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职场章鱼哥(世界500强总监的职场真相大揭秘,让你跳槽、升职、加薪都能轻松搞定!网帖点击总数超过1000万!)基本信息:书名:职场章鱼哥作者:徒步过客策划、发行:新世纪书局出版社:龙门书局出版时间:2011年4月开本:32开页码:248印刷:胶版纸、双色ISBN:978-7-5088-2880-0定价:28.00元作者简介:徒步过客,世界500强之一、日本某知名保险公司中国区财务总监,工作十多年,经历过欧、美、日等多家世界500强企业,深谙职场之道。2007年,在天涯连载我的面试生涯外企十年招聘实录,以自身经验指导网友求职应聘,总点击率超过5,000,000,并出版畅销书一个外企面试官的面经,被誉为“网络最火的面试官”。内容简介:在本书中,徒步过客化身“章鱼哥”,针对读者提问最多的职场话题,进行深度解析,揭密老板绝对不会告诉你的职场真相,教你看清职场的本质。他的“名言”是:不要怀疑哥,哥是纯爷们!网友留言感觉作者写得很真实,通过其自身经历过的案例给我们上了一堂生动的职业指导课,确立清晰的职业目标是最关键、最基本的,否则一切免谈。谢谢徒步过客无私地将这些宝贵的经验与我们分享!香蜂草2009从天涯百万受众的网贴,到集结成书,不得不说,含金量更高了。跟徒步叔叔说一声,我是从天涯来的,一路看帖子看过来,在徒步叔叔的帮助下才获得了现在的工作。谢谢!st囧非常好的一本书,早点看的话,也许会少走很多弯路。尤其是新人。值得收藏!情阁序言 做喜欢分享的章鱼哥“一面是墙,一面是出路。”题记下完暴雨,又见阳光,很想出去走走,但恐怕外面现在酷热难当,只能下楼买杯咖啡提个神。神没有碰到,正巧碰到一位老友,老友问我最近在忙什么。这或许是句长久未见的客套话,但的确问道了点子上:我在忙什么?2007年,我第一次接触天涯,连载了我的面试生涯外企十年招聘实录,2009年,出了第一本书一个外企面试官的面经,到后来又帮朋友的杂志和报纸写职场专栏,我从一个从来不喜欢写字甚至写字很难看的人,到现在每天码很多字讲很多故事,实在是件奇妙的事情。在过去的三年中,我每天都会花一点时间来和网友沟通,也通过天涯和杂志报纸认识了很多朋友,让我着实觉得写作是件可以帮助自己和帮助朋友的事情。生于70后的我,深刻体会着网上流传的一则关于70后的笑话:“我上小学时,上大学不花钱;我上大学时,上小学不花钱;我没毕业时,大学毕业包分配;我毕业时,毕业就差不多是失业。”其实,这不光是70后经历过的事情,更多年轻的朋友都在经历着。找工作是件难事,而工作本身更是件难事。有很多朋友曾向我抱怨,说自己待在现在这个公司没有发展前途,老板为人卑鄙无耻,工资太低,连谈个恋爱都无法维持,甚至还有人抱怨每天上班的心情比上坟更沉重。当然,也有朋友跟我分享他成功的经验,对付老板的小技巧以及探讨升职加薪的秘籍。我则乐于做个认真的听众,把听到的、看到的记录下来,和善于抱怨的朋友分享一下成功的经验,和乐于分享的朋友探讨职业发展的密码,因此也慢慢地积累了很多有趣和有用的故事。正好趁跳槽间隙难得的闲暇时间,我把之前写下的故事好好地整理了一下,与更多的朋友分享和探讨。小时候,我一直不懂为什么老爸每天下班回家都是一副很辛苦的样子,等我上班以后,才明白什么是“心”苦。上班那点事,听起来轻松容易,但实际上很多事情比工作本身要难得多。所以,我在这里所探讨的不只是工作本身What,更多的是如何工作How。我分享和探讨的只是一些个人的看法和经验,并没有绝对的对错之分,也没有绝对上纲上线的原则问题,仅供参考和拍砖。在和老友闲谈中,我们还谈到了职业发展。发展好比世界杯比赛,我们都很努力,但哪里是墙,哪里是路,我们并不预先知道。