SAP矿业解决方案介绍一、实力强大的公司、久经考验的产品、长期稳定的发展 (Lester)SAP成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理软件供应商、全球领先的协同电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，SAP在50多个国家拥有29,000多名员工。SAP在120多个国家和地区拥有19,300多家用户、60,100多个系统安装点以及1200万多名最终用户，世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。1988年，SAP陆续在多家证交所上市，包括法兰克福和纽约证券交易所。在30年的成长历程中，SAP不断获得各界称颂：1996年，SAP被评为欧洲年度最佳公司、1999入围InfoTech 100家最佳企业并获得最佳ERP应用奖、2000年mySAP.com获得“最佳电子商务系统”殊荣、“2000年全球最有声誉公司”中SAP位列第30名，而且在前30名公司中有28家都是SAP的用户、2001年被评为“全球信息技术100强”、2001年入选商业周刊“全球最有价值品牌”并成为为数不多的品牌价值增长公司的代表、2001年9月被美国环球财经杂志评为25家“全球最佳公司”，其中有20家公司正在使用SAP提供的企业管理和电子商务解决方案、2002年在金融时报评选的全球500强企业中，SAP被评为“500强进步最大的公司”，由2001年的第310位跃升到第73位、2002年4月福布斯杂志将SAP评为“全球计算机软件最佳企业”作为全球企业管理软件领袖和协同电子商务解决方案的市场领导者，SAP早在八十年代就开始同中国国营企业进行项目合作，并取得了成功的经验。1994年底，SAP在北京建立了代表机构，1995年正式成立了中国分公司。随着业务的迅速增长，于1996年设立了SAP上海分公司，1998年又在广州成立了SAP华南分公司。根据IDC数据，2000年SAP在中国ERP软件市场份额达到30，蝉联第一并持续增长。SAP在中国已有近400多家用户，其中既包括中国石化、中国航空油料总公司、CACT作业者集团、上海石化、红塔、海尔、联想、COSCO、长虹、一汽-大众、上海通用、上海浦发行、国贸中心、李宁、乐百氏、麦德龙、万科、康佳、上海三菱电梯、小天鹅、大唐电信、宗申摩托、华凌空调、太太药业、北京通信等大中型企业和集团，也包括宝岛眼镜、青岛狮王、兆维晓通、杭州解放路百货等中小型企业。作为全球企业管理和电子商业应用软件领域的领袖公司，SAP为用户提供的是一体化的、全面集成的解决方案，以确保用户能用最小的成本、最低的风险、最高的效率进行IT建设。SAP的管理应用系统开发时间已有30年，具有极其成熟的技术和管理应用水平，系统稳定、可靠。二、在矿业行业中最成熟、最成功、市场占有率最高、专注本行业的解决方案(Lester)凭藉其20余年矿业信息化的经验，SAP开发出了卓世超群的mySAP矿业行业解决方案。该解决方案是mySAP.com电子商务平台上的一个行业解决方案组件，它通过提供各种实用的工具和整合的业务流程，有机地整合了矿业企业从上游到下游的完整价值链，提高矿业企业内部和对外的协同工作能力，进而获得全球范围内、网络经济时代的成功经营。mySAP.com矿业行业解决方案为企业营造出了一个开放的环境，在整个公司范围内以及整个价值供应链共享全面、准确、及时的所有经营信息，显著降低经营成本、提高运作效率，并通过完全个性化的用户桌面接入电子商务和互联网，从而使企业站在更高的经营与竞争平台上，制定更科学、高效的战略决策，赢取最佳的整体业绩、提升企业的市场地位。SAP提供给用户的不仅仅是一套全球领先、行业唯一的全面企业管理软件，SAP的行业管理专家团队还将结合世界先进的矿业企业的最佳业务实践经验及中国矿业的管理特色，提供的宝贵的经验介绍和管理支持，从而使mySAP.com矿业行业解决方案的内在价值远远超过软件本身这也正是500余家国内外采矿企业选择SAP的最根本的原因。专用于矿业的mySAP.com矿业行业解决方案可使企业获得稳定的投资回报、降低用户的成本、提高获利能力、加强供应链伙伴关系、改善对客户的响应能力、加强组织结构的灵活性、改善决策水平。三、SAP矿业行业解决方案绝对领先的行业市场地位：(Lester)SAP 用户始终领先于其它同行（根据日销售余额 (DSO)、资本回收率 (ROCE)、销售成本与管理费用占销售收入的百分比、库存周转天数等财务指标）四、SAP对矿业行业持续的支持和投资是对用户长期利益的根本保证 (Lester)SAP公司每年将销售收入的20%投入到产品的研发中，SAP每年的研发费用的投入近10亿美元，全球范围内有超过8,500名研发人员从事SAP产品的研发工作，从而保证了SAP产品的技术领先性和行业标准性。特别是SAP在矿业行业的投入更高达每年7000万美元之多，长期研发人员370余人，这是SAP对该行业的巨大承诺和决心。五、全球矿业行业最佳业务实践的中心，全心全意为行业用户服务的保障(Lester / Zhu junde)SAP与每一位用户都为战略合作伙伴，并共同建立了矿业行业全球理事会，目标是支持SAP矿业行业产品及SAP矿业企业用户的互动发展。该理事会定期召开会议，工作重点主要围绕矿业行业的管理标准及相应SAP产品的开发策略，以满足矿业行业不断变化中的管理需求。正是由于SAP公司及其战略合作伙伴及客户在矿业解决方案二十多年的开发和应用，在该解决方案中已预先定置了矿业行业中一流公司的最佳业务实践，反映了他们的经验、建议和需求。