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管 理 游 戏u 团队游戏一、拍手游戏适合人数:40人以下游戏时间:20分钟游戏类型:团队、教练技术、倾听游戏操作:1、首先将学员分成3到4组,所有学员在游戏过程中都必须闭上眼睛2、由第一组开始,第一组全部学员开始拍手,通过倾听使第一组拍手的节奏逐步的一致;3、第一组的拍手节奏保持一致后,第二组全部学员开始拍手,第二组拍手必须在第一组两次拍手之间拍两下,直到第二组的拍手节奏一致;4、第二组的拍手节奏保持一致后,第三组全部学员开始拍手,第三组拍手必须在第一组两次拍手之间拍四下,直到第三组的拍手节奏一致;5、以此类推,第四组拍6下。讨论:如果要想使所有的节奏保持一致,需要团队具备什么条件才可以实现?二、同心协力这是一个很有意思的游戏,它可以调动参与者的兴趣,并且能让他们从游戏中体会友谊和协作的乐趣。另外,这个游戏还可以在培训中场或结束时使用,既可以活跃课堂气氛,还能帮助学员放松神经,增强学习效果。游戏规则和程序1.将学员分成几个小组,每组在5人以上为佳。2.每组先派出两名学员,背靠背坐在地上。3.两人双臂相互交叉,合力使双方一同站起。4.以此类推,每组每次增加一人,如果尝试失败需再来一次,直到成功才可再加一人。5.培训者在旁观看,选出人数最多且用时最少的一组为优胜。相关讨论1.你能仅靠一个人的力量就完成起立的动作吗?2.如果参加游戏的队员能够保持动作协调一致,这个任务是不是更容易完成?为什么?3.你们是否想过一些办法来保证队员之间动作协调一致?总结1.别看这个游戏简单,但是依靠一个人或几个人的力量是不可能完成的。因为在这个游戏中 ,大家组成了一个整体,需要全力配合才可能达到目标。它可以帮助学员体会团队相互激励的含义,帮助他们培养团队精神。2.另外,这个游戏还考验每个小组的领导者,看他怎么指挥和调动队员。因为这个游戏不但需要大家通力合作,还需要每个参与者的密切配合。如果步调不一致,大家的力气再大也不可能顺利完成。这种情况下,作为小组的领导者,应该想一些办法来解决这个问题。比如可以让大家以他马首是瞻,跟随他的动作;更有效的就是想出一个口号,既可以鼓舞士气又能统一大家的节奏。3.无论队员还是领导者都应该明白,任何一个人的不配合都会对小组的行动产生负面效果 。 因此,培训者应注意,在游戏结束后,要帮助完成效果不好的小组找出原因。帮助他们树立团队意识,引导他们总结自己的失误。这对学员的素质提高有很大帮助。参与人数:5人以上一组为佳时间:510分钟场地:空地应用:(1)了解团队协作的重要性(2)增强团队成员的归属感(3)激发学员的奋斗精神三、赢得客户形式:人数不限类型:团队建设时间:讲师可自行确定材料:(讲师用)小绒毛玩具、乒乓球、小塑料方块各1个,将以上材料装在一只不透明的包里场地:室内外约6平方米的空间活动目的:*让学员体会团队共同合作完成任务时的合作精神*让学员体会团队是如何选择计划方案以及如何发挥所有人的长处的*让学员感受团队的创造力操作程序:1、将学员分成小组,每组不少于8人,以10-12人为最佳2、讲师让学员站成1个大圆圈,选其中的1个学员作为起点3、讲师说明:我们每个小组是一个公司,现在我们公司来一位“客户”(即绒毛玩具、乒乓球等)。它要在我们公司的各个部门都看一看,我们大家一定要接待好这个客户,不能让客户掉到地下,一旦掉到地下,客户就会很生气,同时游戏结束。4、“客户”巡回规则如下:A)“客户”必须经过每个团队成员的手游戏才算完成B)每个团队成员不能将“客户”传到相邻的学员手中C)讲师将“客户”交给第一位学员,同时开始计时D)最后到拿“客户”的学员将“客户”拿给讲师,游戏计时结束E)3个或3个以上学员不能同时接触客户F)学员的目标是求速度最快化5、讲师用一个“客户”让学员做一个练习,熟悉游戏规则。真正开始后,讲师会依次将3个”客户“从包中拿出来递给第一位学员,所有”客户“都被最后一位客户传会讲师手中时游戏结束。6、此游戏可根据需要进行3至4次,每一次开始前让小组自行决定用多少时间。