宁波格兰云天住宅小区合同附件宁波格兰云天住宅小区智 能 化 系 统设计方案上海文迅电子有限公司二零零二年十月目 录第 一 章 总论11.1 前言11.2智能化建设的总体目标21.3 智能化建设的指导思想31.4 系统设计原则31.5 智能小区系统的组成51.5.1 信息网络子系统51.5.2 安全防范子系统51.5.3 信息管理子系统51.5.4 物业管理子系统5第 二 章 信息网络子系统7第 三 章 有线电视子系统17第 四 章 安全防范子系统194.1 小区周界防范报警系统194.1.1 概述194.1.2 系统组成204.1.3 设备的选择224.2 闭路电视监控系统244.2.1 概述244.2.8 系统设备清单274.3 访客可视对讲系统284.3.1 概述284.3.2 设备选型284.3.3 系统各部的功能介绍及技术参数304.3.4 系统设备清单344.4 家庭安全报警系统344.4.1 系统概述344.4.2 报警系统布点设置354.4.3 系统设备清单354.5.1 系统的组成364.5.2 系统功能特点36智能门禁管理系统，不仅仅是简单的门锁工具，而且还是一种快捷方便，安全可靠，一劳永逸的多功能，高水平，高档次的管理系统。它与本小区系统中其它IC卡一卡通收费系统、IC卡巡更系统等形成真正意义上的一卡通管理系统。364.5.3 系统的动作流程384.5.4 设备配置说明394.5.5 系统设备清单394.6 电子巡更系统404.6.1 系统概述404.6.2 系统工作过程404.6.3 信息钮的配置414.6.4 系统设备清单41第 五 章 信息管理子系统425.1 公共设备监控系统425.1.1 概述425.1.3 监控项目485.1.5 系统功能50电梯设备监控系统50给排水系统中央监控50照明设备监控系统515.1.6 系统设备清单515.2 停车场管理系统525.2.1 概述525.2.2 功能特点565.2.3 系统软件功能575.2.4 系统设备清单585.3 背景音乐广播系统595.3.1 系统概述595.3.2 系统设计依据595.3.5 系统设备清单625.4 触摸显示屏系统645.4.1概述645.4.2 依据645.4.3 系统组成645.4.5 系统技术指标655.4.6 系统设备清单65第 六 章 物业管理子系统666.2 物业管理系统与其他智能化系统的集成要求666.3、物业管理软件系统功能需求676.4 物业管理软件系统性能要求696.5.1 方案架构706.5.2 基于后台c/s结构、前台b/s结构的实现方式706.5.3 系统前后台架构图726.5.4 本方案的特点726.6 方案中各软件介绍736.6.1 思源物业管理软件7.0版736.6.2思源客户服务调度系统1.1版826.6.3思源小区智能化集成管理软件856.6.4 思源数字化社区系统896.6.5思源电话语音查询系统946.6.6思源会所消费管理系统966.7.联网方式996.8物业管理软件系统实施基本流程100- 103 上海文迅电子有限公司第 一 章 总论1.1 前言 由宁波新纪元置业有限公司投资开发的“格兰云天” 小区是一个以人为本的高档住宅小区，小区包括连排别墅、复式多层、小高层等建筑，地理位置优越、交通便利、房型优越、环境幽雅，其高质量的管理将创造出一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活园区。 小区为封闭型社区，总占地面积58638平方米，总建筑面积261500平方米，住宅面积209402平方米，共1638户。其中有排房52栋，325户，多层住宅40栋638户，小高层住宅楼9栋676户。小区按规划预计分两期建设。住宅小区与家庭将建成具有网络化、信息化、自动化和家庭智能化功能的现代化数字化社区。在小区和家庭智能化系统的规划和设计中，数字化社区与家庭不但拥有庭院式的环境艺术设计，休闲绿地和中心花园，同时在现代化公共服务设施方面，将建立先进的综合物业管理系统、集中的小区安全防范体系，自动化的机电设备监控管理系统，以及提供全方位的信息服务功能。通过小区Intranet局域网络平台，实现小区内独立家庭的高度安全性、舒适性，和现代多媒体通讯的便捷性，达到21世纪智能住宅的功能目标。使得入住数字化社区的广大住户，充分领略现代科技给人们带来的高素质生活质量和现代家庭新生活。 为了建设数字化社区和实现家庭智能化的目标，建设部住宅产业化办公室特别强调指出了：为了提高我国住宅产业化的科技含量，重在新技术和住宅智能化技术的应用；例如：住宅讯息传输及接收技术；住宅设备的自动化技术；住宅安全防卫自动控制系统；住宅能耗及智能化控制及综合布线系统。同时住宅小区智能化的建设应遵循三个原则，其一：采用先进和成熟的技术与产品，系统承包商应提供优质的产品质量与售后服务；其二：优惠的价格；其三：较完善的实用功能，如：家庭保安和家庭通讯网络等。 我们为“格兰云天”住宅小区智能化实施目标描述的定义为：在现代化的数字化社区内，综合采用目前国际上最先进的4C技术（即：计算机、自动控制，通讯与网络和智慧卡运用），建立一个小区计算机综合物业管理与信息服务中心，光纤通讯接入网和家庭智能化系统组成三位一体小区管理与服务的一体化集成系统。即数字化社区管理与服务系统Intelligent Home Management & Services System（IHM&S）。 