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职场战略与晋升培训,进入职场你可以做的更好?,如何找到好工作,轻松搞定面试和培训? 如何选择和胜任大型网络和传媒公司的职位? 如何与部门员工的配合和沟通更有效? 如何学习和珍惜机会,工作中你有几次第一次? 如何让自己发挥更好,了解更多优缺点做好事 ? 如何让领导满意工作表现呢,周旋于明枪暗箭? 为什么做好事情却难晋升呢,是公司和领导不公平吗? 如何让爱情、友情、险情在职场更多开心和回报?,找工作面试,选择胜任职位,工作沟通配合,熟练 表现,业绩 晋升,如何找 找什么 面试前 面试中 面试后,什么职位 什么技能 什么考核 什么发展,怎么学 怎么干 怎么胜任 怎么配合,怎做好项目怎做好执行 调整好心态,想被奖励 想被提拔 想晋升 想跳槽,面试注意事项:,1、留下好的第一印象。形象礼仪 2、约定的时间、说话尊敬、称呼、您好、敲门、递简历、表情等 3、对用人单位的问题要逐一回答、有效、重点 4、提前了解要面试的职位和公司,知己知彼知敌 5、自我介绍分为几个方面、兴趣爱好、心态性格、专业技能、经验和期望 6、通过实例结果来介绍优势要符合用人单位需要、介绍缺点要不符合用人单位需要、突出能来工作的作用 7、勿要急问招聘人数和待遇福利,通过考官回答来判断结果 8、技能回答要务实,突出兴趣和诚意 9、适当投其所好、留后路、积极准备复试或作品等 10、介绍经验或以前领导时注意感恩心态,突出自己的职业期望,网编职业生涯发展路线,了解不同职位要做的事情,达到什么目的,大公司一般的分工和要求,薪资标准是什么范围 自我介绍,职位在不同类型规模公司的区别,自卑心理,牛逼心理,逆反心理,胆小心理,冷漠心理,猜疑心理,做戏心理,贪财心理,攀比心理,职场中不良心理行为表现:,根据部门业务流程以及确定的各职位职责,建立企业目标、流程、职能与职位的统一。 月度、周度工作计划/项目表日常管理工作就轻松完成; 员工综合素质能力表有助于做好用人和配合,SWOT分析法; 防错提醒单避免员工重复犯错。 设立KPI管理目标的最有效技巧SMART法则; KPI绩效管理的精髓20/80原则的活用,抓大放小; 考核指标更加科学有效?掌握5个关键词QCDMS(品质、成本、效率、士气、保障),SWOT分析法,指对人对事的优点、缺点、机遇、危险的分析。 确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。SMART是5个英文单词首字母的缩写: S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察; T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限。,顺利发展的 鱼骨图理论: GROW:目标、现实、选择、意愿,沟通循环法则:,在中国面临新的业务、团队、项目时,员工晋升和高薪的级别: (确定目标,做好过程,反馈结果,继续做好和激励) 1、无请示,无行动 (给领导白卷) 2、有请示,等领导指示行动 (出问答题) 3、有请示,有方案建议等指示行动 (给领导选择题) 4、有请示,有解决建议和方案,有分析和行动,让领导确定 (判断题) 5、无请示,直接做出方案和行动,完成目标业绩后报告领导。 (给领导满分卷),学习和成功的层次: 想不想学意愿 会不会学能力 能不能用执行 有没有回报结果 员工角色转换做到 : 有经验有业绩有理论有沟通。,国企外企的职场潜规则-适用于大环境面对强势者的发展那是公司的事情吗?不管自己是否是新来的,一定要了解公司结构,如那个部门或项目重要,谁有什么权威和关系,公司的发展文化很重要,还有人际关系和工作流程要提前了解。不要认为领导或部门调整与自己无关,接触重大项目或领导就能做好留下后路。机遇是给有准备的人,更是要学会创造机会。