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教 学 设 计教学目的:通过对保密常识的学习,让员工了解保密的基本知识,直到保密范围和泄密渠道,使每一个员工懂得保守公司秘密的重要性,从而增强保密的自觉性教学内容:第一节 保密的意义第二节 保密范围第三节 泄密渠道第四节、公司对泄密的惩罚措施教学重点:第二节 保密范围第三节 泄密渠道教学要求:认真听,做好笔记 教学时间:90分钟 考核办法:毕卷考试保密常识) 在市场经济条件下,保守商业秘密对于一个公司来讲就是保证公司的存在价值,泄漏了商业秘密就等于失去了价值,因此,在当今任何一个公司,都非常重视保密工作,我们作为大显通信有限公司的一名员工,保守公司的秘密是我们每个人的职责。第一节 保密的意义一、保密是维护公司利益的需要 秘密就是价值,对于一个公司来讲,有时在一个新项目、新产品的研究过程中,都要投入相当多的人力和物力,比如我们公司仅就一个研发部,就有近200百人,而且做的每一项工作都属于核心秘密,这样的秘密一旦泄漏,就会给我们的研发工作造成不可估量的损失。(算一算眼发中心的帐,只员工的工资就要一千五百万一年)二、保密是确保公司生存的需要 商场就是战场,这是在市场竞争中得出的一条基本结论。保密与窃密的斗争,在同行业的商业竞争中,往往成为公司生存的重要因素。在许多情况下,获得同行业的一个重要情报,就可以节省许多资源,使自己在商业竞争中处于有利地位。而一旦泄密,就可能招来灭顶之灾。(如:宣纸技术泄漏)三、保密是确保公司发展的需要 在公司的发展时期,保密就是保安全,保发展。公司在产品的研发、生产、对外事务交往都会涉及大量的公司机密,比如公司的发展战略、生产计划、内部组织结构、产品信息等。这些秘密安全不安全,关系到公司的发展,关系到公司在市场竞争中的胜负。所以保守公司的保密就是保公司的发展。(微软公司的员工离开后待遇照就)第二节 保密范围(保什么)一、日常工作中的保密(一)涉密文件的处理和档案资料的保密涉密文件的处理包括对涉密文件拟写、印制、传递、携带、承办、使用、移交和销毁等各个环节。档案资料的保密是指对载有秘密内容的文件报纸、期刊、教材、图表、照片(含底片)、以及各类资料汇编、工作手册的保密管理。1、涉密文件的拟写与印制。秘密资料的拟制,应在符合保密要求的场所进行。承办人起草文件时,应提出发送范围、定何密级、保密期限等意见,报签发领导一并核定。文件的草稿应按正文的密级管理。承办人拟制完毕以后,应将文件的定稿由保密人员分发、保存。秘密文件的复印、打印、铅印等,须经有批准权限的领导批准后,在公司内部或指定的地方场所进行,并严格控制份数。文件印制过程中的校对稿和废页,要及时彻底销毁。 2、涉密文件的传递。发送文件、报纸、刊物等要由专门人员统一分发。发往外地的秘密文件资料,要经有保密措施的渠道传递,不得经普通部门邮寄,在市内传递时要有专人专车直送。3、涉密文件的承办与使用。承办人在收发秘密文件时要及时做好登记(部队的管理情况)。借阅文件时要有领导的批准,并按规定办理借阅手续,无关人员不得阅知。组织传阅的秘密文件要及时崔退,不得失去控制。 4、涉密文件的移交。一切秘密文件资料使用后,均须存放在档案室。确需业务部门自己保管的秘密文件资料,应放在有安全保障的保密柜内。绝密件应专门保管。交接保密文件资料时,双方人员要当面点清,在移交文据上共同签字盖章,必要时由领导派人监交。调动工作、离职人员必须把承办、保存的秘密文件资料和工作记录本全部清退给档案室(保密员),不得私自转交他人,交接不清不办理离职手续。5、档案资料的管理。档案资料是指具有查考使用价值、经过立案归档集中保管起来的各种文件资料。在档案资料中有相当一部分涉及公司的秘密,有的甚至是核心秘密。因此,必须严格档案资料的保密管理。查阅公司的档案资料,必须按借阅档案的要求,写明使用目的、内容和方法,经领导同意由档案室按有关规定办理。