財務報表分析-讀書報告,書名：效率決定競爭力,經營管理研究所 教授：高 玉 芬 教授 學生：周 美 珠 學號：983535001,2/11/2020,1,大綱,一、書名簡介 二、提升工作效率黃金策略 三、提升工作成果產出效率 四、提升工作計畫與思考效率 五、提升執行力與處理效率 六、提升文書與報告效率 七、提升會談與會議效率,2/11/2020,2,一、書名簡介,書名：效率決定競爭力 作者：呂宗昕 出版處所： 商周出版 出版年月：2009年10月 版次：出版一刷,2/11/2020,3,二、提升工作效率黃金策略,比時間管理更進一步的管理是甚麼呢？ 答案是效率管理 效率管理包含四種管理的藝術與技術 目標管理 時間管理 方法管理 心態管理,2/11/2020,4,郭台銘鴻海集團的四大快速能力,決策、執行、稽核的快速能力 研發、製造、服務的快速能力 溝通、協調、競爭的快速能力 軟硬虛實、相互為用的快速能力,2/11/2020,5,三、提升工作成果產出效率,評估工作產出效益的九宮圖,客戶規模/ 工作規模,規模大 貢獻高,規模小 貢獻低,大,中,小,貢獻潛力,規模中貢獻高,規模小貢獻高,規模大貢獻中,規模中貢獻中,規模小貢獻中,規模大貢獻低,規模中貢獻低,高,中,低,2/11/2020,6,吉越浩一郎的效率提升術,工作實力 =能力時間效率 努力製造一段不受干擾的時間 積極尋找一個不受干擾的空間 不輕易自行中斷已熱身的工作 在適當之處做不得已的中斷,2/11/2020,7,四、提升工作計畫與思考效率,3S+1C提升思考速度的原則,不要拖延思考,Speed,思考,Smart,不要閉 門造車,Specific,Concentration,不要分心發呆,不要目 標分散,2/11/2020,8, 型人的效率學習法,由最低門檻開始學起-輕鬆思考 刪除已知知識的學習-減輕思考負擔 挑選新鮮且重要的內容-刺激思考 整理筆記及濃縮要點-重點思考 反覆學習及加強吸收-強化思考,2/11/2020,9,五、提升執行力與處理效率,執行力【五度】的自我要求,工作要求速度,速度,準度,精度,深度,廣度,執行力 DO的力量,速度,目標要求準度,成果要求精度,內容要求深度,思考要求廣度,2/11/2020,10,六、提升文書與報告效率,處理文件的艾森豪四分法,重要文件處理區 須立即處理的文件 須保存或歸檔的文件,文件轉送區 已處理須轉交的文件 須分配給其他人的文件,文件待命區 剛收到的文件 尚未翻閱或處理的文件,文件丟棄區 已處理的不須保存的文件 過期的不重要資料,處理,接收,轉移,棄置,2/11/2020,11,七、提升會談與會議效率,會談的重要技巧 攜帶筆記本進入會談場所 盡量攜帶預期要用的資料 擇要記錄會談內容 會談中適當發球與做球 勿過度急於達到會談的目的 會談後應予適當回應及聯絡,2/11/2020,12,提高會議效率的方法,主持會議者,準時開會、準時結束,避免議題分散,適當引導討論,迅速做成決議,參加會議者,事先備妥資料,發言簡明扼要,說話言之有物,避免製造爭執,2/11/2020,13,感謝聆聽 敬請指教,2/11/2020,14,