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效能开发,组织架构的变革 知识工作的八个流程,.(.) 专业提供企管培训资料,工作三段论,三段论示意图:驱动知识工作向前发展的动力, 是个人及公司的持续改善和学习。,传统组织运作的特点,当简单执行和控制对公司很重要时,效率高。 但信息传递慢而不畅。,.(.) 专业提供企管培训资料,组织架构的变革示意图,变革将对我们造成冲击,信息从各处来到各处去,面临着新的信息处理方式的冲击。,.(.) 专业提供企管培训资料,变革将对我们造成冲击,因为人们很善于做事,而不善于决策、交付。,变革将对我们造成冲击,现在你需要与你根本不能支配的人合作。,.(.) 专业提供企管培训资料,讨论:团队工作需要的工作技能,知识工作的八个流程,KP-1:WHY 明确价值和远景, 使价值与远景一致,知识工作的八个流程,KP-2:WHAT 战略思考,订立目标、规划,.(.) 专业提供企管培训资料,知识工作的八个流程,KP-3:HOW 制定计划,集中关键资源 同时保持灵活性,知识工作的八个流程,KP-4:WHEN / WHICH 优先管理,.(.) 专业提供企管培训资料,知识工作的八个流程,KP-5:HOW MUCH/WILL 平衡数量和质量,Q = QUALITY + QUANTITY,知识工作的八个流程,KP-6:WHO 主人意识、责任感和对结果负责,.(.) 专业提供企管培训资料,知识工作的八个流程,KP-7:WHO ELSE 还需要谁来参与 (影响他人并维持良好人际关系),知识工作的八个流程,KP-8:HOW BETTER 怎样做得更好 持续改进人员、产品及流程,.(.) 专业提供企管培训资料,总结:知识工作的八个流程,先前列举的团队技能,各属于哪个流程? 哪个流程是最重要的?,.(.) 专业提供企管培训资料,总结:知识工作的八个流程,.(.) 专业提供企管培训资料,成功三要素,VISION 目标远景 + PASSION 激情 + ACTION 行动,.(.) 专业提供企管培训资料,.(.) 专业提供企管培训资料,
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