借阅的档案材料,不得转借他人。6、废旧资料的销毁。废旧资料,是指按规定不需要归档的文件资料和已经超过保密期限、无存档价值的档案资料,以及办公所用的废旧报纸等文字资料。由于在这些资料中也有一些公司的秘密,所以对这些资料的销毁,也必须要按规定进行。销毁应选择安全保密的场地进行,由两人以上监销。严禁将秘密文件资料当废纸出售。(二)会议保密 公司的各种会议,往往涉及不同程度的公司秘密。会议保密工作的好坏,关系到公司的效益、生存和发展。因此,对会议的保密必须十分重视。 1、涉密会议的提前保密准备。为确保公司秘密的安全,涉密会议的组织者,会前必须认真进行保密准备工作。首先,对会议的秘密程度要进行恰当的评估。评估主要以会议内容涉及的密级为标准,涉及公司核心秘密的会议是绝密会议,涉及公司重要秘密的会议是机密会议,涉及公司一般秘密的会议是普通秘密会议。其次,制定好会议保密计划和措施。主要包括:与会者的资格审查,会议期间的行动限制,会议期间的通信管理,会议文件和会议精神的传达要求等内容。第三,对会场进行安全检查。安全可靠的会场是开好涉密会议的一个不可缺少的重要条件,在会前要精心选择并细心勘查会场,必要时可设置警卫人员。要加强会前印制的各种文件资料的保密管理。 2、涉密会议期间的保密管理。会议期间的保密管理,主要抓好以下三项工作:首先,对与会者进行保密教育,包括保密意识、保密的基本要求和基本方法教育,让与会人员树立起高度的保密责任意识,自觉地保守公司的秘密。其次,严格保密纪律,做到不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问,不带无关人员进入会场,不随意向外泄漏会议内容,不随意复制、抄录会议文件,会议明确规定不记录的不得私自记录,不在私人电话或非保密电话中谈论会议内容,不在非保密场所阅读会议文件或谈论会议内容,不擅自携带会议文件外出,新闻单位未经批准不得进入会议场所进行采访或报道。第三,运用先进的保密技术,主要是反窃听技术,反偷拍技术,防微机辐射技术,防电话串音技术等等。3、涉密会议精神的传达要求。传达涉密会议精神,应根据会议的精神和规定的传达范围,在有保密条件的地方进行。没有传达任务的内容不得传达,要求传达的内容不得擅自扩大传达范围。(三)办公自动化设备的保密管理 办公自动化在机关和企事业单位已经普及,在提高工作效率的同时,也为单位的保密工作带来了新的问题。各种通过办公设备泄密和窃密的事件屡有发生。如何加强办公自动化设备的管理,已成为公司日常工作中保密工作的一个不可忽视的问题。 1、复印机的使用和管理。使用复印机复印秘密载体要严格履行审批和登记手续,注明复印单位。绝密载体和标明不准复印的秘密载体,一般不准复印,确因工作需要复印时,须经制发单位同意,公司领导批准。复印机应实行专人管理。凡有复印机的单位,都要根据本单位的特点制定相应的使用、管理和维护方法,落实安全保密措施。管理操作人员,要严格遵守保密规定,不准私自生产、复制、保存秘密载体和传播、泄露秘密内容。 2、计算机的使用和管理。对计算机、软件、互联网络及操作人员的管理,要注意以下几方面的问题:第一,计算机在使用之前一定要经过安全部门的检查,确定无问题后方可使用。涉密计算机必须放置在由安全保密措施的工作场所内,采取防信息泄露的屏蔽或者干扰措施,并指定专人管理。涉密计算机的维修、改装,要派专人到指定的地点去维修。维修、改装前应当删除机内涉密信息,无法删除的要派人监修。第二,建立计算机互联网络,保密措施必须列入网络设计方案,联网计算机终端中的秘密信息必须加密。涉密计算机严禁接入国际互联网和其他社会网络。第三,淘汰或者报废涉密计算机,必须彻底消除机内涉密信息。淘汰或报废的软盘应当按照规定程序进行粉碎性销毁。 3、传真机的使用和管理。使用传真机传送一般秘密文件应有部门经理批准,传送机密以上的文件,必须有公司的主管领导批准。传送秘密文件时,必须使用密码传真机。 