,找到自己的位置公司里很多忌讳越级,这点很重要,要认清自己的位置和本职。不要指望跨过几级给高层留下好印象。若做差了是直接over,还连累直属领导挨批。若是做好了等于慢性自杀,要看清自己的领导是怎么上去的。建议要首先做好自己的本质工作,先得到同事和直属领导的认可。带动团队进步或帮助领导出业绩,领导是会善待对自己最有利的帮手。即使能力旺盛急于展现也要找准机会,如有良好因素迫使自己偶尔越级,同时让领导意识到对自己要好处。,到底是谁的错?如果遇到了错误或问题一定要静心分析和解决。在出现错误后的沟通上,一般面对领导要说是自己的错,有个好态度缓解老板的气息在分析解决。即使老板常说有错直说或真是自己的错,也不该当众指责。工作上即使领导指责批评员工,也不要急于纠正,简单的事情也不要指望领导亲自处理。推卸责任不要在领导前体现。即使领导出了错误,也要私下灵活的提醒,同时附加解决方案,哪怕主动承担黑脸角色替领导排忧解难才是晋升之略。,到底谁的业绩对于团队或自己取得了业绩,员工在领导面前要谦虚,员工进步和业绩可以说是领导管理和支持的功劳。如果是中层领导要学会分享业绩,在领导面前说是员工们的业绩,可集体或挑出贡献大的人奖励。,有些人觉得自己习惯了,或是自信擅长的情势就会忽略或强加于对方。 注意角色转换是我还是我们,时间对每个人是平等的,幸福不是白来的,责任和结果往往不是影响自己一人的。 不想沦为跳板就拿出诚意,确定值得付出和珍惜的就别客气了。 专业的敬业。学会有理由拒绝及合理的决断,而不是瞎忙碌。,民主还是独裁?中国人好面子这句话很多人都知道,但是有谁把握好了呢?尤其是企业里要意识自己的部门是否经常开会,会议上是大家议论民主为主,还是领导直接安排, 要知道自己该和谁处好关系,试想公司里自己接触最多或最好的朋友被处罚或开除了,那自己就要小心别成下一个。尤其是公司里很少开会而都是领导决断的,那一定要珍惜和领导接触的机会,当然不是拍马屁,而是要成为领导最依赖的助手,这样晋升和奖励就会很快成为自己。,给自己留好路和坏境不是每个人都好交朋友的,尤其是公司里,所以说话做事都要注意对象,投其好而为之,不要想着自己有技能有关系或有家底就无所谓。为人做事不要太绝对,要给自己留后路。或许工作、生活上下一个能帮助自己的人就是他。化抱怨为动力不要抱怨公司环境氛围不好,试想凭什么自己用的设备就该是好的呢?有的环境气氛也不是一时就能就改变的。如果想改变就要间接客气的需求领导帮助,如借助领导安排的某个重要工作和项目之名来争取。,加强执行力,做到结果导向:,面对不同的人、事物、项目、情感都可以运用SWOT分析后面对和解决。即多方位的分析出优势、劣势、机会、威胁,利用好优势,避免出错,抓住机会,避开或解决威胁才会出现正确选择或结果。单相思和性骚扰面对职场上的尴尬或难堪要学会合理的解决,对待不同的人和事情,不一定抽个耳光或臭骂才会解决,要巧妙的运用语言或表情等等。例如单相思或性骚扰(有行动的相思),先考虑下原因是什么,对方出于报复、误会、好心,了解下对方是讲理、蛮横、无聊或好面子等,很多企业或人是有一定饿道德底线和处理规矩,部门不一定对私事完全不管的。,多参加公司集体活动加速良性发展对于公司或部门的活动一定要知道是谁组织的,且什么原因和目的。如果领导亲自组织的无故不去,即使不是强制的也一定会影响员工发展,除非自己已出色达到目的或领导不记名。对于员工的责任心、积极性、上进心、团结力、创新力很多是客观评价的,尤其是领导组织的活动或多数同事反映。,和领导、同事争什么 很多公司都存在内部竞争,可能下面大的火热而领导却不知,而且领导很重视团队团结进步的。所以员工要成为鸡窝里的凤凰,还是鸡窝里的下锅肉是要分析好领导为人和时间的。如果在合理时间或借着某件领导发愁的事情站出来,协助解决问题肯定是好事。至于同事之间争什么呢?需要以不同的角度考虑,或者是帮助利用的角度,侵占了我的职责范围换个角度考虑还是帮助呢?和领导争什么呢?及时领到出了错误也是希望看到员工帮助和解决,难道逼着领导认错的员工,即使本次胜利了,但是长远来看也是失败的。