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威海好人装饰工程有限公司内部管理汇编目录一、.组织机构设置与岗位说明书二、. . . . . . . . . .行政部岗位职责三、.公司司训2、. .公司员工守则3、. .员工入职离职管理制度4、 .员工管理制度5、. .会议管理制度6、. . .值日值班制度7、.员工办公行为规范8、. .前台接待标准流程9、. .客服回访标准用语10、. . .电脑管理制度19. .图书管理制度20. .财务会计管理制度24 .行政人员工作范围26 .聘用业务人员协议书29 .聘用设计人员协议书34 效果图施工图提成产考表35 聘用工程管理人员协议书38 工程项目目标责任书42工程承包规定43 申请表44 项目承包工程队加盟合同50 工程施工协议书(清包工)52 工程施工协议书(包工包料)威海好人装饰工程有限公司管理机构设置 威海好人装饰工程有限公司我们是好人装饰的员工,我做到:团结诚信尽职尽责求真务实追求卓越开拓创新永攀第一2012年5月1日威海好人装饰工程有限公司公司员工守则一、 热爱品牌,以公司为家,严格遵守公司的各项规章制度。二、 服从公司管理,坚决按照公司原则办事,认真执行各级领导指令,履行 岗位职责,按时完成公司下达的各项任务。三、 努力学习,熟悉并掌握专业知识和岗位技能,懂得装饰行业内容,不断 提高个人综合素质。树立良好的个人形象,具备顽强的工作作风,培养良好的职业道德。四、 公正守法、诚实可靠、谦虚好学、主动肯干、严于律己、宽以待人。五、 讲信誉、有自信、有爱心、有责任感、为人诚实、不隐瞒、谎造自身经历。六、 员工要尊敬公司领导,同事间要精诚团结,互敬互助维护公司利益,注 重公司形象,保守公司机密,树立良好的道德品质。七、 不论大小事,要敢于承担责任,并有义务举报有违反工作规定、有损公 司利益的人和事。八、 员工要善于动脑,勇于创新,反应敏捷,明辨是非,处理问题机制妥当, 既对本人负责,又对公司负责,决不参杂个人情感。九、 尊重客户,对待客户及来访人员要热情、大方、自信,对待客户提出的 问题要耐心解答。十、 员工上班时要衣帽整齐,统一佩戴胸卡。威海好人装饰工程有限公司人事行政部威海好人装饰工程有限公司员工入职离职管理制度第一条:关于新来员工考核期的管理规定1、 员工进入公司前,必须填写应聘登记表,并交人事行政部存档;2、 聘入公司的所有新来员工,均需要7天的考核期;3、 若员工未通过7天的考核期,将不能享受7天的薪资和福利待遇;4、 若员工通过考核期,则7天的工资及福利待遇将按正常薪资发放,但员工如在公司的工作时间未超过15天(含15天),公司将不予发放任何薪资;5、 在考核期间,员工应严格遵守公司的管理制度,在考核期间员工不允许休假;第二条:关于员工入职的管理规定1、 员工经过考核期后,填写员工登记表,交由人事行政部存档;2、 员工入职时,必须具备身份证复印件、个人1寸照片1张、学历证书复印件1张,方可办理入职;3、 员工入职时,员工登记表需其所在部门经理签字,总经理签字方可生效;第三条:关于员工离职的管理规定1、 员工主动离职应提前一个月报人事行政部备档,经主管领导及总经理签字批准后方可办理离职手续,没经批准私自离职者公司将不予发放任何底薪及效益工资;2、 离职时必须向人事行政部提交辞职申请书,由主管部门领导总经理签字生效,并于离职当日上交胸卡、考勤卡、名片、及所领其它物品。未退还的,按实际金额予以扣除;3、 员工若因重大错误被公司开除解聘,公司将不予发放任何底薪及效益提成,情节特别严重者,将追究其他相关责任。好人装饰工程有限公司人事行政部威海好人装饰工程有限公司 员工管理制度第一条、 员工考勤管理制度1、 副总经理以下员工每周出勤6天。2、 公司正常工作时间为:上午9:00-12:00,下午14:30-18:30.迟到早退每次罚款20元,迟到30分钟以上,或私自离岗一个小时以上者视为旷工,罚款50元;故意旷工罚款100元。有事外出须在行政处填写外出单。3、 人事行政部针对室内办公员工进行每日上、下班必查制。4、 市内工作人员,正常情况下需每天到公司报到,有事需提前向部门经理或行政部说明情况,否则按迟到、旷工论处。