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如何组建创业团队第一章创业团队,就是由少数具有技能互补的创业者组成的团队,创业者为了实现共同的创业目标和一个能使他们彼此担负责任的程序,共同为达成高品质的结果而努力。共同创业有利于分散创业的失败风险;通过团队成员之间的技能互补可提高驾驭环境不确定性的能力,从而降低新创企业的经营失败风险;更为重要的是,共同创业具有更强的资源整合能力,能同时从多个融资渠道获取创业资金等资源,保证创业企业的成功。第一节 创业者及其特征一、创业与创业者(一)什么是创业什么是创业?在创业界有不同的意见。郁义鸿等人认为:“创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务和实现其潜在价值的复杂过程。” 郁义鸿,李志能创业学上海:复旦大学出版社,2003创业必须要投入时间和付出努力,承担相应财务、精神和社会的风险,并获得金钱的回报、个人的满足和独立自主。霍华德H斯蒂文森(Howard H. Steven)认为:“创业是一种管理方式,即对机会的追踪和捕获的过程,这一过程与其当时控制的资源无关。”并且进一步指出:“创业可由以下七个方面的企业经营活动来理解:发现机会、战略导向、致力于机会、资源配置过程、资源控制的概念、管理的概念和回报政策。” 霍华德H斯蒂文森等企业风险与企业家英文版北京:机械工业出版社,1998杰弗里A蒂蒙斯(Jeffry A .Timmosns)则认为:“创业是一种思考、推理和行为方式,这种行为方式是机会驱动、注重方法和与领导相平衡。创业导致价值的产生、增加、实现和更新,不只是为所有者,也为所有参与者和利益相关者。” Jeffry A.Timmons:New Venture Creation,Irwin McGraw-Hill,1999(3)今天,美国学者Paud.D.Reynolds教授把创业概念延伸到从人们创业意识产生之前到企业成长的全过程。他认为创业应该分为四个阶段 池仁勇美国社会对创业支援的多层次与阶段性分析中外科技信息2002(12):3032:(1)未成年;(2)创业行动开始之前;(3)开始创办企业;(4)企业成长。未成年就是创业意识萌芽阶段,创业者心里有创业的冲动,只是还没有找到合适的机会。当机会出现后,创业欲望加强,开始进行各种准备活动,进入了第二个阶段。接着,创业者或者独自一人,或者组建创业团队,开始进行市场调研,拟定创业方案、融资、注册登记、建厂生产、提高产品或者服务质量。最后,企业进入发展期,进入第二次创业阶段。综上所述,创业是一个人们发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务和实现其潜在价值的复杂过程,即是人们创业意识产生之前到企业成长的全过程。对创业概念,可以从以下四个方面理解:1创业是一个复杂的创造过程它创造出某种有价值的新事物。这种新事物必须是有价值的,不仅对创业者本身有价值,而且对社会也要有价值。价值属性是创业的重要社会性属性,同时也是创业活动的意义和价值。2创业必须要贡献必要的时间和大量的精力,付出极大的努力。要完成整个创业过程,要创造新的有价值的事物,就需要大量的时间,而要获得成功,没有极大的努力是不可能的,而且很多创业活动的创业初期是在非常艰苦的环境下实现的。3创业要承担必然的风险。创业的风险可能有各种不同的形式,取决于创业的领域和创业团队的资源。但通常的创业风险主要是人力资源风险、市场风险、财务风险、技术风险、外部环境风险、合同风险、精神方面的风险等几个方面。创业者应具备超人的胆识,甘冒风险,勇于承担多数人望而却步的风险事业。4创业将给创业者带来的回报。作为一个创业者,最重要的回报可能是其从中获得的独立自主,以及随之而来的个人的物质财富的满足。对于追求利润的创业者,金钱的回报无疑是重要的,对其中的许多人来说,物质财富是衡量成功的一种尺度。