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高效6S管理及看板管理,主要内容,1、6S的基本概念 2、6S活动的主要内容及描述 3、开展6S活动的流程及要点 4、推行6S活动的常用作法 5、典型6S活动(案例)分析,培训目的,全面学习和掌握6S管理基本理论和方法,并能在实际工作中加以推广和应用。,主要内容,1、6S的基本概念 2、6S活动的主要内容及描述 3、开展6S活动的流程及要点 4、推行6S活动的常用作法 5、典型6S活动(案例)分析,5S的起源,1955年,日本5S的宣传口号为“安全始于整理整顿”,当时只推行了前2S,目的仅仅为了确保作业空间和安全。后因生产控制和品质控制的需要,而逐步提出后续3S,即“清扫、清洁、素养”,从而其应用空间及适用范围进一步拓展。1986年,首本5S著作问世,从而对整个日本现场管理模式起到了冲击作用,并由此掀起5S热潮。,5S指的是SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)这五个单词,因为五个单词前面发音都是“S”,所以统称为“5S”。,5S的含义,整理:区分必需品和非必需品,现场不放置非必需品; 整顿:将寻找必需品的时间减少为零; 清扫:将岗位保持成无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态; 清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化; 素养:对于规定了的事,大家都要遵守执行;,5S与6S、7S、10S,目前在原来5S基础上增加了安全(safety)要素,形成“6S”。有的企业加上节约(save)形成“7S”活动,有的企业加上习惯(shiukanka)、服务(service)及坚持(shikoku)形成“10S”。但是万变不离其宗,所谓“6S”、 “7S”、 “10S”、都是从“5S”里衍生出来的。,6S口诀,整理:要与不要,一留一弃 整顿:科学布局,取用快捷 清扫:清除垃圾,美化环境 清洁:形成制度,贯彻到底 素养:形成制度,养成习惯 安全:安全操作,生命第一,6S活动之间的关系,只有整理没整顿,物品真难找得到; 只有整顿没整理,无法取舍乱糟糟; 整理整顿没清扫,物品使用不可靠; 3 S 效果怎保证,清洁出来献一招; 标准作业练素养,安全生产最重要; 日积月累勤改善,公司管理水平高。,推行6S的目的,提升企业形象 提升员工归属感 减少浪费 保障安全 提升效率,提升企业形象,干净和整洁的生产和办公环境,会使客户产生信赖感。,提升员工归属感,人人变成有素养的员工,并有成就感和满足感。,浪费减少,减少资金、形象、人员、士气、场所、效率、质量、和成本方面的浪费。,安全保障,各种区域清晰明了,不会随意堆放物品,通道畅通。,效率提升,工作场所清晰,良好的工作氛围和有序的摆放,有素养的工作同事。,主要内容,1、6S的基本概念 2、6S活动的主要内容及描述 3、开展6S活动的流程及要点 4、推行6S活动的常用作法 5、典型6S活动(案例)分析,整理的含义,将必需物品与非必需品区分开,在岗位上只放置必需物品,含义,腾出空间 防止误用,目的,需要整理的地方,整理的作用,可以使现场无杂物,行道通畅,增大作业空间面积,提高工作效率; 减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量; 消除混料差错; 有利于减少库存,节约资金; 使员工心情舒畅,工作热情高涨。,推行要领,明确什么是必需品? 所谓必需物品,是指经常使用的物品,如果没有它,就必须购入替代品,否则影响正常工作的物品。增加场地前,必须先进行整理。 “需要”与“想要” “使用价值”与“购买价值”,推进整理的步骤,第一步:现场检查 第二步:区分必需品和非必需品 第三步:清理非必需品 第四步:非必需品的处理 第五步:每天循环整理,非必需品,货架、工具箱、抽屉、柜中的杂物、过期报纸、空罐、已损坏的工具、器皿 仓库、墙角、窗台、货架后、柜顶上摆放的已经无价值的样品、零件 长时间不用或已经不能使用的设备、工具、材料、成品、家具等 过期文件、废旧文具等,对非必需品的处理,一般有几种方法:,整理之后,整顿的含义,将必需物品置于任何人都能立即取到和立即放回的状态。 