建设部住宅产业化办公室提出的“数字化社区智能化分级功能设置”将小区智能化功能主要体现在三个方面，即：物业管理与公共安全防范、通讯网络与信息服务，以及家庭安全、自动化和通讯网络接口。设置这三个方面的智能化功能的出发点，就是使小区内每一个家庭都能够体会到这些功能所带来的益处和保障；感受到在数字化社区环境下，家庭与系统网络、信息和自动化功能之间存在着密切的联系和相关性。从这点出发，我们应该建立小区和家庭智能化以“家”为本的规划与设计指导思想。1.2智能化建设的总体目标 运用先进的计算机通信技术、控制技术、IC卡技术以及房产物业管理技术，采用整体化系统集成的方法，建立一个沟通小区内部住户与住户、住户与小区综合服务中心、住户与外部社会的多媒体综合信息交互系统，创造一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活环境，具有可持续性发展能力，又具有二十一世纪风范的智能化小区。 在整个设计思想中，我们始终突出设计的整体性。我们多年来始终倡导整体解决的理念，积累了大量的工程设计、实施以及工程管理经验，形成独特的系列全面解决方案。 多年来，我们始终把握智能化技术发展态势，熟练掌握智能化产品的性能，对智能化全线产品和应用有深刻的理解和掌握，为方案的整体优化提供有力的支撑。 硬件平台建设我们与市场主流产品供应商建立了长期的合作伙伴关系，同时对目前市场主流产品都有深刻了解和认识，方案的整体优化具有可靠的保证。硬件平台建设充分考虑小区智能化的需求，我们以发展的眼光选择具有良好发展前景和成熟的智能化产品，采用最新的、成熟的智能化技术，保障智能化水平在一定时期内的先进性。但也注意到信息技术的飞速发展，新的技术不断进步，新的应用不断推出，因而在方案设计中充分结合信息产业的发展特点，以二十一世纪宽带多媒体信息交互的要求为目标，充分考虑可扩充性，突出方案的前瞻性，同时保证智能化系统具有一定的可管理性、可扩展性和可维护性。 1.3 智能化建设的指导思想 我们采用先进的概念、技术和方法，注意结构、设备、工具的相对成熟，既反映当今的先进水平，又保证在未来若干年内占主导地位，同时坚持面向应用，注重实效，坚持实用、经济的原则，注重选用的技术和设备的协同运行能力，保护系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，保证系统的开放性和标准性。为了适应系统变化的要求，充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现系统的扩展和维护，从而有效保护业主的初期投资，突出方案的经济性。 坚持高起点，充分利用当今先进的、成熟的智能化技术，保证系统在今后一定时期的先进性；坚持“实用、可靠、先进、经济”，确保系统高度集成、总体优化、安全可靠、稳步推进； 从现实情况出发，以需求为依据，总体规划、分步实施，确保系统高度集成、总体优化、安全可靠、稳步推进；适应当代信息技术迅猛发展的要求，充分考虑功能扩容性和技术升级性，以求最佳效果。1.4 系统设计原则智能小区系统工程在设计过程中应遵循以下设计原则：1、可行性和适应性系统要保证技术上的可行性和经济上的可能性。2、实用性和经济性系统建设应始终贯彻面向应用，注重实效的方针，坚持实用、经济的原则。3、先进性和成熟性 系统设计既要采用先进的概念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平，而且具有发展潜力，能保证在未来若干年内占主导地位。4、开放性和标准性 为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力，系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性和标准性。5、可靠性和稳定性 在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。6、安全性和保密性 在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。7、可扩展性和易维护性 为了适应系统变化的要求，必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现系统的扩展和维护。8、融合性和主题性 突出小区艺术主题，与艺术主题的统一和协调。智能系统目标是营造安全、高效、文明、方便、舒适的社区环境，最终体现现代科技给人类生活带来的现实关爱。我们在设计中处处体现以人为本的设计思想，始终贯穿智能化方案与环境的协调统一、紧贴用户需求。1.5 智能小区系统的组成按照全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则的要求和智能小区的总体目标及我司在智能化建筑建设中的经验，小区智能化系统通常可具体分解成以下几个部分：1.5.1 信息网络子系统 小区宽带网络系统1.5.2 安全防范子系统 小区周界防范报警系统 闭路电视监控系统 访客可视对讲系统 家庭安全报警系统 门禁管理系统 电子巡更系统1.5.3 信息管理子系统 公共设备监控系统 停车库管理系统 背景音乐广播系统 电子公告屏系统1.5.4 物业管理子系统 物业管理软件 智能物业集成信息平台 智能化小区信息服务系统出入口管理及周界防越报警闭路电视监控可视对讲与住户报警