总之,在公司的日常工作中,在“三机”的管理和使用中,每一个员工都要牢固树立保密意识,严格依照公司的保密规章制度办事,只有这样,才能有效地避免泄漏事故的发生。二、公司重点部门的保密工作(一)研发部的保密工作研发部保密的重点是对研发信息的保密,研发是指新产品的设计、研究、生产和实验的全过程。新产品的研制历来都是需要保密的关键,尤其是一些大的研究项目,具有目标大、周期长、参与人员多的特点。为确保这一阶段不泄密,除了要严格执行公司的有关保密规定外,还要根据其自身的特点抓好以下几个环节:第一、加强对参研人员的教育和管理。凡是属于公司秘密级以上的研发项目,在进行正式研究前,一定要对所有的参研人员进行深入的保密教育,充分认识研制工作中保密的重要性,熟悉保密规定,掌握保密方法,控制知密范围。对一些可能造成泄密的人员要严加教育和管理。每一个参加研发的人员要签订保密协议。(我们已经签订)第二、做好研制资料的收集、整理和归档工作。在一项新的产品的研究、生产和实验过程中,必然会产生各种各样的资料载体,如设计图、计算数据、试验记录、个人笔记等等。这些资料和数据往往从不同侧面反映了研制进度和研制内容,是窃密者收集的对象之一,因此,也是保密的重要客体。第三、做好对外协作研制项目中的保密工作。对涉及公司秘密的对外协作项目,要把保密要求写进协作协议。协作人员可以按规定的协作项目接触有关秘密内容,也可以根据协作范围借阅有关资料,但要按照有关规定办理手续。委托外单位承担的有关项目的研究和产品的加工,应根据工作需要申明保密纪律,要求承担相应的保密义务。第四、严格参观、采访的有关规定。新产品在正是推向市场之前,未经公司批准,不得公开宣传、展览和展销。非经主管业务部门批准,研发、生产单位不得擅自接待参观和采访。凡涉及公司秘密的技术论文、宣传报道和文艺作品,如需公开发表,应有公司的主管领导批准。(二)营销策划与管理部的保密工作第一、严格控制知密范围和信息发布的时机。控制知密范围主要是指对公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策知密层级的控制,其中要求知密人不要随意扩大知密范围,其他人也不要问不该问的、看不该看的。公司对信息的发布,必须有公司总经理的批准。第二、搞好有关资料的管理。在销售过程中要有很多信息资料,如销售信息、市场调查与分析,销售范围,销售人员和客户档案的管理等也都属于营销中的机密材料,对这些资料公司要有档案员专门管理,分公司也要指定专人负责。(三)财务管理中的保密工作财务人员对财务纪律要自觉遵守,对有关资料要妥善保管。未经公司领导和财务部长许可任何人不得询问和向外泄漏公司财务数据,及相关内容和资料;未经财务部长许可,任何人不得将财务资料以任何形式(口头、文字、光盘等)带出公司(四)涉外工作中的保密公司的涉外工作包括友好交往、对外合作、对外谈判、对外贸易涉外通信等内容。随着我们公司的不断发展,公司涉外工作的范围和领域不断扩大,所以在涉外工作中必须要加强保密意识,学习必要的保密知识,防止泄密事件的发生。第一、在涉外事务中,必须严格遵守公司的保密规定,不再不利于保密的场合谈论或处理公司的秘密事项,在本公司人员内部确需谈论某些秘密问题时,要注意方式方法,防止被窃听。第二、在参加各类涉外会议时,如需携带公司的文件、资料和内部刊物,必须要有单位的领导批准,并报保密室备案,并对所携带的材料严加保管。第三、公司以外的人到公司参观访问,必须要有公司总经理办公室同意,凡是接待外单位和外国人的单位和个人,应根据公司的指示精神,周密制定接待方案,要做到“四个明确”:明确接待人员的职责、具体任务、完成任务的方法及遇到情况的处理预案;明确参观区域、路线;明确不准参观的区域;向参观人员介绍情况时要明确自己该讲和不该讲的内容
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