即寻找时间为零,放回时间为零,含义,工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序,目的,整顿的作用,提高工作效率; 将寻找时间减少为零; 异常情况(如丢失、损坏)能马上发现; 其他人员也能明白要求和做法; 不同的人去做,结果是一样的(已经标准化),推进要领,彻底地进行整理 确定放置场所 规定摆放方法(三定) 定点、定类、定量 4. 进行标识,推行整顿的步骤,第一步:分析现状 第二步:物品分类 第三步:决定储存方法(三要素) 场所、方法、标识,分类存放,将物品放到规定的地方 设定清晰的标识,场所,清扫的含义,将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备保养得锃亮完好,创造一个一尘不染的环境,含义,经过整理、整顿,必需物品处于立即取到的状态,但取出的物品还必须完好可用,这是清扫最大的作用。所以,清扫就是对环境和设备的维护和点检,目的,清扫的作用,清扫就是点检,对设备的清扫本身也对设备的维护。根据“谁使用谁管理”的原则,让设备的使用者参与设备的自主维护,既可以激发使用者对设备使用的责任感,又由于使用者与设备朝夕相伴,对设备的性能最为了解,通过清扫与机器设备的“亲密接触”,可以预先发现异常,避免故障的发生。,推行要领,领导以身作则 人人参与 责任到人 自己动手 清扫就是点检 防治污染源,清扫的步骤,第一步:准备工作 第二步:从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘 第三步:清扫点检机器设备 第四步:整修在清扫中发现有问题的地方 第五步:查明污染的发生源(跑、冒、滴、漏),从根本上解决问题 第六步:实施区域责任制 第七步:制定相关清扫基准,清扫,经常不断地对工作环境进行清扫!,清洁的含义,将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化。,含义,成为惯例和制度; 是标准化的基础; 企业文化的开始形成。,目的,清洁的作用,1、维持作用: 将整理、整顿、清扫后取得的良好作用维持下去,成为公司的制度。 2、改善作用: 对已取得的良好成绩,不断进行持续改善,使之达到更高的境界。,推行要领,贯彻6S意识,寻找有效的激励方法; 坚持不懈; 彻底贯彻3S 推行“透明管理”; 制度化,推进清洁的步骤,第一步:对推进人员进行教育 第二步:整理区分工作区的必需品的非必需品 第三步:向作业者进行确认说明 第四步:撤走各岗位的非必需品 第五步:整顿规定必需物品的摆放场所 第六步:规定摆放方法 第七步:进行标识 第八步:将放置方法和识别方法对作业者进行说明 第九步:清扫并在地板上划出区域线,明确各责任区和责任人,素养的含义,对于规定了的事情,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。,含义,让员工遵守规章制度; 培养良好素质习惯的人才。,目的,素养的作用,提升人员的品质 改善工作意识 净化员工心灵,形成温馨明快的工作氛围 培养优秀人才,铸造战斗型团队 成为企业文化的起点和最终归属,推行要领,持续推动4S直至习惯化; 制定相关的规章制度; 教育培训; 激发员工的热情和责任感,推进素养的步骤,制订共同遵守的有关规则、规定 制订服装、仪容、识别证标准 制订礼仪守则 教育训练(新进人员强6S教育、实践) 推动各种思想鼓动活动(晨会、礼貌运动等),Wahpeton 6S Program,安全的含义,不伤害自己 不伤害别人 不被他人伤害 消除隐患,预防事故在发生,保障人、财、物在安全,促进经济在发展。