软件能力成熟度模型CMM,前言,课程设置的必要性 中国加入WTO以后，作为信息产业核心之一的软件产地如何与国际接轨将成为整个IT界关心的重点。 软件产业要想国际化，首先必须采纳国际通行的软件工业化生产标准，即CMM认证。 由美国软件工程研究所SEI(Software Engineering Instituto)开发完成的软件能力度成熟模型CMM(Capabitity MaturityModel)是一种协助企业改进软件制作质量与管理流程并进行评估的标准。它是SEI集多年软件研究的经验所研制的过程标准，如今已成为国际上最流行最适用的软件质量改进体系。 课程涉及的主要内容 是一门介绍CMM的整个框架及各级阶段中的重点领域的计算机课程，使读者对CMM的基本概念和内部结构有一个全面的了解。,预期目标,理解软件能力成熟度模型CMM 掌握CMM各个级别中的机构、活动和测量 在软件开发过程中实践CMM来改进开发过程,Why What Who When How,适用学科专业,软件工程及相关专业,课程大纲,绪论（2学时） CMM的历史 使用CMM来评价软件机构的开发过程 CMM和软件质量管理 优点和风险 CMM框架与结构（2学时） 五个级别的行为特征 级别的内部结构 关键过程域 关键实践 共同特性,CMM的实践（2学时） 项目管理计划与跟踪及组间协作 配置控制 需求管理 同行评审和审查 软件产品工程 软件质量管理和缺陷预防 过程更改管理 培训和指导 可重复级的关键过程域（3学时） 需求管理 软件项目跟踪和监督 软件分包合同管理 软件项目计划 软件质量保证 软件配置管理,已定义级的关键过程域（3学时） 机构过程焦点 机构过程定义 培训大纲 组间协调 同行评审 已管理级的关键过程域（2学时） 定量过程管理 软件质量管理 优化级的关键过程域（2学时） 缺陷预防 技术更新管理 过程更改管理,