讲师只需问”是否可以更快“即可。有关讨论:*刚才的活动中,哪些方面你们对自己感到满意?可能答案:试用了多种方法;大家能同心协力;每个人都积极发表意见 *刚才的活动中,哪些方面觉得需要改进?可能答案:一开始思想没有放开,有些局限;没有充分了解游戏规则;过于急于求成。*这活动让你们有什么体会?可能答案:成功需要团队所有成员的参与和配合游戏总结:*要想赢得客户,企业的每个部门都要相互支持和合作。*销售的成功并不是销售部门的事情,要取决于全公司的支持*要想在激烈竞争的环境中赢得客户,发挥团队的创造力是非常重要的。*创造力的发现需要尝试和每个人的支持*团队的创造力决定团队的质量和前景u 沟通游戏一、扑克牌游戏目的:模拟部属与领导之间的沟通能力游戏规则:1、7人为一组,分三排就座,第一排位置为A,第二排位置为B、C,第三排位置分别为D、E、F、G。每排人只可以看到前面的人,但不可以看到后排的人。A是团队领导者,B、C是团队领导者A的直接下属,D、E是B的直接下属,F、G是C的直接下属。2、每个角色都有一个信封,信封里有任务单和四张扑克牌。任务单里会描述本次游戏的任务和规则。3、每组需要共同完成任务,如果完成任务举手示意。4、游戏时间30分钟。思考题1、为什么失败(成功)?2、中高层在执行过程中犯了什么错误?3、基层干部在执行过程应该扮演什么角色?A的任务单你现在属于一个团队(组织结构如下图所示),A是你自己的职位(团队领导者),B、C、D、E、F、G都是你的下属(其中BC是你的直接下属)游戏规则:不能讲话,如有不清楚的地方,请举手;不能让别人看到你手上的扑克牌;可以同直接下属B、C进行信息交流,但只能采用写纸条的方式交流;可以同直接下属B、C换牌,但每次只能换一张,而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除外);不能同直接下属以外的任何人越级交流和换牌。游戏任务:请在30分钟时间内,采用规则允许的办法,将你所有下属手中的扑克牌置换成同一花色或同一数字。B/C的任务单你现在属于一个团队(组织结构如下图所示),B/C是你自己的职位,A是你的上级, C/B是你的同级、DE/FG都是你的下属游戏规则:不能讲话,如有不清楚的地方,请举手;不能让别人看到你手上的扑克牌;可以同上级A和直接下属DE/FG进行信息交流,但只能采用写纸条的方式交流;可以同上级A和直接下属DE/FG换牌,但每次只能换一张,而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除外);不能同直接上下级以外的其他任何人交流和换牌。D/E的任务单你现在属于一个团队(组织结构如下图所示),D/E是你自己的职位,B是你的上级, E/D是你的同级游戏规则:不能讲话,如有不清楚的地方,请举手;不能让别人看到你手上的扑克牌;可以同上级B进行信息交流,但只能采用写纸条的方式交流;可以同上级B换牌,但每次只能换一张,而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除外);不能同直接上级以外的其他任何人交流和换牌。F/G的任务单你现在属于一个团队(组织结构如下图所示),F/G是你自己的职位,C是你的上级, G / F是你的同级游戏规则:不能讲话,如有不清楚的地方,请举手;不能让别人看到你手上的扑克牌;可以同上级C进行信息交流,但只能采用写纸条的方式交流;可以同上级C换牌,但每次只能换一张,而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除外);不能同直接上级以外的其他任何人交流和换牌。二、肢体语言没有肢体语言的帮助,一个人说话会变得很拘谨,但是过多或不合适的肢体语言也会让你这 个人让人望而生厌,自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。游戏规则和程序1.将学员们分为2人一组,让他们进行23分钟的交流,交谈的内容不限。2.