医药销售工作总结报告第一篇：医药销售工作的自我总结回顾20XX年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自 感惭愧！这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体 销售上不去的一个因素，在此我存在的一些问题作自我总结 如下。一、目前的医药形势：1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越 来越小、客户难以操作。市，2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻 滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某 元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医 保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几 家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作 这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。 相比在别的省、 这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多， 但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要 找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和 推广。3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致 落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已 的报价水平，来确保顺利完成。4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只 要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争 取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情 况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话 中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的 印象。二、所负责相关省份的总体情况：随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对 国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格 管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位， 报价*元，*报价*元，有的客户拿货在当地销售，但销 量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首 先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策 是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可 入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据， 再加上每家医院，每个品种只能进两个规格，所以目前能操 作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的*地区中标产品的销售情况也不尽人 意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长。4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手 里。让客户急不可耐，这种情况应避免。5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不 想压库底6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好 的渠道。7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加 僅慎我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详 细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售 专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆， 但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商 之间争产品的冲突。在此，提出对明年的销售建议：1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去 了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品， 这样更有利于宣传。2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。4、税票不及时。5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解 市场，操作市场。在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力 度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售 平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现 在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交 会寻找产品了，加上经济危机，前景不太景气，而且现在 的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给 他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药 品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准 确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个 信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰 富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很 大的帮助。在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们 的意见，不要一味的坚持己见，员工反馈的信息能及时处理， 尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循， 有法可依 也希望公司能体现出，人力资本的充分发挥，组织行为的绝 对统一，企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围，来迎接20XX年的到来。第二篇：医药销售人员月度工作总结以下提供一篇月工作总结给大家参考！时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂 的一刹那。不知不觉中已来 *医药公司一个月了，回顾这段 时间的工作，我作如下总结。一：观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自 己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是 大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样， 消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原 来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。二：落实岗位职责。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作 要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作 以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做 起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从 产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并 适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟 通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共 同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务 后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、 份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠 慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的 标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营 销的模式上要积极思考并补充完善。四、目前市场分析：云在*只有一个客户在*作。3月份拿三件货；8月 份拿三件货。硫普罗宁注射液在 *也只、贵高原地区虽然经 济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南 市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客 户在*作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀 嚼片贵州遵义有三个客户在 *，硫普罗宁注射液分别在贵 州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户作。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的整理文章由xx : XX.xx销量也并不理想。从以上的销售数据 来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也 基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。 从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。 从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。 硫普罗宁注射液， 盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。面临的局势也相当严峻 的。五、08年区域工作设想1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好 客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。六、今年对自己有以下要求：1、 每周要增加2个以上的新客户，还要有 3至U 6个潜 在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相 关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他 们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力， 才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的， 你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更 好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10、 为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万 元的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样 的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为 公司做出自己最大的贡献。第三篇：20XX医药销售人员月工作总结时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来 *医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。一：观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自 己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是 大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样， 消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原 来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。二：落实岗位职责。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要 求；3、负责严格执行产品的各项手续 ；4、积极广泛收集市场 信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任 感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要 求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以 来，始终以岗位职责为行动标准， 从工作中的一点一滴做起， 严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品 知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时 制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤 交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极 着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、 份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠 慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的 标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营 销的模式上要积极思考并补充完善。四、目前市场分析：云在*只有一个客户在*作。3月份拿三件货;8月份 拿三件货。硫普罗宁注射液在 *也只、贵高原地区虽然经济 落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市 场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户 在*作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼 片贵州遵义有三个客户在*，硫普罗宁注射液分别在贵州 泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户*作。 其中，贵州康心全年销量累积达到 14件，其它地区的销量 也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白 市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据 贵州市场份额也不到