政策依据：中华人民共和国仲裁法、中华人民共和国合同法、中华人民共和国城市房地产管理法、中华人民共和国物权法。申请条件：双方之间订立商品房买卖合同或存在商品房买卖关系；具有双方约定仲裁的意思表示；有合法权益受到侵害的事实依据。提交材料：双方之间签订的商品房买卖合同、约定的仲裁协议、仲裁申请书以及主张请求所依据的证据材料。办理程序：仲裁委员会对申请人提供的材料进行立案审查，认为符合立案条件的予以受理，并将受理通知书、答辩通知书送达双方当事人；答辩期满后仲裁庭向双方当事人送达组庭、开庭通知书择定日期开庭审理，庭审结束后由仲裁庭依法做出裁决或调解。办理时限：一般案件在组庭后四个月内结案；适用简易程序的两个月内结案。收费标准：按照国务院办公厅的规定根据争议标的额收取仲裁费。承办单位：日照仲裁委员会办公室。地址及电话：北京路188号日照大厦，。