通常,风险与回报成正相关关系。创业带来的回报,既包括物质的回报也包括精神的回报,它是创业者进行创业的动机和 动力。(二)什么是创业者什么样的人属于创业者?从词源来看,创业者,英文为entrepreneur,和企业家为同一词,意为在没有拥有多少资源的情况下,锐意创新,发掘并实现潜在机会的价值的个体。创业者可以分为传统创业者和技术创业者。传统创业者是指那些对传统的行业,如餐饮、房地产、服装等筹集资金投资,建立工厂,生产产品,为顾客提供产品或服务的创业者。而技术创业者以突出技术为主,创办的企业一般比较小,产品的技术含量高,附加值比较高,利润空间比较大。技术创业者又可以进一步划分为研究型、生产型、应用型和机会主义者四种类型。研究型技术创业者,具有很强的科研知识背景,常常是从事基础科研开发,掌握了某种技术,有强烈的欲望把科研成果转换成生产力,一般在高等教育机构或非商业化的实验室担任学术职位。生产型技术创业者,具有企业的生产技术或产品开发背景,常常直接从事商业化技术或者产品开发,掌握了某种先进的技术。应用型技术创业者,具有企业的外围技术背景,掌握了一定的应用技术,一般从事技术销售或支持工作,有一定的销售渠道资源。而机会主义创业者,缺乏企业的技术专业背景,没有技术经验,或者只有非技术组织的职业经验,但是善于识别技术机会、有创业的点子,又有一定的资金支持的创业个体。例如,高校里的部分搞科研的教授以自己的科研成果为核心,筹集资金,创办实体,属于典型的研究型创业者;而MBA学生具有管理知识,大多数有管理实践经验,他们捕捉到了某个机会,自主创业,属于机会创业者。(三)创业的类型按不同的标准,可以将创业分为不同的类型。从创业主体看,可将创业分为失业者创业、退休者创业、残疾人创业、大学生创业、辞职者创业、兼职者创业和农民创业等;从创业项目看,可分为高新技术型创业、传统技能型创业、知识服务型创业、体力服务型创业;从新创企业建立的渠道可将创业分为独立型创业、母体分离型创业和企业内创业。本书则选择从创业者的创业动机来划分创业的类型。根据创业者创业动机的差异,可以把创业行为分成以下三类:1机会拉动型创业该种创业是指创业的动机在于个人抓住现有机会的强烈愿望,是一种个体的偏好,并将创业作为实现某种目标(如实现自我价值、追求理想等)的手段。2贫穷推动型创业(生存型创业)该种创业的动机处于别无更好的选择,是一种被迫的选择,而不是个人的自愿行为。创业者必须依靠自己的创业为自己的生存和发展谋求出路,改变贫穷状况是创业的动机。3混合型创业该种创业是介于机会拉动型和贫穷推动型创业之间的创业行为,在经济比较窘迫,同时又有很好的机会时,抓住机会进行创业活动。中国的创业活动以生存型为主,与全球的以机会型创业为主的情况相反。中国的生存型创业主要集中在现有市场和创造的小市场上捕捉市场机会。在行业上,中国的生存型和机会型创业主要集中在零售、旅馆和餐馆行业。据调查,男性的创业活动高于女性,男性创业与女性创业的比率是1.24,男性创业活动的年龄主要在1834岁,而女性创业活动的年龄主要在2444岁;而且,中国的男性创业活动水平与其受教育程度没有明显的关系,女性的创业活动水平与其受教育程度有一定的关系。20世纪90年代后期,随着国家鼓励创业活动和各地高新技术园区中创业园区的成立,我国掀起了新一轮创业高潮,而且创业者中高学历比率增加。特别是高新技术行业,如果没有一定的科技知识基础,创业很难成功。二、创业者的特征创业者本身应该具有哪些显著的特征呢?笔者认为,创业者在心理、行为、知识、能力等方面应该具备以下特征。(一)心理特征从成就动机理论出发对成功创业者特征进行分析可以发现,那些拥有创业心理特征的人员比不具备创业心理特征的人员具有更高的实施创业行为的倾向。作为成功的创业者,一般具备以下六个心理特质:成就需要、控制欲、自信、开放的心态、风险承担倾向、创业精神。他们有明确的目标,全身心地投入到事业发展中。