学校信访工作计划篇一：学校信访工作计划、总结信访工作计划XX年我校在坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十八大精神，牢固树立并全面 落实科学发展观，坚持“办好教育信访为教育事业改革发展 和社会稳定服务”的思想，着力从深化认识，加强领导，创 新机制，落实责任，规范办理，为学校及教职工群众排忧解 难，落实并宣传上级有关文件精神等方面狠下功夫，推动学 校工作健康发展。一、提高认识，明确职责，增强做好信访工作的责任 感、紧迫感和使命感。信访工作是教育工作的重要组成部分，是学校与广大师口生员工和人民群众的桥梁和纽带，是了解教育方针政策、法 规的贯彻执行情况，听取群众批评建议的窗口，是接受群众 监督，促进勤政廉政，克服官僚主义，改进工作作风的重要 渠道，是化解矛盾，维护学校正常秩序，保持稳定的一项重 要工作，要从高度上认识信访工作，努力创建和谐校园，不 断研究新情况，解决新问题，总结新经验，切实维护好，实现好全校师生员工和人民群众的合法权益在信访工作中学校主要负责贯彻执行上级有关文件精神，负责对广大师生员工和人民群众的意见进行解释并汇报上级有关部门，使大家统一认识，统一思想。负责督促并具 体办理信访案件处理，协调各方面关系，及时处理突发信访 事件和集体上访，特别是发现有集体到上级上访的苗头，及 时劝阻，疏导，并及时上报上级有关部门，定期分析信访情 况和近期工作情况，重要情况及时上报。二、强化教育工作，完善机制，推动信访工作向规范化、法制化的轨道健康有序发展。学校利用学校的阵地向广大师生员工学习新修订的信 访条例有关内容及上级有关文件精神并要求他们广泛宣传， 教育广大师生员工及广大人民群众要坚持依法信访，逐级信 访，努力减少越级信访，重复信访，做到本单位的信访案件 在本单位及时解决，在解决期间，不得上访。提倡实名举报制度，有信访的广大师生和广大人民群众可以直接写好信访材料交与 学校联系，学校并及时处理。凡没有具体事实的，不予置理; 反映情节轻微的一般问题，将问题摘抄给被检举人，责成其 做出检讨和说明；反映问题重要的，先初步核实，再确定处 理办法；内容反动的，可交公安部门处理。对已作结论的重 复信访，如无新的举报内容，将不再予以受理。信访应本着 实事求是的态度，不得有捏造事实，诽谤，诬陷，陷害他人 及其他违法违纪信访行为，否则将视其情节追究信访人的责 任认真落实信访要件交办责任登记制。对在接访、下访过 程中受理的信访案件和上级信访部门转办的重要信访案件严格执行责任登记，限期办结，规范报结制度，并对办理情 况进行不定期的通报。进一步规范初访接待受理制度，严格 按照“谁主管，谁负责”的原则，对重大疑难信访，重复信 访和集体上访问题，由归口领导、部门包案处理，做到包调 处，包答复，包稳定，按照“分级负责，归口管理”的原则， 高度重视信访案件，反映的问题，做到问题在哪里发生就在 哪里解决，不上交，往外推，力争小事不出校。三、突出重点，创新举措，确保教育工作平安稳定。一是高度重视信访工作。 对信访力求抓早、抓小、抓实， 把问题解决在萌芽状态，特别是要注意联名信和苗头性上 访事项的处理，提高一次性办结率、就地稳定率和群众满意 率。二是加大对信访重点问题的调处力度，着力做好重点信 访问题的疏导调处工作。三是注意重信访源头治理。实行标 本兼治，对群众关注的信访难点、热点问题，及时发现和掌 握，主动开展工作，做到本单位一旦出现突发性、群众性问 题要及时调处，及时上报，以确保矛盾不上交，不越级，不 出门，全力解决在本系统内，确保不给上级领导和部门添乱 四是高度重视群众举报条件的处理。对群众举报揭发的重要 违纪案件，要认真对待，绝不允许置之不理，更不将群众的 举报材料转交当事人处理。对压制打击举报人的报复案件要 严肃查处。五是高度重视并切实做好“上访老户”和越 级上访的处理工作，除积极做好疏导稳定工作外，还要 迅速向上级有关部门通报。