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团队精神的建立,1,群体 VS,2,单位发展的三阶段,1 阶段: 一群人 2 阶段: 团 体 3 阶段: 团 队,3, ,4,领导的定义,所谓“领导” , 是指领导者影响他人为达成共同目标而努力的行为。,5,领导风格,以利诱人 以权管人 以势压人,以德服人,6,领导力量的三大来源,1、角色力量 职位所给予的权势 2、知识力量 专业技能所展现的实力 3、人格力量 发挥个人外在特质及个性 优点所产生的影响力。,7,领导者如何建立团队, 拟定一个振奋人心的愿景 充分授权(自我管理小组) 严以律已,宽以待人 能倾听并接受批评 了解人性,不玩权力游戏,8,领导者如何建立团队, 勇于冒险,容许伙伴从错误中 学习 寻求能互补的工作伙伴 能分享资讯及利益 追求自由与纪律的平衡 塑造双赢的单位文化,9,团队应拥有的精神共识:彼此有共同的目标协调:彼此有共同的目的信任:彼此有共同的理念负责:彼此有共同的责任沟通:彼此有共同的观念宽容:彼此有共同的谅解关怀:彼此有共同的爱心,10,如何建立团队精神, 创造团队的远景 维护团队的纪律 重视团队的荣誉 塑造团队的文化,11,您想塑造怎样的团队,高凝聚 高绩效 肯授权,12,高凝聚团队构成的因素,聚会频率高 成员排他性强 外在压力大 成员同构型大,13,团队目标认同度高 沟通情况佳 能获得回馈 领导方式佳,14,高绩效团队的特征,成员们充分了解并认同团队目标 情况允许下,尽可能营造轻松的工作 气氛 所有成员乐意参与讨论,并自由的表 达自己的感想及意见 团队中没有特别重要的人,领导角色 视不同情况而有替换,15,冲突时经由共同讨论达成共识 成员对任何决策内容有充分了解,并且决策后必有后继行动.确保能在一定时限内达成要求的成果 每次任务或专案执行完毕后,乐于以批判的态度检讨得失,并积极谋求改进之道,16,建立授权的团队,17,授权团队的特征,信赖员工的能力 学习意愿强 宽容与谅解 信任 平等 感恩的心,18,风声、雨声、读书声、声声入耳; 家事、国事、天下事、事事关心! 歌声、掌声、读书声、声声入耳; 私事、公事、单位事、事事关心!,19,
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