5、 人事行政部监督并认真填写考勤表考勤以打卡机为主。员工除正常休息外(除去4天调休),无迟到、早退、旷工及请假者为满勤,公司给予50元全勤奖励。第二条、 关于调休、病假、事假的管理规定1、 公司考勤采取调休制,在不影响工作的情况下,每周可任意调休1天,正常情况下周六周末不得调休,一个月累计4天,如未休息4天,可抵消迟到(一天一次)。26天为满勤,休假超过4天以上,按天计算工资。2、 全体员工调休、病假、事假必须填写请假审批表,由部门经理签字生效,交至人事行政部。各部门经理调休、病假、事假由总经理审批生效。任何员工三日以上(含三日)病假、事假,先由部门经理审批,再由总经理审批方可生效。3、 如有特殊情况无法按时上、下班的,需电话请示本部门经理,回公司后补写请假审批表。4、 如因公事(例如:设计师量房或工程管理人员有急事到工地)无法按时到公司报道,需提前报告本部门经理,上报人事行政部。(回公司后补签证或补假条)第三条、 公司内严禁随地吐痰及乱扔废弃物,严禁公共区内吸烟、喝酒、打架、赌博,严禁追逐打闹,大声喧哗或其它娱乐活动;有以上任一行为者,每次罚款50-200元。公司内员工不允许使用公司的一次性水杯。(如发现使用每次罚款10元)第四条、 值日值班管理规定1、 值日人员及值日范围以值日、值班制度为标准,早上8:30分前到公司开门,每日由人事行政部负责检查,打扫卫生不合格者,罚当日值日人员每人20元,并重新打扫。2、 中午值班人员负责看管公司物品,接听咨询电话以及接待上门客户。3、 当日值日及值班人员不得调休,若有特殊情况,需与他人调换,并报至人事行政部。4、 正常情况下,公司于每月10号发工资,日常期间不可借支。第五条、 公司严禁员工私自接单转单、私做或与他人合做工程,一经发现立即辞退并扣除所有底薪及效益工资。给公司造成损失过大的,将追究其法律责任。第六条、 消耗性办公用品领用管理规定1、 消耗性办公用品是指一次性利用的物品,是公司的非固定资产。2、 消耗性办公用品包括:纸张、档案袋、笔芯、墨盒、固体胶、双面胶、水票等。3、 此类物品由人事行政部保管。4、 各部门领用此类物品时,需要在人事行政部填写办公用品领取登记表。5、 人事行政部需在每周、每月分别进行汇总及上报财务部经理。第七条、 设计师出行管理规定1、 设计师量房需向前台领取量房登记表,回公司后将其上交至前台统计备档,并报主管领导。2、 设计师有其他原因外出,例如:去工地、陪同客户购买材料等,需签外出单。3、 设计师工作时间私自外出的,按离岗旷工处罚。第八条、 前台管理规定1、 前台是迎接客户的场所,员工无事不得在前台逗留,上网打电话聊天。2、 前台桌面应保持干净、整洁、大方,不得乱摆乱放影响公司形象的物品。3、 前台工作人员要注意礼仪和个人形象,一般情况不得脱离岗位,如有急事需找人替岗。第九条、 电话管理规定1、 公司任何员工接听公司电话时应使用礼貌用语,并统一口径-“您好!装饰”2、 使用公司电话拨打私人电话限时一分钟。3、 员工不可使用公司电话拨打168等收费服务电话,一经发现按所发生的话费双倍罚款。4、 前台要认真填好外出登记表,上门客户信息汇总,并做好详细登记,即刻交由总经理安排量房、备档。第十条、 公司车辆管理制度1、 公司车辆未经总经理允许不得外借;2、 任何员工不得使用公司车辆办私事;3、 驾驶人员车辆要经常清洗,保持车体干净整洁;因使用不当,野蛮驾驶致使车辆损坏,要照价赔偿。4、 驾驶违章个人要负全责5、 驾驶人员每日早上在前台行政处领取车钥匙,并填写领车记录,晚上下班将车钥匙交给前台行政保管,并填写交车记录。第十二条、公司员工有下列行为之一者,将被公司解聘,并追究其相关责任1、 侵占公司、客户或他人财物;2、 向客户或下属有吃、拿、要行为;3、 不服从领导工作安排,监督和检查,对领导有欺瞒行为的;4、 辱骂客户或有与客户争吵、打架事件的;5、 泄露公司机密,造成重大损失的;6、 未经公司指派、批准,向客户私自收取工程款项的;7、 一月内故意旷工累计三天的,或迟到累计十天的;8、 私自或与他人接单转单的(私自承接工程做私单);备注:部门经理因对本部门员工管理失查,出现以上情况,则对本部门经理同时进
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