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失物归还表扬信尊敬的农行 xxx 支行张行长:您好! 怀着十分高兴的心情给您写了这封信,因为我丢失在农 行柜台的手机失而复得了。事情这样的。昨天下午,我去 xxx 支行办理入资开户事宜,不小心将 手机忘在了柜台外面,办完事情我就离开了。到单位之后, 报社的呼叫中心通知我,有农行的电话,要我回过去,我拨 过去几次, 均占线。快到下班的时候, 我发现找不到手机了, 怎么也想不起来丢哪了。担心这下糟了,估计是丢了,我侥 幸的用座机拨打了我的手机号码, 居然通了, 居然有人接听, 我一下听出是龙潭支行 xx 小姐的声音。她说已经通过报社 呼叫中心给我留言了,知道是我的手机。我一面很庆幸手机 有着落了,一面很纳闷,她怎么知道是我的手机呢,她解释 说因为看到手机上我儿子的照片,跟我长得很像,一看就知 道是我的。我听到这里,心头一热,当时非常感激。我不知道是不是 xx 第一个发现我丢失的手机,如果还 有其他人,我在此一并表示最真挚的谢意。在物欲横流的这 个时代, 活雷锋已经不多见了, 然而我在农行就亲眼见到了。我在这里重点要表扬一下 xx 。她面带笑容,热情礼貌,业务熟练,办事效率高,她能理解并帮助客户办理业务,从 她通知我手机的事情还可以看出,她能记住客户,这无疑对 维护良好的客户关系帮助巨大。同时,我也要感谢农行领导,是你们的精心栽培,才有 了这样优秀的员工。我为你们拥有这样优秀的员工感到骄傲。我再一次感谢你们!
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