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公司纪委年终总结每一家公司年终的时候,都会进行工作的总结,改善工作上的不足,提高能力,不断向前进发。下面是小编整理的公司年终工作总结范文,欢迎阅读!网络公司年终工作总结一年来在公司的正确领导下,在同事们的大力支持下我认真贯彻党的各项方针政策,积极开展各项工作,努力保证电视信号的安全、经济、高效、不间断运行传输,同时密切关注电视技术发展的新动向,积极投入到研习数字电视技术、IP宽带网络技术。出色地完成上级领导交给的各项任务。现将一年的工作总结如下:一、勤于学习、自觉段炼作为技术人员,我一直从事着有线电视网络设计和建设工作。在有线电视节目播出方面,前端设备、电缆网络、HFC网的改造、我都是主要的设计和实施者。深知必须具备优良的政治、业务素质、政策水平和党务知识。深感在广播电视的工作作为以及在落实“三个代表”和贯彻党的方针政策方面重要性。在业务学习在技术上刻苦学习钻研,不断提高技术水平业务能力。二.抓安全传输,保信号畅通长期以来,网络的安全传输形势十分严峻。网络安全既是安全任务,又是政治任务,为确保网络传输的安全,在公司领导的统一部署下我加强同610办公室、综治办、公安、安全、电力等部门的联系,重要保障期不间断地对线路进行巡查。确保了奥运会期间、残奥会期间、国庆节、和党召开重要会议期间“安全播出保障期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。三.提高认识,群策群力,努力完成收费任务xx年我分工主管用户部和网络技术,今年公司向下达了收费268万元考核指标,当时对完成指标信心不足,我发扬团体主义精神,在以身作职的同时作为一个主管我创造一种氛围,在同行之间应建立平等、团结、友爱、互助的关系。提倡互相学习、相互支持,因为根据往年的收费情况,今年的收费指标定的过高,担心完不成任务。针对这个问题,我同用户部的同志开了个讨论会,在承认困难的同时,冷静地分析了以前的收费状况,认为领导制定的指标自然有他们的道理,因为任何事情都存在必然性,这不仅是领导对我们的信任,同时也是领导对我们工作能力的检验;思想的转变,认识的提高,带来信心的增强,要完成计定目标,我们必须群策群力,充分挖掘员工的潜能。不管有多大困难,我们必须完成,没有任何条件,还要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系,三者无轻重之分,都要完成好。大家走街串巷,挨家挨户贴缴费通知单,敲门收取用户收视费,有时有的用户根本就不给开门。收费不仅是一种苦差事,有时还要招至无端的辱骂,甚至被逐出房门。对于这些我们的不吭一声,没有一句怨言,就这样经过大家的共同努力,截止12中旬完成新安装1029户收费256.4万元,圆满的完成了各项收费任务指标。四、多方协调、团结协作,完成六县联网在xx年初在地区广播局大力支持下,先后多次和电信公司、移动公司进行商谈租用去各县光缆的事宜,从xx年x月到四月和两家公司反复协商6次没有达成一致,五月开始和联通公司进行商谈在长达一个月的10余次的商谈最终和联通公司达成一致,六月进入各县联网设计阶段,去六县光缆性能测试两次和区公司总工办多次沟通确定了设计施工方案,七月开始长传设备安装调试,在安装调试期间面对新设备新技术向厂家技术人员认真学习、虚心请教,为以后的维护打下坚实的基础。在设备安装期间要求工期紧,任务重我身兼数职(技术组组长、各县的技术协调员、安全员、监督施工员、司机、)我能发挥党员先锋模范克服困难带领厂家技术人员加班加点的工作早上到一个县里安装设备下午数字电视进网调试,不管多晚还要开车带工程技术人员赶往下一个县仅用了八天完成了六县数字电视长途传输设备的安装调试。为八月全疆县级联网会议做好充分准备,八月中旬带领区公司网管、UPS厂家技术人员安装调试数字互动、IP通道、UPS设备安装调,试迎接八月二十三号的全疆县级联网会议,我深知这次全疆县级联网会议的重要性和政治意义 在任务更紧张更繁重的情况下我还是身兼数职仅用了六天完成了六县数字互动、IP通道、UPS设备的安装调试。确保了会议如期举行。在会议期间我还担任布尔津县数字互动演示技术保障工作,为全疆84个县的广电局领导和全疆地州兄弟公司100多名代表圆满的完成布尔津县数字互动演示工作。十月就关于数字电视在各县如何发展陪同公司领导到六县调研一次。在干线维护方面xx年共到克拉玛依巡线8次,干线施工盯防盯守6次 干线备用纤测试两次,各站机房UPS电池放电检查一次,XXX机房干线光放大版更换一次,xx年没有发生干线阻断事故。五.存在不足一.深入第一线不够对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与员工交流就比较少,xx年的工作重点在各县联网上对用户部实际工作管理较少。二.工作方式、方法比较简单这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁。六、今后打算有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电网络的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。在今后的数字电视平移工作中要精心设计、精确施工真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性。七、结束语过去的工作也已经过去,20xx面临的工作任务将更艰巨、更具有挑战性、繁重而重要,我将投入新的工作中积极开拓、创新围绕新的目标求索!