认真搞好信访机构自身建设，增强信访工作人员的服务 意识和工作责任心，要求他们在受理信访事件时，做到文明 礼貌，热情耐心，答复问题明确，处理问题公正。凡需要解 决落实的信访问题，一定要认真负责到底，切实为群众解决 问题。学校信访工作总结学校信访工作坚持了以邓小平理论和“三个代表”重 要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大全会精神，牢固树立并全 面落实科学发展观，为社会稳定和建立和谐校园作出了应有 贡献。勾通了各方面关系，理顺了思想，使上级有关方针政 策落到了实处。加强了领导，落实了责任，使学校信访工作 在法制化、规范化的轨道上健康发展。一、加强领导，明确责任。学校加强信访工作领导小组建设，分工明确，责任落实，增强了责任感和使命感。每月学校行政研究信访工作在每周星 期一上午行政会进行工作小结及布置具体工作，起到了学校 与广大师生员工和人民群众的桥梁纽带作用。二、加强宣教，正确信访。宣传了上级有关文件精神，并积极传达了学校的各方面 工作，反映群众的意见，及时处理突发事件并注意各方面的 苗头和动向，及时劝阻、疏导，定期分析信访情况。充分利 用思想道德课，政治课和教职工学习时间，组织广大师生学 法、懂法、守法，做遵纪守法的好公民。同时利用广播、板 报、资料等进行宣传信访工作制度和程序等，尽量做到不越 级信访，三、畅通渠道，方便来访。学校在行政办公室外设立了举报箱，并宣传广大师生和 人民群众在情况应如何反映意见，可交放在举报箱里，也可当面交材料或口述，也可把材料直接交办公室等。听取了群众的批评和建议， 促进了勤政廉政，克服了官僚主义，改进了工作作风，化解 了矛盾，维护了学校正常工作秩序，保持了稳定。四、落实人责，切实接访。做到了有访必答并及时严格执行责任登记，进一步规范 初访接待受理制度。做到了责任落实，做到了包答复，包息 访，包稳定。 做到了矛盾不上交， 不外推， 力争小事不出校， 大事不出校。对初访力求抓早、抓小、抓实，把问题解决在 萌芽状态， 注意稳定率和群众满意率， 注意信访源头的治理， 实行标本兼治，对群众关注的信访难点、热点问题，及时发 现和掌握。对上访老户的处理，分别采取不同方法和措施， 妥善处理，做到文明礼貌，热情耐心，答复问题准确，处理 问题公正。篇二：XX XX学年综治信访工作计划XX XX学年两水中心小学综治信访工作计划一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，深入学习和贯彻党的十八大 精神，深入开展党的群众路线和中国梦教育实践活动，以上 级综治信访工作思路为指针，以加强学校安全保卫“三防” 建设和师生安全教育为抓手，全面促进我校及周边综合治理 各项措施的落实，切实维护“校园平安、师生安宁”的教育环境，努力构建和谐教育，确保学校安全稳定，教育事业和 谐发展。二、工作目标实现“五无”工作目标，即：无集体上访、越级上访、 示威游行、集体性事件；无刑事案件和职务犯罪案件；无火 灾事故、治安事故、安全责任事故；无出现涉及邪教的人和 事；无治安案件和违法违纪人员。努力探索学校综合治理和 “平安校园”创建工作的新路子、新经验，逐步实现综治信 访工作的制度化、规范化，着力构筑矛盾化解、治安防控、 综治责任三大体系，为教育事业的健康快速发展，创造和谐 稳定的社会环境。三、工作措施（ 一 ） 加强组织领导，落实工作责任1、以 XX 年教育局综治信访目标管理责任书为工作 内容，进一步明确综治信访工作责任 , 健全和完善综治信访 工作机制，严格按照综治信访工作要求，确保认识到位、责任到位、人 员到位、措施到位、工作到位、经费到位，认真抓好贯彻落 实。2、要把深化“平安校园”创建工作与加强学校教育教 学管理工作结合起来，进一步加强年内各重要活动期间的安 全稳定工作。