区域经理述职报告篇一：区域经理述职报告范文区域经理述职报告范文 本人负责河南、陕西、甘肃、上海、安徽五省业务，全 年本片发书码洋 x万元（04年x-万元），回款y万元（04年 y- 万元），退货率控制在 15%以内，全年共计出差 130 天。本 片今年营销工作主要采取了纵向开发河南、安徽两省地市级 市场，横向开发陕西、甘肃两省省会级城市，同时兼顾上海 市场的方针。回顾这一年本人主要做了以下几方面的工作： 一深入市场，服务客户。客户和市场是营销工作的基础，目前教辅图书市场随着 国家课改进程发生了深刻变化，本人认为必须深入市场、贴 近市场、注重营销才能有所起色。书发出后，必须做好服务 工作，做好销售跟进工作；并充分了解分管区域市场、了解 客户、了解他们的需求，才能与客户互相配合，才能使我社 图书实现稳定增长。今年主要对河南各地级市场进行了详细 的走访，对客户及其经营规模，主要品种，回款信誉，营销 策略，管理特点详细了解，对其财务、库房、业务、门市等 部门负责人也都做到情况熟悉，心中有数，并且通过与客户 交流，了解整个教辅图书的状况，以及我社图书在市场中所 处的位置， 通过对这些情况的深入了解， 进一步增强了信心， 理顺了工作思路。本人认为要得到客户的认可，主要有两种方式：第一， 客户认可你的产品；第二，客户认可你的人。我首先是积极 宣传本社产品，让客户有一个基本了解，并通过帮助客户扩 大销售，树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业 务水平的提高，来向客户提供有用的信息、 建议等，帮助中、 小客户迅速做强、做大。二. 渠道的进一步优化。河南目前代理商主要集中在省会郑州,以铺货销售为主, 业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟，以及营销工作 的精益化要求，这种传统渠道经销模式已不能再满足我社的 发展要求。今年在以往良好合作基础上，更加注重了解其主 要下线客户的市场状况，了解其经营我社图书的品种、 销售、 摆放、添货、库存等情况，发现问题，及时与代理商和客户 联系、沟通、共同解决，使渠道更有效率，帮助代理商加强 对其下线客户的管理与服务，通过平时的过程管理间接达到 扩大销售、降低退货的目的，而且与客户共同分析区域市场， 共同培育市场，把市场做大做强。三. 日常发货、调货、对帐工作。发货、调货是一个业务人员的基本功，在日常工作中， 我十分慎重、仔细地处理每一笔发货。对客户发货总量进行 了科学的控制，既做到市场不断档，也不造成大量库存积压。 对其每次添单及时处理，并告之发货情况，对于调货，也是及时给予客户准确答复，并告诉调货方式及时间安排。帐务清楚是收款的关键因素， 对于XX年的每一笔发货，我均在 1-2 月内及时核对，发现问题及时处理。对于退书也 是及时核对，发现差错及时通告对方，进行处理。并且，月 月实行回款计划，保证其按时回款，避免了年终回款的压力 及风险。四不断加强自身业务学习。本人在工作中将“勤有功、戏无益”作为座佑铭，不断 加强自身的业务学习，并于出版经济发表多篇文章。努 力培养自己为“既能埋头拉车又能抬头看路” 、既了解市场 又具策略思维、既懂企划又懂销售的营销多面手。付出终有回报，在做好以上几点工作的基础上，通过社 领导对我的支持，部门同事对我的帮助，使我取得了一定的 经营业绩。但成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个年 轻营销人员，我深知我的工作才刚刚开始，在变化万千的教 辅图书市场中，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大 的成绩。篇二：区域经理个人工作总结个人工作总结一年的时光又在忙碌中匆匆而过，在这一年里，我严 格按公司要求办事，积极主动做好本职工作，维护公司的利 益，下面我就我这一年来的工作情况向公司领导汇报：、工作概况XX年整个经济形势比较严峻， 面对不利的大环境， 我没有气馁，团结片区领导班子，带领全体职工共同努力。作为 片区经理，我在工作中坚决执行总公司确定的工作目标和要 求，带领片区员工围绕本年度下达的工作计划指标和企业发 展的实际需要， 以人为根本， 以市场为导向， 以规章为支撑， 组织实施公司年度经营计划。 （一）实施科学管理、提高 执行力。科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一， 任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作：以科学管理为手段，完善片区员工考核方案，细化片员 工个人工作责任，充分调动员工工作积极性，使全体员工工 作能力都有了一定程度的提高。注意管理细节，提高管理效能。明确各个管理环节之间 的衔接部责任人，杜绝推委扯皮现象，有效堵塞管理漏洞， 充分发挥管理效能，并对突发工作快速应对，在第一时间内 进行恰当有效的即时管理，以期达到最佳效果，提高管理效益。理顺业务流 程，提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调，改 进审批、开票、领药流程，提高工作效率。（二）积极开展各项安全工作，确保安全生产无事故。 建立健全片区片区制度和责任体系，以人为本抓安全。今年开工后，本人代表民用爆炸物品有限责任公司与全体员工签订了 公司安全生产责任书 明确了各自的职责， 做到职责明确，责任落实到每个人。定期对我片区安全重点 区域进行检查，发现隐患随时整改，开展自检自查的活动， 强化安全管理的思想。今年对我库区进行整体改造，确保使 用时的安全；加深加宽泄洪沟防范地质灾害；修缮平整道路 改善运输条件；要求库房人员规范装卸流程，确保人员安全 以及民用爆炸物品的安全。定期对库管员、驾驶员、押运员召开安全例会，传达公 司的文件精神，树立危机意识，强化危机管理，做好风险防 范，实行日常抽查和重点检查相结合，对各类安全隐患做到 督促整改落实。每周组织培训学习细致化，安全工作始终放 在经济工作的前面，因此对不同岗位不同工种的员工进行针 对性培训，通过笔试、抽查问答的形式促进员工学习自觉性， 提高工作能力，提升安全生产管理水平。（三）强化服务质量，更新服务手段巩固老客户今年，由于市场行情低迷，业务拓展缺乏契机，加之辽 宁成远、葛洲坝依普利等企业的进入加大了竞争力度，在巩 固老客户，吸纳新客户方面，企业面临着巨大挑战，为了保 证企业各项业务不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我小心研究市场动 向，及时向企业提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固企业客户群体。密切关注片区用户动态，做好服务维系工作，防止用户的进一步流失。（四）加强员工队伍建设，充分发挥职工的积极性创造 性。员工是企业的主人，没有良好而稳定的员工队伍，要使 企业发展壮大那是一句空话。我十分注重职工队伍建设，对 新员工进行岗前培训、安全知识教育，使每一个职工在思想 和行动上有一个标准，确保公司安全生产无事故。同时根据 企业的经营情况，不断改善和提高职工的劳动保护和福利待 遇，为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基 础。二、个人职业素养建设公司在不断改革，订立了新的规定，特别是在人力资源和财务制度方面更加完善了工作流 程和计划。作为公司片区的一名经理，必须以身作则，在遵 守公司规定的同时全力开展项目工作。为了提升自身能力素 质，上让领导放心，下要客户满意我必须要在业务知识、安 全管理和营销等方面加强学习，力争在语言表达能力、协调 关系能力、组织管理能力、完成工作标准能力上有突破，想 要打破常规找到突破点，就是要通过学习不断完善自己，充 实自己，以学习来开阔视野丰富头脑。只有不断学习才能提 高自己的能力素养，才能增强干好本职工作的本领。作为 片区经理，在单位的管理工作中我坚持严于律己、诚实待人的处事原则。凡事为单位员工做表率，对工作认真 负责，自觉遵守单位的各项规章制度，树立了良好的领导形 象。