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公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。一、举止仪表(8分)这项满分为8分,评分标准分为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。举止仪表是考官对考生最先考察的一项内容,所以第一印象非常重要,其好坏甚至会影响、左右考官对你接下来表现的给分。虽然这项分值只有8分,在所有分值中最小,但其重要性是不言而喻的。有一次招医师,有一个年轻的考生,穿着很随意,应该说是比较流行,首先给考官的印象就不是太好,加上考试过程中,犯了些粗心的错误,比如在试卷上打草稿,走时把草稿纸带走等等,这样的考生怎么能当医师呢,搞不好做手术时,不是把钳子掉肚子里面就是把肚子里面的东西多拿了出来,所以一下子就被了,不管你题目答的多好。所以永远不要对这样的话照单全收“能力是第一位的,其他的全都是次要”。1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、大方、庄重为主,体现出成熟干练。当然,也不排除有个性、有特点而好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,以获得大多数考官的认可。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以也主要以年轻人的特点为主介绍。男考生。以简洁、大方、庄重为主,衣服质地要好。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主,当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。女考生。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子,比如连衣裙,套裙+衬衫,但裙子不能太短,最完美的长度是膝盖上10厘米,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主,出现在你身上的色彩不要超过3种,也不要运用过于跳跃的色彩搭配。秋冬季节,如在北方,天气比较寒冷,但尽量不要穿得臃肿不堪,比如穿羽绒服。其实可以穿保暖内衣,加毛衣外套,一般室内都有暖气,不会冷的。南方就比较好办了,还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢戴些饰品,但不要多,少而精,比如一条好点的项链、手链,或者胸针,头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试,这不合适,毕竟面试的场合还是比较正规和严肃的,曾经有坐在我旁边的考官在看到了对我说,“穿着睡衣来面试”,可想而知,这个考官肯定不会给你好分数的,其他考官也差不多一样。至于仪表穿着,网上有很多好的建议,可以上网去查阅。2、涵养。涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,有点类似于常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从仪容仪表、言谈举止上观察出来。3、礼节。面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有以下几个关键的地方。一是进出考场。进考场时一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。一般出考场时考官已经在打分数了,大多不会太注意,即使这样,也不能出差错。二是与主考官对话。在教短的时间內关门、放东西后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,*好”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官自然会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你马上会看到面试的卷子,据我观察,99的考生会争取时间,马上偷看考题。严格来说,也不算偷看,因为这时候也可以看,但在这里我要说的是,最好不要看,因为你坐下后,主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定,特别是时间上的,所以坐下后,要端坐,双手交插叠放或自然放在桌子上,目视主考官,让别人看出你注意在听他说话,当然,也要认真听,因为有些时间上的规定如果主考官理解不同,不同考场把握的是不同的,不要因为没有听和听错了,把整个面试给搞砸了。所以,这几十秒的时间是不要去贪的,人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,关键是还会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌,不诚实。你坐下后,主考官一般会说:“祝贺你顺利通过笔试,参加今天的面试,下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题,你有20-30分钟的时间答题,5分钟时间思考(其实总共时间就是20-30分钟),思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有4-5题,可以不按顺序回答,但要说明题号,回答完要说回答完毕.”说完后才开始计时,其实时间都很充裕,很少有人可以用完全部时间的,除非很会讲,而且讲得很好,不然说太多了,反而会引起考官的反感。技巧是,要充分用完5分钟思考时间,尽量写下答题要点(千万不能写在考卷上,要写在草稿纸),等会发挥。剩下20分钟答4-5题,绰绰有余。一般每题的答题时间最好控制在2-3分钟,答题把握的原则是,先保证回答要点,其次再保证每回答一个要点后的展开。切记不要在一个点上说太多,画蛇添足,影响了其它要点的回答。展开时可以适当引用简短的名人名言、俗语、简例。这是时间上的安排。答题完毕后,如果还有时间,有的主考官会问,你还有时间,是否需要补充,这很关键,其实大部分考官注意听的是你前面回答的部分,即使你再补充,也不一定会再听进去,甚至有的考官这时候已经开始打分了,所以,考生最合适的做法是,在主考官说完后,假装再认真浏览一遍题目,时间控制在半分钟之内,最好是15-20秒,然后很自信地对考官说,没有补充。除非有哪一题开始实在是答得不好,现在突然有了好的答案,可以简单补充,但千万不能每题都补充,这样等于重新答了一遍,考官会反感的。