电子商务概论总复习题参考答案2005-11-231、单选题解答1. B2. A3. D4. D5. B6. C7. C8. A9. B10. A11. A12. D13. B14. D15. A16. C17. D18. A19. C20. B21. C22. C23. C24. B25. A26. D27. A28. B29. D30. B31. A32. A33. D34. B35. B36. C37. C2、多选题解答1、 ABCD2、 ABC3、 ABC4、 ABCD5、 BD6、 BD7、 ABC8、 BCD9、 ABD10、 BCD11、 ACD12、 CD13、 BCD14、 ABD15、 ABD16、 ABC17、 ABCD18、 ABCDE19、 ABCD20、 ABCDE21、 BCE22、 BD23、 ABD24、 AD25、 ABC26、 ABCE27、 BCD28、 ABC29、 ABCD30、 ABC31、 ABCD32、 ABDE33、 ABCD34、 ABCD35、 ABD36、 ABCE37、 AD38、 ABCE39、 BCD40、 ABDE41、 ABCDE42、 ABCE43、 ABCD44、 ABCE45、 ABCD46、 ABCD47、 CDE48、 AC49、 ABCE50、 AE51、 ABCDE52、 BCE53、 AD54、 ABCD55、 BCDE56、 ACDE57、 ABC58、 ABD59、 ABDE60、 ABCDE3、填空题1 整合；创新；基础设施2 参与到企业的电子交易过程中的机构；团体个人3 对称加密；非对称加密4 个人数字证书；企业或服务器数字证书；软件或开发者数字证书5 明确调查目的；预备调查；正式调查；结果处理6 商品的定购；资金的支付；实物的交割；售后服务7 网络中的节点与通信线路之间；网络结构；各实体8 有效性；保密性；完整性；交易者身份的确定性；不可修改性9 企业生产经营的总方向、总目标、总特征、总的指导思想10 以机械自动化生产线；电子信息技术四 简答题： 1. 电子商务与传统商务比较起来有那些区别和优势（P3235）2. 简述一般电子商务交易的实体组成有些？各起什么功能（P21P24）？ 3. 简述网络三要素的内容。（P51） 4. 什么叫电子商务？（从狭义、广义两个方面回答）。答：分别是：前提条件，人的知识和技能，系列化系统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动。答：电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。狭义上看，主要是指网上交易，从广义上看，还包括在企业内部实施的各种信息化工作，企业间的各种信息交流活动等。5. 你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么？ （P7172）6. 电子商务系统对信息安全的要求有哪些？答：电子商务系统对信息安全的要求主要有：1）信息的保密性2）数据的完整性3）用户的身份验证4）授权5）数据原发者鉴别6）数据原发者的不可抵赖和不可否认性7）合法用户的安全性8）网络和数据的安全性7. Internet的主要服务功能有哪几项，其中哪一项是最重要的服务？答：1）电子邮件、2）文件传输、3）远程登录、4）万维网WWW、5）Internet的其他信息获取工具。其中WWW服务是Internet上最重要的服务。8. 电子交易合同打印出来后就是纸面合同，是否与传统合同没有区别，是否因此无需再制订确认法律？在电子商务中合同的意义和作用没有发生改变，但其形式却发生了极大的变化，主要表现在：1）订立合同的双方或多方大多是互不见面的，买方和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠密码的辨认或认证机构的认证；2）传统合同的口头形式在贸易上常常表现为店堂交易，并将商家开的发票作为合同的依据；3）表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签名所代替。书面合同在法律上的效力，表现在证据法和实体法两个方面。就意义和作用来说是一样的，但形式上由纸面变为电子数据，因此，必须对这种改变形式的电子合同进行确认，建立相应的法律法规，深圳市在2002年已将相关法律提交市人大。不远的将来，将会在全球范围内承认相关法律。9. 电子商务的交易安全是否必须由法律和安全技术双方面进行保障？答：必须由法律和安全技术双方面进行保障。电子商务的交易安全是通过两个方面进行保障：一是，电子商务交易首先是一种商品交易，其安全部题应当通过民商法加以保护；一是，电子商务交易是通过计算机及其网络而实现的，其安全与否取决于计算机及其网络自身的安全程度。10. 网络消费是否没有交叉性和差异性答：传统商务的运作特点，无论是柜台售货、开架自选，还是订货会、洽谈会，等等，以及在保险、金融、海关、财政和税收等服务业、行政管理中，都是以直接或间接的物理交换或物理接触来完成业务交易。11. 防火墙是否是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置的屏障，以保护内部网？答：防火墙是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置的屏障，以保护内部网。12. 简述内部网的主要特点与优缺点。答：主要特点：（1）Intranet采用TCP/IP作为网络的传输 协议；（2）Intranet是小型化的Web，通过它向外界发布企业的各种信息，使得Intranet上的客户及时了解企业的最新信息； （3）Intranet采用统一、图形化的用户界面，企业内用户可以方便、迅速地调阅各种网上资料；（4）Intranet通过编写通用网关接口 （CGI）或者其它数据库接口工具，可继续利用原有的数据，保存已有投资；（5）Intranet具有强大的远程管理、信息共享的功能。优点： （1）相对于专用的客户机/服务器系统，我们只需开发和维护服务器端应用程序（无需开发客户端程序），而服务器上的所有应用程序都可通过Web浏览器在客 户机上执行，从而统一了用户界面，同时浏览器软件是十分便宜的。（2）相对于客户机/服务器体系，Intranet易于设置，使用和管 理。（3）Intranet已经是三层体系结构，而目前的客户机/服务器只是两层体系结构。（4）Intranet的可伸缩性优于目前的两层客户机/服务 器模式。（5）Web浏览器对所有的应用提供一个公共的用户接口，而客户机/服务器对各种不同应用有不同的用户接口。（6）Web浏览器适用于不同的操作 系统，而客户机/服务器要对不同的平台建立不同的应用。（7）客户机/服务器编程、开发需要很多编程的经验，而Intranet的开发则相对简 单。（8）Intranet的应用更加灵活。（9）安全性较好。13. 网上交易可分为哪两个环节？答：交易环节和支付环节两大部分，其中支付环节由金融专业网络完成14. 简述FTP和Telnet的区别。Telnet把用户计算机当成远端计算机的一台终端，用户在完成远程登陆后，具有同远端计算机上的用户一样的权限。然而FTP没有给用户这种地位，它只允许用户对远方计算机上的文件进行有限的操作，它包括查看文件、交换文件以及改变文件目录等15. 电子商务网上信息处理技术包括哪三项？答：电子商务网上信息处理技术包括：1）数据库技术2）信息获取技术3）数据仓库和数据挖掘技术。16. 传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的？答：传统商务的运作特点，无论是柜台售货、开架自选，还是订货会、洽谈会，等等，以及在保险、金融、海关、财政和税收等服务业、行政管理中，都是以直接或间接的物理交换或物理接触来完成业务交易。17. 完整的电子商务内涵包括四个方面是哪些？答：分别是：前提条件，人的知识和技能，系列化系统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动。18. 信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础，为什么？答：信息高速公路是实现电子商务的最底层的基础设施，它是由各类网络通信设备及计算机组成；没有信息高速公路，信息只能是小区域内传递，无法实现跨越大空间的高速传送，真正的电子商务就无从谈起，因此说信息高速公路是实现电子商务的物质基础19. 简述电子支付与传统支付的区别。答：（1）电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的。（2）电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台，而传统支付是在较为封闭的系统中运作。（3）电子支付使用最先进的通讯手段，传统支付使用的是传统的通讯媒介。（4）电子支付其有快捷、高效和经济的优势。