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助片区里的 职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后 一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿 意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想 稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重， 以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作 任务。 虽然今年的大环境十分的严峻，煤炭行业的持续低 迷导致民爆市场的大幅萎缩，作为片区的一名主管经理，我也在尽自己最大的努力，在争取更大的市场的同时，严把 质量关、安全关，坚决杜绝我片区出现任何事故，做到零事 故，零伤亡，给我片区员工一个安全的工作环境，只有这样 大家才能够更加尽心尽力的为工作，为 片区工作。一年来，由于市场环境和工作环境变化较大，迎来送往 的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作 中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比 较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的前沿销售区， 我注意随时掌握我片区的市场动向，掌握各个矿区的用药情 况，做到随时有事能够随时处理。在这一年的工作中，虽然工作中我取得了一定的成绩， 但也存在着一些不足。公司的效益不好，作为公司的主力片区，我也有着不可推卸的责任。第一，在一些问题的处理上还是不够全面、冷静；第二，维系客户的力度不够，不能及 时、全面的掌握客户的动态。在接下来的工作中，我要进一步提高认识，解放思想， 更新观念，在工作中努力开拓新思路、新办法，勇于创新、 锐意进取，坚持与时俱进，做好一个片区经理应该做的每一 件事，为公司销售任务的全面完成保驾护航，贡献自己的力 量。XX年12月8日篇三：XX销售经理述职报告XX销售经理述职报告第 1 篇：销售经理述职报告我现任 xx 公司分管销经理，今年 5 月份，被提拔为该 公司总经理，在此，我将自己在 xxx 年的工作及廉洁自律情 况向代表们述职，请评议。一、工作方面：通过与班子成员积极协调，密切配合， xxxx 年到目前， 公司安全局面总体稳定，营销指标完成较好，优质服务水平 不断提高，职工队伍稳定。我在这一年里，重点做了以下几 方面的工作：1 、在规范企业管理方面，我要求各科室、各基层单位由以前的每月上报工作计划改为后来每周上报，对相关单位 工作计划没有如期完成的，要求相关负责人说清楚，督促各 部门养成按计划开展工作的习惯。通过此项措施，公司工作 节奏明显加快，各项工作任务如期完成。2、在安全管理方面，我坚决要求执行违章人员连带考 核办法，因为，只有采取连带考核才可以形成职工互相提醒， 互相监督的安全氛围。当我在施工现场发现违章时，公司生 产、安保科长、违章人员单位负责人、违章人员、在场的其 他人员均要受到考核。为了确保施工安全，我要求公司安科 人员每周不少于一次到基层单位进行安全稽查。而且自己也 经常深入施工现场进行安全稽查。3、在做好客户安全用电方面，今年，我把渔塘安全用 电作为一项专项工作来抓。 通过依靠地方政府、 安监、公安、 村委会的支持和配合，在迎峰度夏期间，对辖区的所有渔塘 用电进行了一次大规模的安全整顿。首先，要求各供电所对 渔塘用户的安全隐患进行摸排，然后，让其对存在隐患的一 千余户客户下发安全隐患整改通知书 ，为了及时了解各 所的整治进度，我要求安保科每周给我一份进度表，对工作 进度慢的单位进行督促。 通过紧盯此项工作， 虽然遇到阻力， 工作仍得以稳步推进，整治取得了效果，公司今年到目前未 发生客户因触电死亡的事件。4、在做好优质服务方面， 3 月 29 日，我到太和供电所门前参加大型优质服务宣传活动，接受客户的用电咨询。为 了避免服务乱收费现象的发生， 6月 25日，我提出出台了优 质服务反馈意见卡二级回访制度 ，该制度通过供电营业窗 口人员和公司营销科管理人员二级进行服务回访，了解服务 人员有无乱收费的现象。为了保证供电所人员值班到位，我 常常半夜到各供电所检查人员值班情况。二、学习方面：1、加强自身政治学习。在政治学习方面，积极参加领 导班子成员的政治学习，学习了邓小平理论、 党章、关 于党内政治生活的