摘 要毕业论文是本科教学阶段的最后一个教学环节，是考察学生在大学四年中所学习理论知识的一个过程。作为正式撰写的学术论文，对格式提出严格要求是非常必要的。本标准是对论文格式的详细描述，适用范围为经济与管理学院工商管理专业本科毕业生。本标准作为评价工商管理本科毕业生毕业论文的格式合格与否的唯一参考依据。关键词：工商管理 毕业论文 格式标准目 录摘 要I目 录II1 页面设置12 封面12.1 标题12.2 论文信息13 中英文摘要和关键词23.1 概述23.2 中文摘要和关键词23.2.1 中文摘要格式23.2.2 中文关键词格式23.3 英文摘要和关键词23.3.1 英文摘要格式23.3.2 英文关键词格式24 目录35 正文35.1 标题35.1.1 章节标题35.1.2 内容编号35.2 正文内容格式45.3 文献综述和文献编号45.4 图表45.4.1 图的格式要求45.4.2 表的格式要求55.5 公式66 参考文献67 附录88 致谢81 页面设置论文采用A4纸单面打印，左侧装订。页面设置中，选取页边距如下：上2.5厘米，下2.5厘米，左3厘米，右2.5厘米。自第二页起设置页眉页脚，即论文封面不得出现页眉页脚。页眉格式为页眉为五号字，宋体居中，无缩进，内容为“毕业设计说明书（毕业论文）。除封面以外的所有页面都用页脚标注页码。正文之前，使用罗马字母，五号字居中标注，Times New Roman字体。从正文开始，用阿拉伯数字从1开始标注页码，字体格式同前。2 封面毕业论文的封面采取统一格式。2.1 标题标题从第三行开始统一撰写“（回车换行），本科毕业设计说明书（毕业论文）”字样，格式为无缩进，黑体，1号字居中，1.5倍行距，段前段后不空行。原则上论文题目不超过40个字，可以有副标题，副标题与标题之间用“”连接，字体等格式设定与标题相同。2.2 论文信息论文信息包括题目、学生姓名、学号、专业、班级、指导教师六个信息。题目的格式为，“题”和“目”二字中间空4格，左缩进11字符，特殊格式：无；三号字，黑体，1.5倍行距，段前段后不空行。若一行写不下全部题目，则回车换行后左缩进18字符，特殊格式：无；三号字，黑体，1.5倍行距，段前段后不空行。学生姓名格式为，左缩进11字符，特殊格式：无；三号字，黑体，1.5倍行距，段前段后不空行。学号、专业、班级参考题目的格式，指导教师参考学生姓名的格式。3 中英文摘要和关键词3.1 概述摘要和关键词是论文的高度概括，要求能够反映论文的主题、使用的主要方法和主要观点。中文摘要为300500字，关键词35个。英文摘要和关键词是中文内容的准确翻译，不可直接使用翻译软件或者网站翻译的内容作为英文摘要使用。3.2 中文摘要和关键词3.2.1 中文摘要格式 “摘要”二字为一级标题，“摘”与“要”之间空两格，具体格式为小三号字，宋体加粗，居中，无缩进，段前不空行，段后空一行摘要的内容格式同正文相同，为两端对齐，首行缩进2字符，小四号字，字体为：宋体+Times New Roman；1.5倍行距，段前段后不空行。3.2.2 中文关键词格式关键词，两端对齐，无缩进，小四号字，“关键词“三个字加粗，其它为正常，字体为宋体+Times New Roman，1.5倍行距，段前段后不空行。关键词数量为35个，关键词之间用空两格。3.3 英文摘要和关键词3.3.1 英文摘要格式英文摘要在第一行为论文的英文题目，格式为小三号字，字体为：Times New Roman，加粗，首字母大写，居中，无缩进。段前不空行，段后空一行。第二行为摘要的英文词汇“Abstract”，格式为1级标题，小三号字，字体为：Times New Roman，加粗，首字母大写，居中，无缩进。段前不空行，段后空一行。英文摘要正文格式为：小四号字，1.5被行距，Times New Roman，首行缩进2字符，段前段后不空行，两端对齐。3.3.2 英文关键词格式关键词，两端对齐，小四号字，Times New Roman字体，“Key words: ”加粗，其它正常。1.5倍行距，段前段后不空行，每个关键词首字母大写，关键词之间用英文分号+空格分开。4 目录目录另起一页，“目”和“录”二字中间空2格，格式为一级标题，使用宋体小三号字，加粗，两端对齐，1.5倍行距，段前不空行，段后空一行。下面目录使用目录自动生成，目录到3级标题截止，使用五号字，单倍行距，页码右对齐。5 正文5.1 标题论文中使用的标题分为两个类别，第一个类别是表示章节的标题，共分4级；第二个类别是文章中同一级标题下的内容编号，此类编号共分3级.5.1.1 章节标题1级标题，使用阿拉伯数字1+空格+标题组成，小三号字，宋体，加粗，左对齐，1.5倍行距，段前不空行，段后空一行。每一个一级标题另起一页。2级标题，使用阿拉伯数字1.1+空格+标题组成，四号字，宋体，加粗，左对齐，1.5倍行距，段前段后不空行。3级标题，使用阿拉伯数字1.2.1+空格+标题组成。小四号字，宋体，加粗。左对齐，1.5倍行距，段前段后不空行。4级标题可以参照3级标题，不同之处在于字体不再加粗。5.1.2 内容编号文章中的内容编号第一级使用中文小括号中加阿拉伯数字，如（1），Times New Roman字体，小四号字，首行缩进2字符，1.5倍行距，段前段后不空行。内容编号的第二级，参照第一级，不同之处在于编号使用阿拉伯数字+中文右半括号，例如：1）。