在工作中第一要进一步健全校长是第一责任人， 分管副校长是直接责任人的工作机制；第二要健全完善“一 把手”亲自抓，主管领导具体管、班子成员配合抓的学校综 治信访工作格局。3、要按照整治隐患和建立机制并举的方针，健全管理 制度，完善运行机制，及时排查各类隐患。（ 二 ） 强化安全教育，提高预防事故能力4、要本着“预防为主、教育为先”的要求，牢固树立 “安全不保，何谈教学”的意识，继续将安全教育课“四课 时”纳入学校教学计划中。上好“开学安全第一课”认真抓 好 “安全教育周”活动，引导学生牢固树立安全第一的思 想，不断增强安全防范意识。5、加强对学生自救互救常识的教育和训练。结合全国 中小学生安全教育日、 “安全教育活动月” 、“”防灾减灾日 和“”消防宣传日等活动，积极开展预防触电、雷击、淹亡 等季节性事故的教育，认真组织预防地震、火灾、踩踏等突 发性事故的演练，提高广大师生自救互救和防灾逃生能力。6、加强禁毒工作，积极开展“无毒学校”创建活动。 签订禁毒工作责任书，充分发挥各学校党政组织、法制副校 长以及少先队等群众组织的作用，进一步明确责任，全面推 进禁毒预防宣传教育工作，以教育局 XX 年禁毒工作责任书为工作内容。利用 “”国际禁毒曰，组织开展“禁毒宣传月”活动，全面掀起禁毒宣传的高潮。7、定期开展法制安全教育，做好预防青少年违法犯罪 工作。继续实施“为了明天一一预防青少年违法犯罪工程” 把在校学生犯罪率作为学校考核的重要指标。认真落实六 五普法规划，扎实做好普法工作。（ 三 ） 细化安全检查，消除安全事故隐患8、健全学校安全工作责任制和责任追究制，继续完善 安全工作管理制度和防控预案，切实落实安全责任，打牢校 园安全管理工作的基础。认真执行责任追究制度，对因工作 失误引发重大安全事故的责任人进行严肃处理。9、开展安全检查，消除事故隐患。认真制定并落实学 校卫生安全管理各项措施，进一步加强做好学校食品卫生、 传染病预防与控制工作。定期对校园可能存在安全隐患的部 位重点进行排查，并登记造册。对排查出的各类事故隐患要 及时整改，常抓不懈，从源头上消除安全隐患。10、强化对校园的安全管理。要高度关注上舆论舆情的 发展态势，密切注意和防止不良信息传播，认真落实校园的 安全管理责任，及时发现、封堵、删除上有害信息，防止因 管理不善而造成不良影响。11、加大安全设施的投入力度。按上级要求全面提高学 校“人防、物防、技防”能力。做好重点部位的监管，营造 浓厚的安全和谐校园氛围。（ 四）强化综合治理，推进“平安校园”创建12、继续深入开展“平安校园”创建活动。把创建“平 安校园”列入学校总体发展目标，扎实开展各项活动，进一 步提高“平安校园”创建活动的整体水平和质量。13、开展校园及周边治安综合治理。以教育局有关文件 为指导，与有关部门保持密切合作，贯彻属地管理的原则， 积极主动协调、配合相关部门，对影响校园及周边治安环境 的难点性和反弹性问题，进行综合治理。主要做好三方面工 作: 一是继续发挥校园及治安综合治理专项组的职能作用， 切实加强对校园周边治安环境整治工作的领导和管理；二是 坚持校园及周边综合治理联席会议制度，认真分析校园周边 形势, 定期组织开展校园及周边治安环境隐患排查，及时将 排查出来的治安隐患向有关部门反映，请求他们协助解决； 三是组织协调有关部门每学期对校园周边治安环境开展一 至两次以上集中专项整治大行动，重点清理整顿校园及周边 违规经营的吧、歌舞厅、录像厅等场所和违规建筑、商业摊 点等，努力维护好校园及周边环境秩序。（ 五 ） 深化矛盾排查，维护校园平安稳定14、认真排查和有效化解各种社会矛盾。一要进一步建 立健全矛盾纠纷排查调处稳定工作机制和制度；二要坚持 “调防结合、以防为主”的方针，把矛盾调处的重点放在可能引发群体性事件和可能转化为刑事案件的矛盾纠纷上，依法妥善地处置群体性事件， 确保不发生