玛氏产品 网络营销在线推广策略 2000年10月24日星期二,提案目的,为玛氏产品开发在线推广方案，帮助客户认识 最有效的网络推广形式，从而进一步理解网络 营销方式。,背景介绍,德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度, 市场占有率为35%, 知名度为80% 随着中国网民人数的快速增长，针对目标消费群在网上展开强 势宣传势在必行； 玛氏公司愿意让广博多媒体，配合广告公司,利用专业的网络营 销思考, 帮助客户进行产品的在线宣传；,课题陈述,巧克力市场品牌众多，新产品不断推出，竞争激烈, 德芙需保持原有的市 场占有率 单纯运用传统媒体进行广告宣传，势必导致大量媒介花费； 网络作为新兴的媒体，使用人数与日俱增，覆盖面越来越广，是有效的 广告宣传媒介； 德芙品牌之产品的消费者具有较高的品牌忠诚度, 通过口碑传播, 会影响 其他消费者; 创造与目标受众更多、更好的互动机会，提高品牌偏好度。,更多的考虑,建立数据库 根据消费者的喜好及习惯，改善后续营销攻势 根据消费者个人信息，在适当的时候，发展一对一营销,网上推广目的,配合传统媒体的宣传, 巩固品牌形象, 传达其特有的产品品牌概念 通过网上的互动活动，增强品牌偏好, 宣传促销信息 通过交互式活动，促使消费者进入客户网站，了解更多的产品信息，巩固品牌偏好及产品忠诚度。,德芙核心品牌 在线推广策略,产品背景,具有良好的品质口味品牌形象 ”牛奶香浓, 丝般感受” 将于圣诞节、新年配合传统媒体进行网络广告宣传,目标受众,18-24岁,偏女性/15-35岁男女 喜欢吃巧克力/零食 喜欢购物,吃零食,聊天,看电影，尤其喜欢谈论感情 性格活泼,开朗,不拘一格 喜欢尝试新事物,思想较开放 渴望爱情,喜欢受到异性目光的关注 喜欢同学聚会,超过 3/4 的网络用户是18 30岁的青年人。 青少年一般会到网络社区中去 基于兴趣和群体分类 能与线上的朋友保持亲密的联系,目前在网络上，年轻人是主体,上网原因,创意概念,以德芙的品牌及品质为主线， 表现与朋友分享的快乐 口号 “牛奶香浓, 丝般感受”,沟通方式,以德芙香滑的口感为主线 表现年轻人分享时的快乐 年轻/欢乐/生活化,在线营销策略,针对目标消费群，选择年轻人喜欢的网站，以圣诞节和新年为话题, 发送贺卡及购物券/网上购物 设计可以联网进行的游戏, 吸引消费者参与 建立一个数据库的同时, 利用其他在线宣传所得到的信息,在节日期间进行直邮促销,创意内容,刺激销售 节日期间, 在几个大网站打出德芙促销的横幅宣传,如点击进入, 可以拿到购物券或礼品, 还可以网上订购 增加情感联系 设计德芙占卜频道, 可以预知明年的运气, 宣传德芙的品牌概念 设计新颖的贺卡, 以朋友聚会或郊游等为主题, 或以有欢乐聚会 气氛的电影海报为主体, 配上漂亮的文字, 文学气息很浓的祝福, 让消费者可以选择，发给适合的人,德芙心语巧克力 网络营销在线推广策略 2000年10月24日星期二,德芙心语巧克力计划于11月底上市，同时会有及小赠品推出,产品背景,与传统的巧克力外型不同,为心型 每一颗心型巧克力的包装纸里面都有一句不同的祝福,目标受众,20-24岁,偏女性(北京、上海) 喜欢吃巧克力/零食 喜欢购物,吃零食,聊天,看电影，尤其喜欢谈论感情 充满浪漫的幻想,男朋友是生活中比较重要的一部分, 且成为话题，有时还互相攀比 性格活泼,开朗,不拘一格 喜欢尝试新事物,思想较开放 渴望爱情,喜欢受到异性目光的关注,超过 3/4 的网络用户是18 30岁的青年人。 