我们看到过也可能曾经做过野蛮生长的新生代,好比朝鲜队,不过当被寄予厚望的时候,却遭遇彻底毁灭;也见到过一路领跑种子球队,始终在你面前,你再怎么赶,也赶不上。当然,我们见过更多的是,应该进的都没进,应该守住的没守住。我们生命中出现过太多的预测王,好比贝利,当他拍你肩膀说你前途无量的时候,仔细想想好像前途无限。然而上帝恰恰从来没有赐予过一个章鱼哥,就像我老友的感叹早知道应该相信章鱼哥的预测,那晚也许就会因此赢上不小的一笔过去的终究不可以改变,未来或许可以有所借鉴。哥就来当回章鱼哥,不是预测,是分享,分享一些职场上的故事和经历供参考和借鉴。不过也千万不要过分迷恋哥,哥毕竟不是春哥,哥是纯爷们。徒步过客2011年2月11日目录第一章 别告诉我,你懂得老板/008第一节 老板到底是什么/010第二节 你听懂老板说的话了吗/013第三节 老板真的可以沟通吗/018第四节 朋友Eric的故事/023第五节 老员工遭遇新老板的“三把火”/026第二章 老板这个人/032第一节 解剖老板的阴暗面/034第二节 坏老板们的通病/047第三节 碰到这样的老板切莫错过/050第四节 再讨厌的老板也有值得学习和借鉴的地方/054第三章 如何得到老板的赏识/056第一节 初入职场的困惑/058第二节 “开口”谈不了加薪/061第三节 不开口也能找到晋升的机会/065第四节 老板到底最关心啥/069第五节 如何让老板越看你越美/073第六节 遭遇老板的干涉/079第七节 老板相处细节大盘点/085第四章 适应是一种智慧/092第一节 “TO DO” or “NOT TO DO”/094第二节 办公室里知进退/105第三节 说“不”太难/110第四节 适应才是硬道理/121第五章 表现、表现还是表现/126第一节 该如何表现自己/128第二节 下班也有讲究/133第三节 加班?真的要加班吗/138第六章 为什么升职的不是我/142第一节 细节决定了升职的不是你/144第二节 哪一类人更容易获得提升/151第三节 轻松搞定年终考评/154第七章 真的要跳槽吗/158第一节 到了该跳槽的时间了吗/160第二节 关于“好马”和“回头草”/165第三节 “职场跳蚤”真人秀/172第四节 跨界跳槽/179第八章 面试面的是什么/188第一节 为什么老被外企拒之门外/190第二节 如何打动面试官/197第三节 简历人生的名片/205第四节 面试必杀技/219第九章 后跳槽时代/224第一节 应对背景调查/226第二节 平安度过试用期/232第三节 跳槽就是终点吗/237第一章 别告诉我,你懂得老板第一节 老板到底是什么在我小的时候,“老板”这个称谓被视为反革命和反动派的代名词,大家避之唯恐不及,生怕和某个右派老板扯上一丁点儿关系。然而,三十年河东,三十年河西,“老板”这个词儿如今已经顺应并引领了潮流,让大家趋之若鹜。就连我家门口水果摊老板的10岁儿子目前的志向也是做煤老板,开路虎,买豪宅,搂他说这话的时候他妈在旁边,所以他没敢全说出来。可以说,老板的含义正在拓宽。在我待过的外企,员工往往会把部门经理或者总监称为老板,比如人事部的老板某某某、财务部的老板某某某,而总经理一般被称为大老板。据我所知,现在公务员之间也流行这个词。一次,我和一位税务局的朋友聊天,发现他居然称他们处长为“老板”,着实让我惊讶了一把!现在的人,或多或少地梦想着做老板,我也不例外。即便做不成真的“煤老板”,也必须做个公司里的“小老板”,手下至少有一两个小兵。不过,做老板的路其实并不平坦,俗话说“多年媳妇熬成婆”,想要做老板,必须先学会和老板相处,了解老板在想什么,让老板重视或者正确评价自己简而言之,就是搞定老板。因为在职场,埋头苦干或者一味抱怨都是不可取的,那样会让自己非常成功地成为失败的典型。