1成就需要创业者希望把事情做好,而做好主要不是为了获得社会承认或声望,而是为了达到个人内在自我实现的感觉的满足。创业者希望承担决策的个人责任,在解决问题、确立目标和通过个人的能力达到这些目标时个人负有责任;喜欢具有一定风险的决策;对决策结果感兴趣,不喜欢单调的重复性工作。2控制欲控制欲是指人们相信他们自己能够控制自己人生的程度。研究表明,创业者相信通过自己而不是他人来决定自己的命运,他们经常有很高的控制欲,对生活中的事件过程有一定的影响,总是希望把命运掌握在自己手中。和控制欲相关的是创业者的个人独立性。创业者往往喜欢独立思考和行动,渴望独立自主。3自信创业者不仅相信自己,而且相信他们正在追求的事业,不仅能在失败之后振作起来,而且还能从失败中吸取教训,以增加下一次成功的机会。坚信自己的创业团队有能力在激烈的竞争中获得胜利,以坚韧不拔的毅力和满腔的热情去争取成功。因为新创企业在发展过程中肯定会出现各种危机和困难,越是危急关头,就越需要他们付出更大的热情和勇气,自我勉励,坚持下去闯过难关。成功的创业者普遍都有很强的自信心,有时表现出咄咄逼人的气势。他们相信自己的判断,相信自己的决定。创业者以积极的心态充满活力地不断创新。自信对创业者非常重要,因为他们走的是其他人不敢走或者没有走过的路,只有自信才能顶住压力,坚持自己的目标,最终取得创业的成功。曾经有记者问搜狐的张朝阳:“你在IT产业的成功,让中国的年轻人看到了实现从一无所有到拥有巨大财富的梦想的活生生的典范。当年,你能说服美国风险投资家把美金押在你这样一个名不见经传的小卒身上,你认为是你身上什么样的东西打动了他们?”张朝阳回答说:“自信,对自己的成功有坚定的信念,使他们对我和我的商业计划产生了信任。”自信让张朝阳获得了美国风险投资家的资金支持,也是他以后创业一步一步走向成功的基石。4开放的心态创业者要能认识到自己的局限性和改进的必要性,意志坚定但不拒绝改变,意识不僵化。必要时勇于变革和敢于承担责任。现代社会新事物层出不穷,开放的心态可以使我们有更多的机会发现机遇,产生创业的冲动。5风险承担倾向由于创业者希望在同行业中脱颖而出,很多工作是自己以前没有经历过或者没有完全经历过的,创业征途中充满了各种风险。创业者要有冒险精神,要能承受风险和失败。只有敢于承担风险,创业者才能大胆创新,“铤而走险”,实现自己的创业梦想。创业需要冒险,但冒险有别于冒进。无知的冒进只会使事情变得更糟糕,而且会浪费时间和财力。6创业精神创业要发扬创业精神,没有创业精神的创业不会成功,也不能称之为创业。创业精神是创业团队集体的精神状态和对事业所持的态度。组织不论规模大小,归属哪个经济部门,创业精神始终与某些普遍适用的行为特性相关联。创业精神主要表现为:耐心和牺牲精神、开拓精神和敬业精神、气度和包容精神、创新精神等。(二)行为特征创业者在行为方式上主要有勤学好问、执着、灵活应变、吃苦耐劳、脚踏实地、雷厉风行、有良好的商业道德和责任感等特点。1勤学好问创业者不满足于现状,经常意识到他们能将事情做得更好,渴望并从不放弃学习和改进的机会。现代社会需要学习型的企业,创业团队在创业初期更需要学习行业内的领先企业、标杆企业。创业团队成员也需要学习精神。学习是保持先进性的重要手段,学习为企业的发展提供了源源不断的智力源泉。只有不断地学习才不会落后于社会。2执着执着是指对自己的创业目标和信念坚持不懈,永不放弃。因为在创业的领域没有捷径可走,只有专心致志、锲而不舍,才能克服在通往成功道路上的危机和障碍。著名的发明家爱迪生指出,成功等于99%的努力和1%灵感之和。他认为,连续的失败是不断尝试错误的探索性实验,是成功的创新的过程之一。3灵活应变灵活应变指的是创业者对创业方法和路径的选择,要一切从实际出发,根据环境的变化对创业活动作出相应的调整。4吃苦耐劳创业的成功需要坚忍不拔、顽强的毅力、吃苦耐劳的执着精神、甘于
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