,推行要领,落实全员的安全教育与训练 管理好消防设备 健全安全管理制度体系 彻底做好“5S”,才能带来“6S”,杜邦公司十大安全理念,所有安全事故要可以防止的 各级管理层对各自的安全直接负责 所有安全操作隐患是可以控制的 安全是被雇佣的条件 员工必须接受严格的安全培训 各级主管必须进行安全检查 发现安全隐患必须及时消除 工作外的安全和工作内安全同样重要 良好的安全就是一门好生意 员工的直接参与是关健,事先之策:预防 事中之策:救援 事后之策:整改和惩戒,主要内容,1、6S的基本概念 2、6S活动的主要内容及描述 3、开展6S活动的流程及要点 4、推行6S活动的常用作法 5、典型6S活动(案例)分析,开展6S活动的流程及要点,开展6S活动的基本要点 组织设计(保障) 开展6S活动的基本方法,开展6S活动的基本原理,6S开展原理图,企业文化,清洁,整顿,整顿,整理,安全,对社会有贡献和影响的企业,有序制造,杂乱生产,清扫,清理,清扫,持续改进,推进阶段,开展6S活动的8个要诀,全员参与 培养大的氛围 领导挂帅 彻底理解6S的精神 立竿见影的方式 管理人员现场检查 决心要彻底 以逐步改善为核心,组织设计(保障),在6S实施前期应建立一个强有力组织来推动6S活动的开展。 制定详细的工作计划,并落实各项活动的责任、时间和目标。 建立初步的规章和制度以保障改组织能行使其职能。,开展6S活动的基本方法,前期准备 宣传鼓动 树立榜样 教育培训 现场巡视 评比考核,主要内容,1、6S的基本概念 2、6S的主要内容及描述 3、开展6S活动的流程及要点 4、推行6S活动的常用作法 5、典型6S活动(案例)分析,推行6S活动的常用作法,6S推行技巧 看板管理 目视管理 提案改善 制度化标准化 改善,6S推行技巧,破冰行动 寻宝活动 定点摄影 红牌作战 “洗澡”活动 晨会制 “吉尼斯”与命名活动,破冰行动,利用各种方式(如宣誓大会等)激发员工全力以赴投身到6S中,寻宝活动,是在整理后期阶段找出公司的不要物,进行彻底整理的一种趣味性手段。,定点摄影,定点摄影是在现场发现问题后,以某个角度将现场状态摄影备案,改善完成后,在同样的地点,同样的角度进行摄影,用于跟进和解决问题的一种方法。,红牌作战,红牌作战是指在现场寻找问题点,并在对象上悬挂红牌,让大家明白问题所在。通过积极改善达到整理和整顿的目的。,洗澡活动,对设备进行全方位维护和保养; 对岗位和周围环境进行大扫除,对一些年久失修的地面、墙壁、门窗、天花、柜架、机器设备表面进行维修和翻新。这些活动就像人们洗澡一样。,晨会制,晨会是指利用上午上班前510分钟的时间,全体员工集合在一起,互相问候,交流信息和工作安排的一种工作(管理)方式。,“吉尼斯”与命名活动,为激发员工挑战自我,增强参与热情和趣味,记录企业内部个人能力或生产活动创造记录的方式。,看板管理,看板管理的作用 看板的活动 看板制作的要求,看板管理是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理状况众人皆知的管理方法。,目视管理,关于目视管理 目视管理的作用 目视管理的类别,以公开化和视觉为特征的管理。以红牌、看板、信号灯、操作流程图、反面教材物、区域线警示线、示意板、生产管理板等方式。,目视管理,目视:用眼睛看的意思。 目视管理:用眼睛看观的方法实施管理。 在工厂里应用:把生产运作中标准、要求、事项和具体问题等用视觉方式显示出来,让任何人一看就明白,知道现状水准或异常的具体内容是什么,进而自觉地按要求做好。,目视管理的作用,一、透明化 以看板为主要管理手段的目视管理事实上就是一种透明的管理方式,在这种方式下,管理双方都是透过第三者(看板)来进行交流、沟通和配合最后取得管理效果。体现了实用、公平和合理的特点。,目视管理的作用,二、信息公开 目视管理是公开化的管理,所传递的信息也是公开的信息,它的好处: 1.减少或杜绝信息“失真” 2.防止因人的因素而导致以讹传讹 3.使每个人都能做到心中有数,目视管理的作用,三、管理面宽 不论工作人员的职务和部门的性质如何,凡是用眼睛可以看到的地方都可以实施目视管理,甚至一些细小而抽象的事项也可以实施管理,故它的管理面很宽。如: 在空调的出风口系一根飘带,以判断是否有风 在转轮上刷一点油漆做标记,以观察是否转动 在玻璃门上贴一些彩带,防止碰人 给文件柜和文件夹编上序号,防止乱拿乱放,目视管理的作用,四、简单易行 实施目视
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