当大家停下以后,请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现,包括肢体语言或者表 情,比如有人老爱眨眼,有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无意识动作的人是否注意到了这些行为。3.让大家继续讨论23分钟,但这次注意不要有任何肢体语言,看看与前次有什么不同。相关讨论1.在第一次交谈中,有多少人注意到了自己的肢体语言?2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服,你是否告诉他了你的这种情绪?3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候,有什么样的感觉?是否会觉得很不舒服?总结1.人与人之间的交流是两个方面的:一方面是语言的,另一方面是非语言的,这两个方面互为补充,缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确,比如如果一个人不停的向你以外的其他地方看去,你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣,需要调动他的积极性了 。2.同样,在日常的生活工作中,为了让别人对你有一个更好的印象,一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情,注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流,因为好的肢体语言会帮助你的沟通,坏的肢体语言会阻碍我们的社交。参与人数:2人一组时间:10分钟场地:不限应用:(1)培训、会议活动开始前的学员相互沟通(2)沟通技巧训练u 创造力游戏一、建房子适合人数:8人以上道具:一次性筷子(每组100双)、橡皮筋(50条)、记分表时间:30分钟任务:所有学员分组,每组人员2-6人。每组队员都要在规定的时间内,需要利用100双筷子去构建一个建筑物。通过评委打分,决定该小组的胜利。评分标准:游戏规则:建筑物的高度得分占总分的比重为30%。(10分制,由评委评分)建筑物的美观得分占总分的比重为20%。(10分制,由评委评分)建筑物的牢固得分占总分的比重为30%。(10分制,由评委评分)建筑物的省材得分占总分的比重为20%。(10分制,由评委评分)游戏操作步骤:1、培训师首先向所有人员宣布任务,并宣布规则,并推选评委,评委不参与建房子的过程。2、将100双筷子发给每个小组。3、在指定的30分钟时间内,谁的小组得分最高,谁将获得胜利。在游戏过程中,小组寻求其他的辅助材料,同时也可以向讲师寻求资源,本游戏中,讲师可提供的资源就是橡皮筋,但如果小组没有主动向讲师询问并索要橡皮筋,讲师不主动提供。但如果有小组向讲师询问并索要橡皮筋,讲师可提供,但最多提供10条。一、不可能完成的任务形式:4人一组时间:30分钟材料:卡片地点:室内应用:(1)分析能力(2)创新能力(3)交流技巧这个游戏能训练人们在最困难的情况下,如何发散思维,开动脑筋将问题解决,完成那些“不可能完成的任务”。研究发现,能解决这类问题的人不仅有较高的智商,更重要的是他们的情商更高,使他们接受信息和传递信息的能力高于他人,在这个游戏中你将体会到这点。游戏规则与程序1.把受训者分组,每组4人,然后发给每组一个任务卡。每张卡上写着一件商品的名字以及它应卖给的特定人群。要注意,这些人群看起来应不需要这些商品,实际上应该完全拒绝这些商品。比如向非洲人销售羽绒服,向爱斯基摩人销售冰箱等。总之,每个小组面临的挑战是,销售不可能卖出的商品。2.每个小组应根据任务卡的要求准备一条30秒的广告语,用来向特定人群推销商品。该广告应注意以下三点:(1)该商品如何改善特定人群的生活。(2)这些特定人群应怎样有创造性的使用这些商品。(3)该商品与特定人群现有的特有目的和价值标准之间是如何匹配的。3.给每组20分钟
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