和领导理论之前,或把领导错误公开或越级上报时,一定考虑是自己开除的成本高还是群龙无首的团队好。,贴近领导的思维和习惯,建立一定的一致性领导面对的是众多员工,他会因为不同员工而改变习惯吗?例如沟通方式或写作阅读习惯,例如众多简历或方案,符合领导阅读习惯的那个被阅读采纳的几率会更高,使其感觉你的领悟力符合预期,志同道合会更方便配合和提升,一个眼神一个手势等。该不该问领导熟悉领导的沟通习惯爱好会更有助于自己发展,好员工也要知道什么事情该问领导,那些领导关注或叮嘱的事情就该按领导的意思而快速坚决执行,那些领导不关心和没有价值的小事就自己处理好了,领导犹豫为难时就提出些善意的解决方案,哪怕是私人问题。工作中不是所有事情都需要自己决定,但是也不要什么小事都要领导确定,但是合理的反馈很重要。要清楚自己的定位和职责,要知道什么该问,什么该报告,什么该决定,逻辑要清楚逻辑就是顺理成章,往往决定结果。做事情或沟通表达前,要理清楚思路或多维度的逻辑关系,例如提要求就要明确好,不能被对方的提问而难住,要知道先后顺序和不同因素。和学到东西一样重要的学到东西往往不是被强制的,而是业余时间勤奋积极的学习,有了知识技能,才会对突如其来的机遇胜任,有了资源经验,有了潜能和业绩,胜任机遇才会争取到更大的回报。,面对强硬同事的取舍面对强硬的同事,我们如何周旋,如果有领导支持,有强有力的理由,有明确的规则和工具,我们自然可以遇强则强。面对软项目管理或资源协调,更多是要实现双赢或让对方更顺气和感觉有利。坚持也会领导肃然起敬。提要求前要考虑的如果是要资源和支持,领导若是站在个人和公司的角度考虑,我们也是要灵活应对的,例如在领导高兴或感激或收益之时。考虑申请批示时面对的问题,如有预算吗?符合政策、规范、流程吗?为什么要做?可以不做吗?产出的目标?别干的半死领导还爱答不理的。即使自己有兴趣和能力默默做完事情了,也要让领导知道结果和重要性。,SMART原则轻松完成目标设计绩效考核或目标的具体,目标的可衡量性和量化性,设定的目标要有意义并可达成。设定的目标要合理性,属于自己工作职责或范围内有利,要有时间控制性。简单来说就是要做好阶段性的工作目标或项目,有效的时间内完成具体和量化的工作目标。 合理的利用沟通工具、邮箱、QQMSN等,利用工具的优点,也要看对方的习惯。例如领导就爱用邮箱,或公司流程和工具就是邮箱,就不要强制对方去改变什么。,合理利用规范流程,减少误区或得罪人 为了响应领导的安排,哪怕是减薪,或者提高员工要求等,如果一个个的说势必会乱套,制作一个办事处理标准操作流程SOP,或受益规范要求细则等,既达到了目的有圆了自己。最大限度减少矛盾和沟通成本,就要合理利用标准化的流程、规范、要求、行为准则、考核等。解决冲突方法,不要轻易放弃或说有本事你就。工作和爱情中,难免会产生分歧和争议,但是记住要对事不对人,更不能自信的说有本事你就。例如恶意的,有本事你就离开,有本事别找我啊,往往这样就是对方真就离开了,或真就产生隔阂了。但是难免有些需要激发的人除外,例如有本事你就做成功了。 面对争议,可以绕道而行,例如考虑到对方最需要的是什么,理解关心支持等,然后先认可后在分析出彼此的优缺点,在阶段时效性内用自己的优点弥补对方的缺点。切忌扭身离开或人身攻击,很多的放弃的不是此时此事,注意做事流程化和结构分析、做到认知和推进项目,称呼、握手、微笑的礼貌 面对新同事可以从记住对方的名字,握手,微笑问好的细节开始。有时领导一句早上好会带来一天的好心情自上而下还是自下而上 对于流程或表格签字,这个是要按顺序来的。练好文字也很重要承受压力就是争取成功 用行动证明:坚持就是胜利,自己的幸福自己争取,有压力才有动力,理解下二八法则就知道了。关爱与溺爱生活工作当中经常会适得其反,可以接的对方兴趣性格。关爱一般式及时的关心
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