我常听到朋友和网友抱怨自己的老板没能力、愚蠢、不如自己,还有朋友会抱怨老板卑鄙无耻。林子大了,什么样的老板都有,但是我们必须接受现实。因为老板就是老板,他可以骑在你头上作威作福,可以天天恶心你,甚至把你当他家的保姆用。但是你的选择不多,要么走,要么留,抱怨只是调节心情的方法而已。面对老板,积极的应对才是关键。老板之所以是老板,自然有他的优势在,年纪大、资历深、经验足就算他只是大老板的小舅子,那也是他的优势。作为下属必须明白的是,或许你的优点要远远多于你的老板,但优点并不等于优势。相对而言,作为老板的他,有的是优势;作为你,尽管有诸多优点,但明显处于弱势地位,之间的差别,好比一个在天上,一个在人间。所以把优点转化为优势,才是在办公室里最应该做的事情,千万不要总是一味抱怨,把上班的心情搞得像上坟一样沉重。我在公司里“小老板”了十年,被“老板”了更久,所以也有幸认识了形形色色的老板。今天自己扳手指头数的时候,也觉得相当惊讶老板们地域跨度非常大,涵盖了日本、德国、奥地利、美国、加拿大、新加坡、马来西亚、韩国、新西兰、英国、法国、瑞士、中国台湾、中国香港等国家和地区,而且老板们的年龄、文化背景、教育程度、职业背景和经历都不尽相同。这就造成了每个老板处事标准以及处事方法的差异,有时还会出现同一件事情在不同老板眼里结论完全不同的情况。我曾经提交过同一份报告给两个老板。在这份将近100页的报告上,有一个比较明显的单词拼写错误,但是我提交的时候并未发现。负责运营的常务副总发现后,只是很客气地关照我说:“修改一下就好”;而负责财务的副总发现后暴跳如雷,说:“怎么可以有这样的错误?这个报告可能马上要交给董事会,我们管理层怎么可以提交这样没有质量的东西”运营副总可能对报告和数据质量要求不那么高,他的经历促使他可能更看重报告的实质内容;而财务副总是会计出身的,对细节的要求更苛刻一些,他的经历和背景使他绝不容许看到这样的错误发生。差异如此之大,就是他们的职位和经历不同造成的。但不管怎么样,有一点是相同的,他们都是老板,他们拥有“决定权”,而我是“被决定”的那个人。其实,“老板”就是那个在办公室里可以严重影响你,甚至决定你在特定的办公环境下生存发展的关键,所以就像之前我提到的,办公室里的“王道”就是要搞定老板。怎么搞定呢?搞定老板和人类征服地球是一个道理,先要认识、学习,最后才是征服。第二节 你听懂老板说的话了吗海归精英StevenSteven毕业于美国名牌大学的MBA,工作能力超强,所以他非常自信。他平时工作也仔细、负责,做任何事情力求面面俱到,按他本人的话来说,他的目标就是将事情都做到perfect(完美)。Steven的上司是一位公认的非常民主的老板,他为人相当宽厚,而且非常愿意给下属表达和表现的机会。有一次,上司把Steven叫到办公室,让Steven完成一份业务分析报告,要求五天完成,最后还关心地问Steven是否需要额外的资源支持。Steven非常自信地接受了任务,并拒绝了老板的好意。回到办公室后,他将刚接到的工作像其他日常工作一样,安排进了自己的日程表,并严格按照自己的日程表进行工作。第二天,Steven在茶水间里遇到了上司。上司问他那件工作进行得怎么样了,Steven以为老板只是因为他有了额外的工作而担心他的压力,于是随口回了句“放心吧”就离开了。第三天,两人又在走廊里遇上了。上司又关心地问了一句:“需不需要帮助和支持?”Steven心想反正还有时间,也自信自己只要花两个工作日就能完成这份报告,没有他人支持的必要,于是,Steven还是那句“放心吧”,就把上司打发了。两天后,Steven按照自己的想法按时完成了报告,并呈给了上司。然而上司看完报告脸色非常难
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