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( )物业( )年度评优工作方案为了鼓励先进,进一步调动和激励员工的工作积极性和创造性,经公司领导班子研究决定,对一年来在工作中业绩突出,为( )物业发展做出重大贡献的优秀员工、先进集体进行评选表彰,具体要求如下:一、成立评选委员会组 长:副组长: 成 员:二、评奖项目1、优秀员工2、优秀客户助理3、先进集体4、优秀护管员5、优秀保洁员6、优秀维修员三、评选条件和评选方式序号奖项评选条件评选方式1优秀员工(1) ( )年1月1日前入职的管理人员(不含客户助理);(2) 能出色完成本职工作,工作认真负责;(3) 在实际工作中能起模范带头作用;(4) 谦虚好学,思想积极要求进步;(5) 热爱集体、有奉献精神;(6) 无业主有效投诉;(7) 工作出勤率98以上,培训出勤率95以上。部门选举后,报公司评定。2先进集体(1) 完成公司经营责任书和安全责任书各项指标;(2) 严格遵守各项规章制度;(3) 各项工作认真按管理体系标准执行;(4) 全年无安全、质量责任事故;(5) 在管理服务中,及时完成上级下达的各项工作任务;(6) 积极配合相关部门的工作,不推诿、不拖拉,工作效率高;(7) 公司各项统计报表等文件规范、上报及时、内容准确。部门自荐或推荐其他部门,填报材料,公司评定。管理中心以基层部门为单位推荐或自荐(如护管部、客服部)3优秀客户助理(1) ( )年1月1日前入职的客户助理;(2) 年收费率在本部门排名第一(或前两位);(3) 管理服务过程中无违反公司制度的行为;(4) 无业主有效投诉;(5) 获取特殊嘉奖者或业主表扬(以书面表扬为主)者优先。部门选举后,报公司评定。4优秀护管员(1) ( )年1月1日前入职的护管员;(2) 服务过程中无违反公司制度的行为;(3) 能出色完成本职工作,工作认真负责;(4) 在实际工作中能起模范带头作用;(5) 谦虚好学,思想积极要求进步;(6) 热爱集体、有奉献精神;(7) 工作出勤率98以上;(8) 无业主有效投诉;(9) 获取特殊嘉奖者或业主表扬(以书面表扬为主)者优先。部门选举后,报公司评定。5优秀保洁员(1) ( )年1月1日前入职的保洁员;(2) 服务过程中无违反公司制度的行为;(3) 能出色完成本职工作,工作认真负责;(4) 在实际工作中能起模范带头作用;(5) 思想积极要求进步;(6) 热爱集体、有奉献精神;(7) 无业主有效投诉;(8) 工作出勤率98以上;(9) 获取特殊嘉奖者或业主表扬(以书面表扬为主)者优先。部门选举后,报公司评定。6优秀维修员(1) ( )1月1日前入职的维修员;(2) 服务过程中无违反公司制度的行为;(3) 能出色完成本职工作,工作认真负责;(4) 在实际工作中能起模范带头作用;(5) 谦虚好学,思想积极要求进步;(6) 热爱集体、有奉献精神;(7) 无业主有效投诉;(8) 工作出勤率98以上;(9) 技术创新、获取特殊嘉奖者或业主表扬(以书面表扬为主)者优先。部门选举后,报公司评定。四、评选人数分配部 门管理人员优秀员工优秀客户助理护管员优秀护管员保洁员优秀保洁员维修员优秀维修员合计五、表彰和奖励公司组织召开总结表彰大会,先进集体每人颁发( )元标准的纪念品和奖牌;优秀员工、优秀客户助理、优秀护管员、优秀保洁员、优秀维修员颁发( )奖金和证书。六、要求1、各部门评比结果不得超过本方案中的分配人数,个人奖项每人只能评选一项。2、各级领导要正确引导员工的推荐(评选)工作,做到民主、公正、公平、公开,坚决杜绝拉票等现象的发生,要把真正具备条件的员工评选上来。3、上报业绩材料必须详实认真,突出主要事迹。4、公示说明:公司对评选后的名单进行公示,员工如有意见可逐级反馈,也可直接反馈到公司总部,但反馈材料必须署名,否则不予接待(员工意见受理电话: )。5、各部门、服务中心于( )月( )日下班前完成评优工作,并将登记表(附件)报品质部。6、登记表统一用A4纸打印,(事迹材料用宋体5号字打印。如正面事迹栏填满,可附页填写,不得少于600字)。 附件:登记表( )管理有限公司 二零一一年十二月八日( )优秀员工登记表( 年度)姓名性别出生年月民族政治面貌入职时间文化程度现任职务所在部门职称受过何种表彰奖励主 要 事 迹(600字)部门意见公司审批意见( )先进集体登记表( 年度)部门名称负责人部门人数主 要 业 绩(600字)部门意见公司审批意见( )优秀客户助理登记表( 年度)姓名性别出生年月日民族政治面貌入职时间文化程度现任职务所在部门职称受过何种表彰奖励主 要 事 迹(600字)部门意见公司审批意见( )优秀护管(保洁、维修)员登记表( 年度)姓名性别出生年月日民族政治面貌入职时间文化程度现任职务所在部门职称受过何种表彰奖励主 要 事 迹(600字)部门意见公司审批意见篇一:企业年度评优方案第一条 目的为了表彰先进、树立楷模,不断增强团队的凝聚力和向心力,激发全体员工的工作积极性和创新能力,为公司创造更好的效益,特制定本方案。