上海市网上报税,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 基本配置要求（企业需自备） 首次使用 日常使用 发放软件操作证书 答疑,业务背景,开展网上报税的业务背景,：顺应市政府的税务电子化、信息化趋势,：方便纳税企业，提高报税效率,A:节省时间,:足不出户,手工申报和网上申报比较,手工申报, 时间更短 速度更快 效率更高 操作更简便 数据更安全 查询更快捷, 时间长 速度慢 效率低 操作繁琐 查询不便,网上申报,网上报税业务的总体流程及概述,纳 税 人,申报回执 反 馈,申报,税 务 局,数 据 核 定,银行,网站服务公司,热线咨询解答,问题咨询,扣款申请,扣款结果反馈,扣款回执 反 馈,结果查询,服务监督 数据反馈,打印税单,网上报税数据流转过程,发布完税凭证,各机构间职能划分,税 务 局,1、各项数据核定 2、申报处理反馈 3、扣款结果反馈,银行,1、扣款数据处理反馈（至税局端） 2、生成发布完税凭证,网站服务公司,1、软件操作培训 2、热线咨询服务,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 首次使用 日常使用 发放软件操作证书 答疑,基本配置要求（企业需自备）,基本配置要求,PC机 Intel奔腾3处理器 128M内存、 1G硬盘空间 配备USB插口、能连接互联网 软件 各种版本的 操作系统windows xp 打印机,中文版,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 基本配置要求（企业需自备） 日常使用 发放软件操作证书 答疑,首次使用,首次使用,软件安装 新建帐户,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 基本配置要求（企业需自备） 初次使用 发放软件操作证书 答疑,日常使用,完成一次网上报税的操作步骤,填写报表,发送报表,修改,3-5个工作日后打印税单,收取结果,申报成功,申报失败,补足税金,扣款成功,扣款失败,再次等待扣款,日常使用,登入软件 账户属性 填写报表 发送报表 收取回执 下载凭证 SB009 SB039 满意度调查,其他功能说明,数据备份与恢复 多账户创建方法,其他功能说明,数据备份与恢复 创建方法,多账户,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 基本配置要求（企业需自备） 首次使用 日常使用 发放软件操作证书 答疑,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 基本配置要求（企业需自备） 首次使用 日常使用 发软件操作证书 答疑,谢 谢,填写申报表,返回,服务公司满意度调查,返回,