换一种思路想问题 创新方法简介,朱险峰 2015年3月25日 扬州,创新方法,中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society,China Instrument and Control Society,提 纲,创新驱动是国策背景 开会是件技术活罗伯特议事法则 集思广益有妙招头脑风暴 技术创新用利器TRIZ简介,中国仪器仪表学会,China Instrument and Control Society,背景,创新驱动是国家核心战略 创新分为技术创新、商业模式创新、管理创新、文化创新,创新有法可循吗？,3月23日发布中共中央、国务院关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见：军民融合，反垄断，用创新成效考核领导，科研人员收益下限不低于50%，发挥企业家在国家创新决策中的重要作用，允许有创新经验的人才到高校兼职，探索建立技术移民制度等等。,开会是件技术活 罗伯特议事法则,创新方法,中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society,图片百度“开会打架”搜索结果截屏,开会还是件力气活！,英国人开会,图片百度“英国人开会”搜索结果截屏,China Instrument and Control Society,罗伯特与罗伯特议事法则,亨利罗伯特将军,罗伯特议事法则，第十版,China Instrument and Control Society,孙中山与议事法则,民权初步系孙中山先生的建国方略三书之一，1917年写成，原名会议通则，此书是在钻研罗伯特议事规则并参考美国沙德妇女议事规则而著。,开会时常遇到的问题,例如,这个问题还没有结论，又开始讨论另外一个问题,变成义气之争，人身攻击、恶言相向、拳脚相加,有人说起来没完，有人得不到发言机会,不文明,跑题,一言堂,不等别人说完就随意打断，拒绝聆听，放弃沟通,打断,人们在会议中遇到的很多问题，都具有普遍性,然后建立规则来解决这些问题,不文明,跑题,一言堂,打断,一时一件规则：同一时刻只能处理一个问题,文明表达规则： 禁止人身攻击、怀疑动机、习惯或偏好,限时限次规则：同一问题，每人只能发言n次，每次m分钟,发言完整规则：不得打断别人的正当发言,由主持人来贯彻、监督和裁判,但是新的问题出现了,如果主持人发言时跑题、攻击、独占、打断，怎么办？谁来监督主持人的发言？,承认主持人也会犯错误，承认这是人性的一部分，想办法找到更精巧的规则来解决,主持人是“裁判员”,主持人就不应是“运动员”,主持人有“主持权”,主持人就应放弃“发言权”,主持中立规则：主持人不得发表意见，不得总结别人发言，必须保持中立和公正。,主持人：角色化、功能化 “专心”维护规则，规则才能真正执行，人们才会对规则有“信心”。,主持人中立-分权制衡,分蛋糕模型,哥哥,弟弟,爸爸,专业化分工后议事规则深入发展,面向主持规则：只能对着主持人发言，参会者之间不能直接辩论。,All comments through the chair!,主持人,早期讨论问题的流程,理念,思路,道理,观点,意见,展望,行动建议,先说为什么,后说做什么,改变后讨论问题的流程,思路,原则,理念,展望,反对,赞成,反对,赞成,行动建议,后说为什么,先说做什么,动议（MOTION）,动议中心原则：动议是议事的基本单元。先动议后讨论，无动议不讨论，讨论限于当前动议。,工作报告要不要讨论？要不要表决？,什么样的建议成为动议？,某公司向全体员工征集合理化建议，下面是一些例子，这其中有普通员工提的，也有各级管理干部提的： 我们要加强组织建设力度、巩固文化建设成果、提高品牌建设能力。 公司应该改善研发部门和市场部门的沟通和配合。 公司应该提高员工通信费补助和交通补助。 再来看看我们的“医改征求意见稿” (二十)推进公立医院改革试点。 