第三级内容编号参照第一级，所不同的是编号使用圆圈中的阿拉伯数字，例如：。5.2 正文内容格式正文内容格式为，为两端对齐，首行缩进2字符，小四号字，字体为：宋体+Times New Roman；1.5倍行距，段前段后不空行。5.3 文献综述和文献编号文献综述部分，在作者名字后面用中文括号标注+年份标注文献发表时间，例如：王五（2001）。在提到该文献的第一句话的句尾句号左侧用上标的中括号+阿拉伯数字的形式标注文献在参考文献中的编号，例如：2。5.4 图表图表是论文中的重要表达方式，其有着严格的格式要求。5.4.1 图的格式要求图的格式要求：图与图前的正文之间空一行。图头放置在图的下方，编号方式为按章从1开始编号，例如：图3.1，表示第三章第一个图。图头采用五号字，宋体+Times New Roman，两端对齐，无缩进，居中，1.5倍行距。论文中所用图片须清晰，主要内容及文字必须容易识别，流程图、框图应使用Visio软件等绘制，柱状图、饼图、折线图等应采用Excel软件等绘制。图3.1 美国顾客满意度指数模型（ACSI）资料来源：根据美国顾客满意度指数模型作者自制“资料来源”采用五号字，宋体+Times New Roman，左对齐，1.5倍行距。如果没有资料来源，则图头采用段前不空行，段后空0.5行；如果有资料来源，则图头采用段前段后不空行，资料来源采取段前不空行，段后空0.5行。5.4.2 表的格式要求表的格式要求：表头放置在表的上方，表头采用五号字，宋体+Times New Roman，两端对齐，无缩进，居中，1.5倍行距，段前空0.5行，段后不空行。表头编号，采取按章从1开始编号的形式，例如，表3.1表示第3章，第1个表。表格采取三线表的形式，即横线仅有从上数的第1、2条线和最下边1条线为可打印出来的实线，如图例所示。表中文字采用五号字，宋体+Times New Roman，单倍行距，段前段后不空行。对齐方式采取左侧中间对齐，或者居中中间对齐，以美观整齐为佳。表格不能跨页，跨页需另作一表，表头为续表*.*，如续表3.1，续表格式须与原表完全一致，内容为某一整体内容的两个部分。表3.1 结构变量-观测变量表结构变量观测变量顾客预期1、 对产品或服务质量的总体期望2、 对产品或服务质量满足顾客需求程度的期望3、对产品或服务质量稳定性的期望感知质量1、对产品或服务质量的总体评价2、对产品或服务质量满足需求程度的评价3、对产品或服务质量可靠性的评价感知价值1、给定产品质量时，顾客对产品价格的评价2、给定产品价格时，顾客对产品质量的评价顾客满意度1、总体满意度2、感知与期望的比较顾客抱怨1、顾客抱怨2、顾客投诉情况顾客忠诚1、 重复购买的可能性2、 能承受的涨价幅度3、 能抵制的竞争者的降价幅度资料来源：根据美国顾客满意度指数模型作者自制不得直接拷贝其它文献资料中的表格，或内容为表格的图片作为论文中的表格使用。论文中使用的表格，必须使用Word或者Excel等软件自行绘制。资料来源放置于表的下方（如有续表，则放在最后一个续表的下方），采用五号字，宋体+Times New Roman，左对齐，1.5倍行距，段前不空行，段后空0.5行。如来源为文献，则需按照国标标注出文献，如来源为网站，则需写出网站首页网址，例如：中华人民共和国国家统计局网站：http:/www.stats.gov.cn/5.5 公式公式必须使用公式编辑器，或类似的工具软件在英文输入法的情况下编写。每个公式另起一行，首行缩进2字符。公式需有编号，编号采用中文括号+按章从1开始的编号。例如（5.1）代表第5章第1个公式。 （5.1）其中为常数项，为待定参数，为随机干扰项。6 参考文献参考文献须另起一页，“参考文献”四个字使用1级标题，小三号字，宋体，加粗，两端对齐，居中，1.5倍行距，段前不空行，段后另起一行。参考文献中的文献编号，须与文中的编号相对应。格式参照国标（GB/T7714-2005），使用五号字，宋体+Times New Roman，单倍行距，段前段后不空行，两端对齐，首行无缩进，悬挂缩进2字符。中文参考文献使用中文标点符号，英文参考文献，使用英文标点符号。注意：参考文献中使用的“”，并不是英文句号，或者数字小键盘上的小数点“.”，而是菜单中“插入特殊符号标点符号”中的“”参考文献的著录应符合国家标准，参考文献的序号左顶格，并用数字加方括号表示，如“1”。每一条参考文献著录均以“.”结束。具体各类参考文献的编排格式及举例如下：（1）文献是期刊时，书写格式为：序号 作者. 文章题目J. 期刊名, 出版年份，卷号(期数):起止页码.1 李炳穆理想的图书馆员和信息专家的素质与形象J图书情报工作，2000(2)：5-8. 2 陶仁骥密码学与数学J自然杂志，1984，7(7)：527.（2）文献是图书时，书写格式为：序号 作者. 书名M. 版次. 出版地：出版单位，出版年份：起止页码.举例如下：1 广西壮族自治区林业厅.广西自然保护区M.北京:中国林业出版社,1993. 2 蒋有绪,郭泉水,马娟,等.中国森林群落分类及其群落学特征M.北京:科学出版社,1998.（3）文献是会议论文集时，书写格式为：序号 作者. 文章题目A.主编.论文集名C, 出版地：出版单位，出版年份:起止页码.1 中国力学学会.第3届全国实验流体力学学术会议论文集C.天津:出版者不祥,1990. 2 ROSENTHALL E M. Proceedings of the Fifth Canadi