物业公司年终小结20xx年度,物业公司在地产公司的领导和各部门员工的努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,本着“重做事品质,塑过程精品”的物业服务宗旨,“诚信务实,卓越创新”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条,在此对一年的工作做以简要总结。一、劳动纪律方面员工严格遵守公司的各项规章制度和管理规定,严格执行公司的上下班考勤制度,全年以来物业公司员工未出现严重违规违纪现象。同时对员工做到制度面前人人平等。二、工作方面1、财务收支情况:从20xx年x月底开始交房,物业公司全体人员就进入了紧张的工作阶段。财务部门的主要工作就是在与其他部门的团结配合下按照公司上级规定核对交房资料,收取物业管理费等主营业务收入,另外收取装修保证金,装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。截止到20xx年x月物业公司年度各项工作情况:(1)、分类整理20xx年各项支出及收入明细。(2)、分类整理物业公司各类资产。(3)、对在用的低值易耗品和固定资产建立资产台帐,定期盘点、认真核对账物,确保了公司资产的安全。(4)、建立健全了财务档案。2、后勤管理情况:(1)、物业公司全面完善了业主接房涉及的所有资料,并下发给新近员工学习和熟记,熟悉如何验房和交房的整个流程和过程。同时将逐一进行培训,达到方能上岗实际操作为准。(2)、健全物业公司各项管理制度,并把各项管理制度落实到实处。(3)、完成了物业公司各种证照更换、年检等项业务。(4)、完善了全体员工的人事档案、劳动合同。3、客服管理情况:(1)、交房工作情况截止到20xx年年底,完成了 的交房工作,又完成了部分商品房 的收房工作,客服部办理一期交房共 套,剩余 套尚未交付,20xx年度交房完成率为 。(2)、小区业主入住情况目前,一期已入住业主为 户,入住率为 。(3)、装修监管工作情况20xx年,客服中心在管理处其他部门的配合下,通过每天不少于2次的巡查,实现对已交房正在装修的、空置房、公共场地、场所的有效监管,客服监管率为100%。(4)、水电费的催缴工作情况完成每月对水电费收缴工作,(在没有问题的情况下)确保水电费的收缴率为100%。(5)、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此客服部根据物业公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。(6)、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。(7)、日常报修的处理据每日的工作量统计,“日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。4、工程维修情况:(1)、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成下达的工作任务; (2)、对工作认真负责、按时完成工作任务; (3)、对业主报修及时修复; (4)、对开发商出现的问题及时协调;(5)、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。5、安全管理情况:(1)、装修监管根据小区的实际情况,在平时的日常工作中,秩序维护人员对所有已经办理装修手续的业主做到了心中有数,认真对在装修业主的房屋进行检查,发现问题及时汇报和处理,把一切不安全隐患消灭在了萌芽状态 。(2)、车辆管理在前期所有配套设施不到位的情况下,部门员工克服困难,对所有进入小区的车辆做到了很好的控制,为广大业主的生活和工作提供了很有力的便利。小区内也无发生任何交通事故以及车辆伤人事件。(3)、治安管理针对前期进行装修的业主较多,进出人员和物资也比较频繁的情况下,部门所有员工能够尽心尽职的履行自己的岗位职责,对所有进入小区和楼栋的人员进行了详细的询问和登记,对出入的物资也进行了认真的检查和登记,从而有效的确保了小区业主财产不受损害。在平时的巡逻检查过程中,部门员工对进入小区的陌生人员能够认真细致的进行盘查和询问。有效的预防和控制了小区内治安事件的发生。(4)、消防工作通过培训部门员工能够熟练的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法,小区内无发生任何火灾事故。6、环境管理情况:(1)、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是六幢楼的分期公共区域开荒,由于时间紧,任务重,维修工作多这给开荒工作带来很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和维修工作同步进行,克服重重困难完成了开荒工作。(2)、日常保洁工作管理公司保洁为基层工作者普遍年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题,本项目为商业和住宅项目,工作环境只有小区,商业街和办公楼,对保洁工具实操清洁技巧知识等培训,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高,责任到人,及工作岗位区域的划分,工作流程,职责安全操作规范,应急预案等内容。员工每日填写巡视清洁表及每日员工工作表现,做到发现问题及时整改。三、物业公司存在的问题1、物业公司目前多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能应对自如,工作效率有待进一步提高;2、20xx年,公司人员出现紧张局面,导致工作跟不上。近年来,由于物业行业出现普遍性质的“用工荒”和“用工素
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