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自媒体创业研究以寰宇管理视界为例自媒体创业研究以寰宇管理视界为例:未知 【摘要】本文以“寰宇管理视界”为研究对象,采用案例研究的方法,对该公众号进行参与式研究,旨在对该公众号的建立和运营过程进行记录,利用文献、档案记录、参与性观察三种证据从而形成证据三角,并进行合理分析并提出合理化建议,为公众号的实现经济效益,达到创业目标莫定坚实基础。本文主要得出如下结论:首先微信公众号的建设初期需要定位精准、类别细分;其次微信公众号创业的基础是公众号运营流程的掌握和规则的建立,而关健点是内容质量、热点事件解读、推广渠道建立;希望通过此文对公众号的经营提出了合理化建议,最后公众号若要长远发展需要提升其价值型和经济效益,并对公众号粉丝流量进行合理转化,形成粉丝效益,从而达到创业目的。【关键词】自媒体;微信公众号;案例研究;证据三角一、选题背景随着互联网时代的到来,自媒体因其门槛低、操作简单便捷和平民化个性化的功能受到广大用户的喜爱,我们所熟知的自媒体有美国的Facebook和Twitter,中国的QQ空间、微博、朋友圈、微信公众平台、贴吧等。而自媒体一词最早由美国的新闻学会中心的两位学者首先提出的,他们将自媒体定义为普通大众与别人分享自身的一种途径。在本文中,我们的主要研究对象微信公众号,也是自媒体平台的一种。腾讯在2016年微信影响力报告中提到每天会有超过九成的用户使用微信,并且超过一半的用户使用微信超过一个小时。微信公众号自公开发布以来,传统媒体纷纷进行转型,我们熟知的有“人民日报”,与此同时也有很多的企业和个人进行微信公众号的申请。截止2016年底微信公众号数量达到1777万,较2015年增长32.1%,2017年将超过2000万。我们的研究是从2016年11月开始进行的,以“寰宇管理视界”作为微信公众号的名称。我们以“在中国管理情境下,与您一道发掘管理智慧”为宗旨,意在集结更多的管理学习者与探索者。二、案例选择我们进行案例选择时需要根据研究的对象的性质和特点以及需要回答的问题来决定,这样才能确保研究过程中可收集到的数据是可靠且有意义的。选择寰宇管理视界这一公众号作为案例研究对象,主要考虑到其具有以下三点原因。首先,微信公众号是自媒体的一种,但与其他自媒体平台相比,微信公众号具有更强的便捷性以及更高的用户粘性和信息传达率,因此选择微信公众号做自媒体的创业研究是合理的;其次,是因为该公众号致力于打造一个学习与交流管理学的平台,是现在垂直细分类公众号的代表之一,具有典型性;除此之外,本文切身参与该微信公众号的建设与运营,可提供案列研究的多重证据,形成多条有效地证据链,能为研究奠定可靠的资料与数据基础。三、结论本文对微信公众号“寰宇管理视野”维持半年以上的案例研究。本研究展现了一个微信公众号的筹备、建设、运营以及发展的过程,在对研究过程的相关证据进行整合并结合现有相关理论,得出如下结论:(一)微信公众号的建设初期需要定位精准、类别细分微信公众号在建设初期进行类别细分可帮助微信公众号在后期的发展中可针对受众提供适当的服务,防止资源浪费。精准定位可让微信公众号更有针对性的进行建设与运营,并且推出更有代表性和吸引力的文章。(二)内容质量、热点事件解读、推广渠道建立是微信公众号创业的关键在内容同质化时代,一个公众号若想做出品牌价值,就要注意保障高质量的内容,拒绝抄袭,保持其内容的独特性和原创性,做到与其定位一致,才能维持客户黏性并且能逐步建成公众号特色品牌。热点事件的及时解读和推广可以增加与用户之间的互动,以此提升用户粘性。(三)公众号的长远发展需要价值和经济效益的双重提升微信公众号的价值提升是用户对公众号进行持续关注和信任的关键,也是公众号长远发展的基础。经济效益的提升能帮助微信公众号在品牌推广的道路上走得更远,是微信公众号能实现长远发展的关键。通过对公众号长期的观察与研究,现对微信公众号的经营提出微信公众号经营过程中的不足之处并给出合理化建议:1.内容质量优化公众号运营半年以来,一直坚持为读者提供优质内容的原则,但是因为团队所有人皆为零基础开始,因此尽管一直在尽量提高文字以及排版的质量,但团队成员处于学习过程中,不可避免内容上会有一些瑕疵。因此,在接下来的经营过程中,团队成员一方面要不断提升自身的知识素养与技术水平,努力提升自身的技术水平,争取进一步优化推送内容,给顾客带来更好的阅读体验。2.团队分工进一步明确因团队成员较少,因此是考虑全面发展,一个人独当一面,还是进行精细分工需要进行进一步考量。方案一:考虑所有成员的全面发展,将每一个让人都培养成在微信运营上全面发展的人,不仅在排版上进一步提升技术,在文字功底上也能独当一面;方案二:将公众号运营工作进行划分,进行进一步精细化分,让每一位团队成员成为在各自部分的精英。这两种方案各有利弊,哪一个方案更有用,更适合本公众号的情况需进一步探索。3.营销方案的进一步优化与实施任何产品的推广,都离不开营销。公众平台也是一样,公众号成员在前期会议中,制定了初步的营销方案并进行了实施,但目前效果不太明显。因此,我们需要对营销方案进行进一步的优化和实施,包括对公众号在校园范围以及校园之外进行推广,把公众号推广到有需要的用户手中。本次研究将以扎根理论、质性研究为研究理论基础,进一步运用相关理论知识,不仅可以带来新的理论视角,也可以为后续的研究者提供一定的参考价值。在微信公众号数量持续增长以及各种自媒体平台层出不穷的情况下,希望能通过本次的参与式研究,为公众号以及后续的微信公?号运营者在公众号建设以及运营策划上提供合理化建议与参考意义。参考文献:1谢琳.国内自媒体研究现状综述J.视听,2014(9)2唐绪军,吴信训,黄楚新,等.中国新媒体发展报告No.6(2015)M.北京:社会科学文献出版社,20153黄楚新,王丹,蒋凯警.微传播时代的品牌推广模式以中国新媒体发展报告(2015)推广为例J,新闻与写作,2015(9):39-414殷.案例研究设计与方法M.重庆:重庆大学出版社,20045马茨?艾尔维森,卡伊?舍尔德贝里.质性研究的理论视角:一种反身性的方法论:new vistas for qualitative researchM .重庆大学出版社,2009
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