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忌成事而说 先做个心理小测验: 如果你去做直肠镜检查,发现了息肉,而且立刻切除,检验报告出来是良性的,你心想:“好险哪!如果没发现,时间长了很可能变成大肠癌。”不但这么想,你还好心地四处告诫朋友:“你做过直肠镜了吗?到年岁了,该检查了。” 大多数人都听了你的话,只有老王,你不知劝了他多少次,他都斩钉截铁地说他的家族没人得过癌,不必没事找事!过几年,你突然听说老王得了大肠癌,请问,你会怎么反应? 如果是别人告诉你的,你是不是很可能说:“谁让他不听我的话啊!我早劝他做直肠镜,他硬是不做。结果被我说中了吧?” 问题是,如果你去探望躺在医院里的老王,你能跟他说谁让他不听你的话吗?就算老王先开口说只怪他没听你的,你也不能附和:“可不是吗?”而应该挥挥手说:“唉!不提这个,不提这个,所幸你发现得早,没问题的!” 此一时,彼一时。同样的道理,今天你知道烟枪老李得了肺癌,无论你过去有没有劝过他少抽烟,你都不能说“只怪你抽烟抽得太凶了”,甚至当他自己后悔抽烟的时候,你还得反着说:“也不全怪抽烟啦!丘吉尔抽得多凶?别操心,现在医学这么发达,肺癌根本算不得什么。” 没错!老王被你不幸言中,表示你当年说得有道理,你暗自得意。也没错,你平常受够了老李的二手烟,早在心里咒他迟早会出毛病。但是当事情真的发生了,你却半个字也不能说。 不可幸灾乐祸 我们常说“前事不忘,后事之师”,又说“痛定思痛”,当事情发生后,确实应该好好检讨,免得下次再出问题。可是千万注意,能做后事之师的一定要有“后”。对大病初愈的人,你可以劝他以后要好好保养。但是,如果他已经病入膏肓,你还能这么说吗? 你可以心里怨他没早听你的,你也可以“以此为师”地劝诫别人,但是绝不能对那病人,或他的家人说。否则,你就会被人认为是幸灾乐祸:用别人的灾难,证明你的神准。 主动化解的技巧 孔子说“成事不说,遂事不谏,既往不咎”,说的就是这个道理。事情已经这样了,人已经得了大病,既然已经无法挽回,就不必说,不必谏,不必归咎。 同样的道理,老孙的女儿交了个男朋友,老孙怎么看怎么不顺眼,信誓旦旦地说就算打死女儿也不准她嫁那小子,搞不好还挖出一堆那“浑小子”的烂事。你听了也觉得确实是一朵花插在牛粪上。 但是渐渐地老孙不吭气了,遇到你甚至避谈她女儿的男朋友。这时候你该怎么说?主动问“你女儿还跟那个小混蛋来往吗”,还是先打破僵局说:“老孙哪,我觉得你这个人有偏见,其实我看你女儿那个男朋友很不错,你女儿比你有眼光。”你这么说保证万无一失。因为如果“他们”已经吹了,老孙大不了说:“当然混蛋,已经拆了!”表示老孙厉害,他赢了。 相对的,老孙可能突然脸上一亮:“没想到你还真会看人,可不是嘛,经过这阵子的观察,那小子还真不差。”接着他很可能说:“下个月他们要结婚了。” 突然间,你发现老孙由躲着你,变成跟你特别亲近。为什么?因为她女儿非嫁那浑小子不可,他软化了。而他过去所有诅咒的话,都回到了他身上,好像自己打了自己一个耳光。而你,主动为他解了围。 该你“背书”的时候 再举个例子,马克看上个好房子,就打算买了。他突然听说你很会看风水,于是约你去看看能不能买。 这时候,你可别卖弄本事,最好先侧面了解一下马克是不是真要买。如果他已经四处说他多么满意那房子(除非你提得出房子明显的弊端、坏透了的风水),你就最好别去,或去了只管一个劲地叫好。为什么?因为马克是找你去“背书”的,好肯定他挑得对。如果你说了一堆坏话,他却想来想去还是决定买,他心里的第一个反应就是你根本是胡说八道。 马克不先否定你,他怎么下手买呢?而且他即使否定你,买下了那房子,心里一定还是会有疙瘩,会潜在地排斥你。 成事不说 只要是既成的事实,再也无法挽回,说了也没用,就千万别说。 你可以问老朋友半年不见,怎么头发白了那么多,却绝不能大叫:“天哪!您怎么一下子秃啦!”因为头发白了大不了染染,秃了却难以恢复。 跟朋友逛街买衣服,她试穿了一件衣服问你怎么样,你可以摇头说不好,但是在宴会上她穿了那件衣服问你,你就只能叫好了,除非你想得罪朋友。 不嫌就是嫌 高矮的学问就更大了。 当一个很矮的女生很自卑地说她太矮的时候,别以为你安慰她“只要穿上高跟鞋,就不矮了”,她会高兴。要知道,她自己说可以,你说却不行。只怕你原来的好意,听在她耳里还成了讽刺。如同你对另一半说“我从来没嫌过你矮”,反而显示你真嫌他(她)不够高。 小心自卑的敏感 再说个真实故事:一对情侣下雨天出去,男孩子打伞不小心勾到女生的头发,女生不高兴地说:“你为什么不把伞举高一点?”“我就是举不高!”男生居然当场翻脸。没多久,两个人就吹了。原因是他很矮,她很高。 女生那句话成为压垮骆驼的最后一根稻草。 .- 3 -用心 爱心 专心
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