城管局个人年终总结一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员 的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象， 就代表了队伍的形象， 因此，做一个整洁、 礼貌的执法队员， 可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。二是提高自身的思想觉悟。首先，以三个代表重要思想 为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点 和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表 人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治， 坚定信念要钻研法律，娴熟业务 ; 要关心集体，珍惜荣誉 ; 要 积极主动，多做贡献 ; 要服从命令，听从指挥 ; 要团结友爱， 互相帮助 ; 要依法办事，礼貌待人 ; 要洁身自好廉正廉洁其次， 要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法 队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法 技能和水平， 做到依法行政。 再次，要求队员把上级的精神， 城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种 矛盾，认真思考分析， 善于抓住主要矛盾， 弄清主客观原因， 区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状 态。20XX年个人工作总结三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要廉 洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心 筑起法纪的防腐墙， 要经得住考验， 从小事抓起， 防微杜渐， 勿以善小而不为，勿以恶小而为之。新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好 本职工作，不断提高自身素质，为服务于我市的城市建设而 努力奋斗。