这些最佳业务实践也可为各家公司进行组织机构、管理流程改革过程中提供有益的参考。六、最成熟、最先进的ERP与电子商务技术SAP 是目前唯一一家能够将全面、开放、集成化的 Web 服务与各公司成功运作所需的应用和数据完美结合在一起的解决方案提供商。mySAP 技术可实现公司内部与外部用户群体和业务流程的协同工作。该产品采用一种通用、可靠的 Web 基础设施，并基于开放式 Web 服务标准将来自不同厂商的应用和 Web 服务集成在一起。它还构成了 SAP R/3 Enterprise、所有 mySAP.com 解决方案以及最新推出的交叉应用的基础。mySAP技术有三个基本要素：SAP 网络应用服务器、交换架构和门户架构。所有这三个要素都与其他厂商的技术相兼容，如Microsoft .NET和第三方J2EE 应用服务器。门户和交换架构可以在任何技术环境下与任何厂商的任何技术集成。SAP网络应用服务器同时具有ABAP以及J2EE的特性，并能够在任何J2EE应用上运行。SAP产品基于最新的SAP Web应用服务器，采用XML 消息处理技术进行流程集成，通过创建与修改不同应用和系统环境中的协同业务所需的信息库，从而将来自任何技术厂商的任何组件连接起来。最初，这个信息库由 SAP 公司专用，但其设计允许各公司根据自己或第三方的经验添加信息，从而灵活地修改不同环境中的业务流程，真正地为用户提供全面的集成解决方案。”同时SAP提供托管业务应用的 SAP Web 应用服务器，这些业务应用是采用独立于本地平台的Web技术编写的 Web 服务。具有双重性的 SAP Web 应用服务器融合了Java 2 企业版 (J2EE) 和 ABAP，将二者的优势结合到单一环境中，并提供了与第三方应用的互通，如 Microsoft .Net 和 IBM WebSphere。SAP 通过 mySAP技术提供了一套满足所有集成与运作需求的全面基础设施。mySAP 技术为各公司提供了一套通用的应用服务器设施，不仅能够将人员、流程和信息结合起来，而且还可实现更低的拥有成本、一致的安全性和全球化。七、当今世界最全面集成的矿业行业解决方案 (Zhu Junde)mySAP.com 矿业行业解决方案是一个能使矿业企业的客户、合作伙伴、供应商和员工随时随地顺利进行业务交易的企业经营管理平台。其特有的开放性和灵活性，能支持大多数主要供应商的数据库、应用软件、操作系统及硬件。为介绍方便，将mySAP矿业行业解决方案分为两个部分：第一部份是具通用性的功能模块：SAP中国本地化的企业资源计划（ERP）系统R/3被誉为“世界第一ERP”，它包括财务会计、管理会计、生产计划和控制、资产管理、项目管理、物料管理、质量管理、设备维护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等模块，具备全面、集成、灵活、开放的特点。经过本地化处理的R/3系统包含符合中国财政部门要求的帐务系统和报表系统，符合税务管理要求的增值税系统以及完全中国化的人力资源系统等。当然，这些功能能够适合于中国矿业企业管理运作过程中7085%的需要，其余特定需求的部分可以借助SAP“最佳业务实践“提供的先进流程模板进行快速定制开发。第二部份是适用于矿业行业业务流程和管理行业解决方案：SAP为23个行业提供融合了各行业“最佳业务实践”的行业解决方案，这些行业包括航空与国防、汽车、银行、化工、消费品、工程与建筑、金融服务、医疗卫生、高等教育、高科技、工业设备、保险、媒体、钢铁冶金、矿业、矿业、制药、专业服务、公用事业、零售业、服务、电信、电力等。SAP在每个行业都有行业解决方案图，充分展示各行业特殊业务处理要求，并将其绘制入SAP解决方案和合作伙伴补充方案中，完成包括基于网络的端到端的业务流程。以下是SAP矿业行业解决方案图：企业管理企业战略管理业务分析商务支持及决策支持财务会计人力资源计划与安排合资经营管理客户关系管理市场营销活动管理业务交易订单执行客户服务上游业务勘探与评价开发生产市场营销废弃处理供应供应链计划与优化矿业采购、贸易与销售交换与生产能力处理排产存货管理一次运输与配送生产制造生产计划与优化生产流程管理批量生产管理混合与包装产品质量管理市场与销售市场营销管理合同与定价管理销售管理二次运输与配送加油站零售商品管理交易处理与结算零售网络管理存货管理业务支持人力资源管理耗材采购财务供应链管理内部银行与集团财务管理企业资产管理技术规范/设计固定资产采购/建设作业与维护报废与处置由于矿业行业是一个非常特殊的行业，仅仅应用一般意义上的ERP功能模块是远远不够的，还必须有针对矿业行业开发的特殊功能模块。而目前ERP的供应商中，只有SAP公司才有提供专门针对矿业行业，覆盖从上游的勘探直至下游管理整个价值链的完整的行业解决方案。其中需要特别说明的是：mySAP商务智能（BI）：商务智能能够提供企业经营决策所必须的来自上游、中游和下游业务及市场、竞争对手等方面的准确、实时的信息。通过这一功能，企业可分析历史工程技术服务/矿业产品的需求状况、一次运输和二次配送网络情况、加油站零售业务状况、产品生产状况等，并按不同管理角色的需要传递相应信息。mySAP产品生产周期管理（PLM）：产品生产周期管理能帮助企业管理、追踪及控制矿业产品、勘探/开发项目、及各类资产的整个生命周期，从而使企业对各类成本均能了如指掌，同时也为您能更有效地进行设备预防性维护以及矿业技术资产的管理，处理各类工程技术服务和停工检修、工作清场等问题，全面支持符合国际及行业标准的健康、安全、环境（HSE）管理。通过该功能可使企业全方位地了解其所拥有的资产。mySAP的客户关系管理（CRM）：授权雇员及时