青少年一般会到网络社区中去 基于兴趣和群体分类 能与线上的朋友保持亲密的联系,网络年轻人的新宠,沟通方式,从消费者的心理层面切入 强调德芙心语的心状外型及所赋予的不同的祝福 利用目标受众渴望爱情,喜欢吸引异性的心理,以亲切、 甜蜜、温馨的感觉打动她/他们,在线营销策略,吸引消费者参与, 增强互动 针对目标消费群，选择女性喜欢的网站，投其所好，选择一些她们感兴趣的网页或游戏方式 营造一个轻松的、目标受众感兴趣的话题，促使其参与建立一个数据库框架，以备将来促销活动之用,创意内容,与消费者保持情感联系,增加品牌偏好度 通过产生情感触动的设计促使消费者点击，如进入后是德芙心语的祝愿和情感占卜网页, 使消费着对于心语有心灵的感受 通过在女性网站或女性感兴趣的网页登出广告，在不知不觉中渗入消费者的意识里 设立德芙心语聊天室，让年轻人在此畅所欲言，扩大品牌知名度,创意内容,增加关联性,并促进销售 网上亲情速递，德芙心语商店代替消费者递送心语 巧克力给朋友或心爱的人，并可附上所要求的赠言， 解决消费者难以启齿或没有时间见面的问题 与消费者建立长期的情感联系, 巩固品牌忠诚度 德芙心语网上热点信息,如最酷的彩妆,商店打折信 息, 影视圈的桃色新闻等，是目标受众成为长期的 访问者,女性所关心的话题 并且可以参与讨论,德芙心语的,投票参与,巧克力的爱情,根据德芙心语巧克力的产品特性 利用年轻女性对感情测试类栏目的偏好 在相关网站推出感情测试栏目吸引网民参与,会有结果吗？,爱他有多深,爱情巧克力,爱情心语,欢庆礼盒 网络营销在线推广策略 2000年10月24日星期二,产品背景,欢庆礼盒新包装将于2001年1-2 月投放市场，同时会有车身广告 配合宣传,有8种不同的德芙产品汇集其中， 包括巧克力和糖果 新外包装仍为红色 欢庆于今年投放市场, 有一定人群曾经购买或看到过此产品新包装会吸引固有消费者和有机会促使新的人群尝试购买,目标受众,20-35岁,年轻人/成年人，办公室白领阶层（北京、上海） 喜欢吃巧克力/零食 喜欢谈论时髦话题，设计各个领域，如事实，体育， 娱乐，伦理等 喜欢听英文歌曲 有事业心，鄙视无进取心和得过且过的人 崇尚西方文化 喜欢尝试新事物,思想较开放 看待事物有自己的独特见地,超过 3/4 的网络用户是18 30岁的青年人。 青少年一般会到网络社区中去 基于兴趣和群体分类 能与线上的朋友保持亲密的联系,目前在网络上，年轻人是主体,在线营销策略,针对目标消费群，选择一些白领阶层经常浏览的网站，迎合他们的心理需求及兴趣，以不同的方式吸引他们的参与，达到广告目的 营造一个轻松的、目标受众感兴趣的话题，促使其参与，增强互动和长期关联 建立一个数据库框架，以备将来产品促销之用 利用其他产品在线宣传所得到的消费者资料，在特定节日,采用直邮的方式扩大影响,沟通方式,倡导一种乐观的生活态度, 从日常生活中获得欢乐, 与 朋友分享快乐. 以轻松幽默的手法, 举例 阐述和展示快乐的方式, 让人人拥有365天的庆祝. 吸引消费者亲身体验,创意内容, 产生品牌偏好,进而尝试购买 演绎生活片段, 吸引消费者, 在白领经常浏览的网页， 以举例子的的横幅，引起消费者的好奇，点击进入 我们为他营造的快乐空间 如例子为：哇！的闹闹生了2只小狗； 没能参加你的生日, 真抱歉！； 嘻嘻！他先打电话跟我道歉了！； 成绩下来了，560分！； 老板去泰国渡蜜月两个礼拜，解放喽！； 那个难缠的客户终于走了，谢天谢地！ 等等,看似生活中很小的事情，让消费者感受一个欢庆礼盒 演义的小故事，当其点击进入后, 可以下载上述广告中 的一个, 并且改编成自己想要庆祝的事情, 发给朋友,同 时还可以为朋友网上订购.,活动管理,提供360度的服务,广博将为客户提供在线宣传方案 通过在线广告, 扩大消费群 实时进行评估, 根据创意,网站和工作日等因素, 每周调整整体计划 改进/提高点击率和使活动更有效 3天提供一次管理报告 活动结束，做全面的回顾,在线活动管理,Cost breakdown,Brand campaignUS$24k C.sg x 2 months Consumer promotionUS$24k Banners, interstitials x 2 months ProductionUS$6k,最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。 这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的感受。20.8.120.8.117:26 以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。 