:D20.营销决策是营销管理活动的核心,良好的信息支持是正确进行营销( )的基础。A.市场策略B.促销C.决策D.营销策略答案:C二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)21.企业在总体上可以采用( )、( )、( )这三种战略的任何一种或几种。A.差异化战略B.低成本战略C.转移战略D.迂回战略E.集中化战略答案:ABE22.每一种产品在市场上的营销情况,都受到( )各种因素和条件以及( )的影响。 这些影响使产品的( )发生变异。A.国内环境B.企业内部C.外部环境D.国际环境E.生命周期答案:BCE23.产品( )指新产品试销取得成功后,转入( )生产和( )市场销售的阶段。A.成长期B.减少C.成批D.引入期E.扩大答案:ACE24.无论( )的目的或内容有何不同,一般都要通过( )来收集客观( )。A.市场研究B.询问调查C.市场调查D.资料信息E.书面资料答案:ACD25.市场的消费主体是( )和( )和( )的总和。A.市场商品B.购买商品C.企业组织D.服务的消费者E.各类社会组织答案:BDE26.企业通过市场定位有利于建立( )及( )特色,是参与现代市场竞争的有力( )。A.形象B.企业C.品牌D.产品E.武器答案:BDE27.竞争导向的定价方法有追随领导企业定价法、( )定价法、( )定价法、( )四种形式。A.有随行就市B.分区差别定价C.产品形式差别定价D.密封投标E.拍卖定价答案:ADE28.产品生命周期包括:( )、( )、( )和( )四个阶段。A.导入期B.成长期C.收益期D.成熟期E.衰退期答案:ABDE29.附赠品包装策略也叫( )式包装策略,指通过附赠某种别致的小商品,以引起顾客的( ),导致( )的策略。A.多棱镜B.排斥效应C.万花镜D.惠顾效应E.重复购买答案:CDE30.市场信息具有广泛性、( )、( )、( )和( )的特点。A.真实性B.资源性C.时效性D.连续性E.公用性答案:BCDE三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)31.市场营销组织机构伴随着经济形势的变化和营销观念的更新而演迸发展,形成现代的营 销组织。答案:正确32.市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。答案:错误33.满足顾客需求是企业生存和发展的必要条件。答案:错误34.物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。答案:正确35.所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。答案:正确36.“包装是无声的推销员”,这是现代营销学对包装策略的高度概括。答案:正确37.宽分销渠道和窄分销渠道是以商品生产者选用供应商数量的多少来划分的分销渠道类型。答案:错误38.产品组合指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合。答案:正确39.吸引新顾客和维系老顾客是关系营销中不可或缺的两个组成部分,而维系老顾客又是非 常重要的。答案:正确40.企业经营面对的是不断变化的环境,在采用一定方法,并确定了定价策略后,企业仍需要根据环境条件的变化,对既定价格进行调整。答案:正确41.从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。答案:正确42.品牌化过程的基础是企业的服务过程本身,而不是单独的服务,尽管企业有时会创造能与企业本身相分离的服务项目。答案:正确43.顾客是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对人才的争夺。答案:错误44.市场营销控制包括季度计划控制、销售控制、效率控制和战略控制。答案:错误45.一切物流工作都应以企业生产为宗旨。答案:错误46.物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。答案:正确47.市场细分的基础是购买者需求欲望,对不同的企业产品和不同种类产品来说,细分的依据往往是不同的。答案:错误48.衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。答案:正确49.服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。答案:错误50.广告最终是由广告作品来表现的,它是以艺术的形式,把广告的信息内容表达出来。答案:正确
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