探索建立比较规范的公立医院管理体制和运行机制， 采取有效方式改革以药补医机制， 加大政府投入，规范收支管理， 使药品、检查收入比重明显下降。 改进内部管理，优化服务流程，规范诊疗行为， 明显缩短病人等候时间，实现检查结果互认。,动议的六大要素,动议运行的“六部曲”,罗伯特议事规则小结,开会是件技术活 罗伯特议事规则是世界通行的开会规则 罗伯特议事规则包括以下子规则： 文明表达规则 一时一件规则 限时限次规则 发言完整规则 主持中立规则 面向主持规则 动议中心规则,集思广益有妙招 头脑风暴 Brainstorm,头脑风暴法又称智力激励法，是现代创造学奠基人美国学者阿历克斯奥斯本于1938年首次提出，是一种创造能力的集体训练法，是讨论问题时最简单易行的方法。 基本原则是：把出主意和评判主意两个阶段从时间上严格分开。 规则： 不许评价！ 要到评估阶段才能进行评价 鼓励异想天开！说出能想到的任何主意 见解无专利！ 鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥,什么是头脑风暴？,头脑风暴方法与流程,成功案例：天津电缆厂挤线机故障修复,准备： 主持人，熟悉头脑风暴规则，具有引导能力。 黑板/白板、粉笔/marker笔 主题，要简单明确 出点子阶段： 只说点子，不解释，不评价 记下每个点子 评价阶段： 逐一评价点子 确定可行方案,技术创新用利器 TRIZ简介,创新方法,中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society,案例：肥皂包装生产线漏装问题,联合利华引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：偶尔会有盒子里没装入香皂。假如你是工程师，你如何解决该问题？ （头脑风暴练习）,解决方案一：自动分拣系统,厂长请一个博士后花了200多万设计出了自动分检系统。,某一乡镇企业遇到了同样问题，农民工这样解决,仅花了90元！,解决方案二：吹,思维惯性 以往的经验、固有的思维习惯,有限的知识领域 学科、专业的局限,缺乏科学的思维工具和思维训练 试错法效率低下、低水平重复,影响创新思考过程的三个障碍,TRIZ能够有效克服上述三个障碍,俄文： 发音：Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch 英文：The theory of solving inventors problems 英文：The theory of inventors problem solving 中文：发明问题解决理论 英文缩写：TRIZ 英文缩写：TIPS 中文缩写：萃思（萃取思想） 中文缩写：萃智（萃取智慧） 发明人：Genrich Saulovich Altshuller 根里奇阿奇舒勒,什么是TRIZ？,TRIZ之父 G. S.Altshuller,TRIZ创始人 阿奇舒勒,生于1926年10月15日，卒于1998年9月24日 生于前苏联，乌兹别克斯坦，塔什干 工程师，发明家，科学家，记者，作家 1940年（14岁）有了自己的第一份专利 1946年开始在专利局当职员 1948年给斯大林写信说：“有一种理论可以帮助工程师进行发明” 1950年因此被捕入狱获刑25年，1954年获释 获释后长期居住在阿塞拜疆的巴库 1970s领导苏联的TRIZ研究和推广工作 1990s初期苏联解体，移居彼得罗扎沃茨克 彼得罗扎沃茨克成为TRIZ协会的中心 1990s开始TRI开始传遍全世界,TRIZ的发展历程,19461956，诞生期，研究隐藏在发明背后的规律； 19561985，发展期，解决发明问题算法新版本ARIZ-85发布，TRI体系建立完善，从苏联国内专家级研究应用走向教育普及； 19851989，成熟期，成立俄罗斯TRIZ协会，开发出第一个TRIZ软件， 开始研究TRI与其他理论方法的结合； 1989年，随着前苏联解体，TRI走向世界； 1993年， TRIZ正式进入美国，1999年美国奥特舒勒TRIZ研究院和欧洲TRIZ协会相继成立，伴随着TRIZ在欧美和亚洲的大规模研究和应用的兴起，TRIZ的发展进入新的进化阶段； 19992004，欧、美、日、韩从专家级研究应用发展到大规模行业应用并走向教育普及，广泛吸收产品研发与创新的最新成果，试图建立基于TRIZ的技术创新理论体系； 2004年TRIZ国际认证进入中国，开始行业应用与中国教育探索。 