珍惜今天的拥有，明天才会富有。 一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。 3岁前后严格管理，做孩子的家长；13岁前后逐步放手，做孩子的朋友。有效的教育是先严后松，无效的教育是先松后严。有效的激励是朝五晚九，无效的激励是朝九晚五。20.8.120.8.117:2620.8.1 怀疑和否定之海，围绕着人们小小的岛屿，而信念则鞭策人，使人勇敢面对未知的前途。20.8.120.8.120.8.120.8.1 对人才的运用，仅仅限于收罗是远远不够的，重要的是对人才不仅要善于识别其长处，而且要敢于大胆地使用，以让其充分显示自己的才能。 微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的。 因为有了感谢之心，才能引发惜物及谦虚之心，使生活充满欢乐，心理保持平衡，在待人接物时自然能免去许多无谓的对抗与争执。 只有一条路不能选择17:26:5917:26:59 一个人在科学探索的道路上，走过弯路，犯过错误，并不是坏事，更不是什么耻辱，要在实践中勇于承认和改正错误。 业精于勤，荒于嬉。20.8.120.8.13817:26:5920.8.1 合作是一切团队繁荣的根本。 我知道什么是劳动:劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。 世间没有一种具有真正价值的东西，可以不经过艰苦辛勤劳动而能够得到的。17:2617:26:5920.8.117:26 靠制订和管理标准吃饭的，有什么样的判断就会有什么样的产品，有什么样的标准就会有什么样的人才。 讲到国家的政治，根本上要人民有权；至于管理政府的人，便要付之于有能的专家们。 只要有坚强的持久心，一个庸俗平凡的人也会有成功的一天，否则即使是一个才识卓越的人，也只能遭遇失败的命运。 有信念不一定成功，没信念一定会失败。20.8.120.8.120.8.120.8.1 我这一生基本上只是辛苦工作，我可以说，我活了七十五岁，没有那一个月过的是舒服生活，就好象推一块石头上山，石头不停地滚下来又推上去。2020年8月1日5时26分17:2617:26:59 一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。 有非凡志向，才有非凡成就。下午5时26分59秒20.8.117:26:59 我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。 抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。 最有希望的成功者，并不是才华最出众的人，而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人。2020年8月1日星期六2020/8/1 一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。 如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视。 为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。17:2617:26:592020年8月 诚恳待人是迈向成功的唯一途径。这与没有尝过辛苦，而获得成功的滋味迥然不同。不下功夫，却能成功，根本是不可能的事情。 管理关系就是人的关系。17:262020年8月1日5时26分 创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。 危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。 人生是尊贵的。大家重新励志，努力奋斗，为时应犹未晚。 观念决定思路，思路决定出路。20.8.12020年8月1日星期六5时26分59秒,谢谢各位！,