第二条 适用范围本方案适用于除试用期员工以外的全体诺奇员工。第三条 时间设定考核周期:20XX年1月1日至20XX年12月31日评优时间:20XX年1月1日至20XX年1月31日第四条 评选原则一、 遵循“公平、公正、公开”的评选原则-流程标准公开、侯选名单公开、当选名单公示。二、 评优分级管理和逐级推荐的原则。评优分为三个级别,分别是“区域级优秀”、“分公司/中心级优秀”、“总公司级优秀”;按照奖项等级顺序逐一向上进行评选,即当选“区域级优秀”方可参与“分公司优秀”评选;当选“分公司/中心级优秀”方可参与“总公司级优秀”评选。三、 评选标准“双达标”原则,即关键业绩指标达标和综合素质能力达标,要求“宁缺勿滥”,不得因名额设定而人为降低评选标准。四、 奖项“从高”原则,即奖金、奖品、证书等以最终确定的最高级别奖项颁发,不再同时享有较低级别的荣誉和奖励。获“总公司级优秀”的获奖人员回公司总部参与颁奖,其他级别奖项由各中心、各子/分公司、各区域组织颁奖。第五条 组织分工一、 评选小组:为保证评选工作的公平、公正、公开的开展,公司特成立评选小组。1. 评选小组成员如下表所示:评优级别小组成员“总公司级优秀”“分公司/中心级优秀”“区域级优秀”分公司优秀中心优秀组长总经理运营中心总监人力资源总监分公司总经理副组长副总经理、总经理助理、人力资源总监各分公司、独立区域第一负责人各中心第一负责人无小组成员各中心、各子/分公司、各独立区域第一负责人市场营运中心二级部门主管各部门经理区域经理、分公司二级部门主管2. 职责:1) 审议并通过年度评优方案;2) 直接提名候选人;3) 对各奖项候选人名单及书面业绩材料进行审核;4) 评议并最终确定优秀人选名单,必要时可进行投票表决;二、 人力资源中心1. 负责公司年度评优方案的制定及相关政策的解释;2. 负责完善和维护评选标准和评选程序,并组织各奖项的评选工作;3. 负责各奖项候选人名单及评选材料的收集与复核;4. 负责优秀名单的公示与公布;5. 员工的异议和申诉的调查与复核。三、 各中心(部门)、各子/分公司、各区域1. 组织“区域级优秀”、“分公司/中心级优秀”的评优工作;2. 如实提供有关情况、数据,书面评优材料审查,严格按评选条件和比例通过民主评议并综合评选标准推荐奖项候选人,指导候选人按要求完成评优材料,并做好人员的沟通与确认,确保评优工作顺利进行。3. 确认和提名推荐各级别各奖项的候选人名单,并提报评选小组。第六条 年度评优奖项设定奖项级别奖项名称奖励设定名额设定“总公司级优秀”优秀经理人颁发获奖证书及奖杯,奖励人民币50000元3名(各类参评对象各评选1名)优秀主管颁发获奖证书及奖杯,奖励人民币20000元5名优秀门店第一负责人颁发获奖证书及奖杯,奖励人民币10000元10名优秀员工颁发获奖证书,奖励人民币3000元15名优秀新人颁发获奖证书,奖励人民币2000元15名特殊贡献奖颁发获奖证书及奖杯,奖励人民币,A档:50000元;B档:20000元;C档:10000元;D档:5000元;E档:1000元“分公司/中心级优秀”“分公司优秀”优秀主管颁发获奖证书,奖励人民币3000元分公司内此类员工总数的10%优秀门店第一负责人颁发获奖证书,奖励人民币1500元“区域级优秀门店第一负责人”总数的12优秀员工颁发获奖证书,奖励人民币1000元“区域级优秀员工”总数的13优秀新人颁发获奖证书,奖励人民币500元“区域级优秀新人”总数的13“中心优秀”优秀主管颁发获奖证书,奖励人民币3000元中心内此类员工总数的10%优秀员工颁发获奖证书,奖励人民币1000元中心内员工总数的10%优秀新人颁发获奖证书,奖励人民币500元占此类员工总数的10%“区域级优秀”优秀门店第一负责人颁发获奖证书,奖励人民币800元区域内此类员工总数的10%优秀员工颁发获奖证书,奖励人民币500元区域内员工总数的10%优秀新人颁发获奖证书,奖励人民币300元占此类员工总数的10%注:1、优秀经理人参评对象含中心一级总监、二级部门经理、分公司/独立区域第一负责人。2、优秀主管参评对象含区域经理、分公司二级部门主管/组长、总部各部分助理/组长。3、优秀门店第一负责人含店长、店助、副店、柜长。4
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