2008年全国推广TRI。,三十六计,三十六计第一套胜战计 瞒天过海 围魏救赵 借刀杀人 以逸待劳 趁火打劫 声东击西,三十六计第三套攻战计 打草惊蛇 借尸还魂 调虎离山 欲擒故纵 抛砖引玉 擒贼擒王,三十六计第五套并战计 偷梁换柱 指桑骂槐 假痴不颠 上屋抽梯 树上开花 反客为主,三十六计第二套敌战计 无中生有 暗渡陈仓 隔岸观火 笑里藏刀 李代桃僵 顺手牵羊,三十六计第四套混战计 釜底抽薪 混水摸鱼 金蝉脱壳 关门捉贼 远交近攻 假道伐虢,三十六计第六套败战计 美人计 空城计 反间计 苦肉计 连环计 走为上,“李代桃僵”的一个实例田忌赛马,与TRI40个发明原理中的原理4“非对称”对应,TRIZ的起源,Genrich Altshuller 阿奇舒勒,技术问题和问题解决方案在工业和科学中重复出现,2. 技术进化的模式在工业和科技领域重复出现,3. 发明创新中使用的科学效应是在最初遇到类似问题的其他领域出现,主要发现,青椒去籽,100万只青椒要去籽做罐头，有什么好的办法呢？,青椒爆裂法（8个大气压）,松子去壳法,向日葵去壳法,38,清洗过波器 （5-10个大气压）,钻石加工,需要把有裂纹的大钻石，在裂纹处使其破碎或分开，以生产出满足用户尺寸大小要求的产品。,采用“爆米花”原理的典型技术发明,应用该原理产生的发明已多达200多种,40,1945 迅速去除青椒籽和蒂的发明 1950 迅速剥除松子、葵花籽和花生的壳的发明 1972 使钻石沿内部原有的微裂纹分割的发明 1979 船用发动机冷却水过滤器的快速清洁系统,TRIZ的主要内容,1. 技术系统进化法则,2. 最终理想解（IFR）,3. 40个发明原理,4. 39个工程参数和阿奇舒勒矛盾矩阵,5. 物理矛盾和分离原理,6. 物场模型分析,7. 发明问题的76个标准解法,8. 科学效应和现象知识库,9. 发明问题解决算法-ARIZ,N1：根本原因分析法,N2：功能分析法,N3：资源分析法,技术系统进化法则,2. 提高理想度法则,3. 子系统不均衡进化法则,4. 动态性和可控性进化法则,1. 技术系统的S曲线进化法则,5. 增加集成度再进行简化法则,6. 子系统协调性进化法则,7. 向微观级和场的应用进化法则,8. 减少人工介入的进化法则,生命周期曲线,技术系统的生命周期实例,提高柔性子法则,单铰链,多铰链,刚体,柔性体,气体,液体,场,粉末,有两种特性 的刚体,进化模式4实例：由刚性趋向柔软,提高柔性子法则 - 焊接技术,单铰链,多铰链,刚体,柔性体,气体,液体,场,粉末,有两种特性 的刚体,接插件,铆接,多头接插接,绕接,锡焊,等离子焊,激光焊接 超声波焊接,内窥镜进化路线,下一代内窥镜应该是什么样？,进化法则的作用,技术成熟度定量测算 预测产品未来的发展方向，做出前瞻性决策 通过产品发展方向的预测，解决实际问题 进行专利规避，超越竞争对手,对设计活动的指导作用： 新产品设计：确定符合进化规律的设计方向 现有产品改进：选择符合进化规律的解决方案,40个发明原理,39个工程参数,冲突矩阵,物理冲突概述,常见的物理冲突,物理矛盾和分离原理,物理矛盾和分离原理,空间分离,时间分离,整体与部分分离,基于条件分离,视力不良的人需要一种眼镜，因为既近视又远视。 所以问题比较复杂，解决起来有一定难度。,如果利用四大分离原则，可以得到什么解决方案？,空间分离原则：两套镜片占用不同的面积。,时间分离原则：两副眼镜，不同时间轮流使用。,基于条件分离原则：胶质可变焦距眼镜。,整体与部分（系统级）分离原则：自