更有意思的是,有些考生误以为一定要把时间用完,就一直坐在那里耗着,一幅要有考官“耗”到底的架势,有一次,一个性急的考官实在是受不了了,就大声对考生说“如果没有补充可以离开了。”这样的考生会给考官留下木纳,不会随机应变的印象。答完题后,考官就会让你离开考场,记住,离开时,不要带走桌子上的任何不属于你的东西,可以自然的说句:谢谢考官!二、理论素养、政策水平(20分)评分标准:优18-20良15-17中9-14差0-8四档观察要点:1、马克思主义原理2、实际运用能力3、原则性和灵活性马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性,关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。例题:请问你对当今国家鼓励百姓积极消费,拉动内需,推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。测试要点:理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。答题要点:1、我认为这2种观点并不矛盾,各有各的道理;2、前者中提到的鼓励百姓积极消费,是一种理性的消费,而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费,刺激经济增长;还要说明不能盲目消费,造成不必要的浪费。3、后者提到的是我中华民族的光荣传统,应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻”里有一点“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。4、结束语,既要做到理性消费,使经济健康发展,又要做到不铺张浪费,厉行节约,保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。答题技巧:这种有2种观点要你阐述的题目,肯定是会考的,所以必须掌握这种题型的答题技巧。首先要辩证地说明这两种观点的关系,是矛盾的,还是相似的,总之都会有一定的联系;其次再分别说明2种观点的含义;最后再小结一下,说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”,这对考官打分很有帮助,应该可以使你的分数提升一档,一是说明了你的实际运用能力强;二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。所以答题时引用领导人讲话的精髓、名言警句是很重要的,提倡大家有空研究一下论语,“半部论语治天下”,即使不用在考试,对平时的生活、工作、社交、为人处世都是很有帮助的。如能在面试中说出、句孔子的话,那就很不得了了。一般如果能这样答的话,可以得17-18分。从多次打分的情况看,一般考生都在中等13-15分,因为大部分考生虽然有准备,但社会经验不够丰富,平时少有机会表达,都不可能答的很好,只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。三、综合分析思维能力(20分)评分标准:优18-20良15-17中9-14差0-8四档观察要点:严密性、条理性、完整性例题:在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你将怎么做?测试要点:思维能力;人际沟通与协调能力;解决实际问题能力答题要点:1、原则上会尊重和服从领导的工作安排,同时私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。2、如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。3、还有一种情况,如果领导的方式违背原则,应拒绝反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。答题技巧:这种题目是实际经验题,有工作经验的人是比较有优势的,但也要看人。有的人事不关己高高挂起,所以答这类题目时,要从大局出发,不要去考虑自己现实当中是否能做到,而要去想象自己能做得到。比如答案的第三点,现实中就很少有人能做到向上级领导反映,但考试不同于现实工作。这题考察的范围很广,主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力,这种实际应用的题目一般也会考一题。当公务员,重要的是懂得如何与人相处,做事先做人,这就需要有良好的品德、较强的沟通和协调能力,在平时的工作中才能与领导、同事相处融洽,人缘好、关系好、办起事情来就顺了,心情也好,利于团结,领导自然喜欢,所以考官很注重这点。举个很常见的例子,日常工作中,经常会向其它部门要些材料、数据什么的,关系好的人,一个电话就解决问题;平时做人差的,即使找关系去要,别人一知道是你要的,搞不好还故意找借口说没有或者拖一段时间再给你。所以人际沟通和协调能力是非常关键的。答题时,措辞要委婉,低调,比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。”,其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人;其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来,大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点,比如该题中,如果领导不同意,怎么办,同意,怎么办,种种情况都要考虑到。至于条理性,就是看答题时逻辑是否清楚,表达观点是否明确,观点逐一阐述,不重复,不混乱。很多考生问到是否男考生比较占优势,关于这个问题,我来说明一下:一般考生当中,除非明确要招女的,如果没有限制性别的话,一般男的会稍微多一些,而且考官当中,大多数是男的,至少在我参加的面试当中,女考官的比例一般是20;其次,从异性相吸的角度看,男考官会比较倾向女考生,而女考官站在维护女性的角度上,也会倾向女考生。举个例子:记得最早一次参加公务员面试,上午安排10个考生,考官全部是男的,之前近2个小时7个考生全部都是男的,等7个考生答完后,考官稍微休息了几分钟,就有人开玩笑说,上午怎么都是男的,一个女的都没有。然后大家都说,是啊是啊。这个时候考官都很累,总想有什么东西能引起点兴趣,调节一下精神,哪怕是一个小小的笑话。接下来继续面试,这下可好了,来
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