社 交 礼 仪,第二章 个人礼仪,仪 容,1,2,3,5,仪 表,仪 态,第一节 仪容,仪容： 通常是指人的外观、外貌。 仪容礼仪的构成： 由面容、发式以及身体所有被服饰所遮掩的肌肤所组成。 个人修饰仪容时包括： 面部修饰、发部修饰、肢体修饰和化妆修饰。,一、面部修饰 （一）面部修饰总要求,1.清洁无异物 勤洗脸，除了早上起床后、晚上睡觉前洗脸之外，午休后、劳动出汗后都应自觉及时地洗脸，且要耐心细致、洗得干净清爽。 2.健康无疮破 若面部或肢体裸露部位长了疖子、皮癣、痤疮、疱疹等，应及时医治。 3.清新而自然 清新是仪容修饰的最佳状态，自然是仪容修饰的最高境界。在进行面部修饰的时候，注意把握分寸，不要过于做作，真正实现秀外和慧中的完美结合。,1.眼部的清洁 及时清除眼角分泌物。 2.眼病的防治 注意预防“沙眼”、“红眼病”等传染性眼病，一旦患病，必须及时医治，并注意防止传染他人。,（二）眼部修饰规范,（1）眼镜的选择 选择眼镜时除了考虑实用性之外，还必须注意其质量和款式。 （2）眼镜的清洁 佩戴框架眼镜，一定要及时擦拭眼镜以保持镜片清洁，必要时还应定期清洗框架。 （3）墨镜的佩戴 墨镜的主要作用是防止紫外线伤害眼睛，若在室内，如果佩戴墨镜与人交往，是不礼貌的行为。,3.眼镜的佩戴,1.勤刷牙。 勤刷牙时保证口腔卫生的首要环节。刷牙时要注意采用正确而科学的方法，尤其是要做到“三个三”：每天刷牙次数是早中晚三次；每次的刷牙时间宜至少三分钟。 2.多漱口。 吃完食物及时漱口，照镜子，检查牙缝里是否有异物，如果有异物，可使用牙签到无人的地方处理。 3.防异味。 尽量避免食用一些气味过于刺鼻的食物，如葱、蒜、韭菜、腐乳、虾酱等。 4.善护唇。 有意识的呵护自己的唇部，用心保养，防止唇部起皮、干裂或生疮，天气干燥的秋冬季，可适当使用滋润唇膏。,（三）口部修饰规范,如何正确清洁牙齿,选牙刷 刷头不宜过大，刷毛最好是软而细的优质尼龙丝(回弹力好、吸水性差易干燥、耐磨性强)，刷毛的顶端应选择磨毛、呈椭圆形的，刷柄要便于把握，过细过短都不适宜。若是符合上述四个条件的，就可称之为“保健牙刷”了。,选牙膏 含氟牙膏是首选。因为适量的氟化物可以降低牙釉质(俗称珐琅质)的溶解度，增强牙釉质晶体的结构强度，增强牙齿硬度，促进轻度脱矿牙釉质的再矿化，可起到预防龋齿的作用。不过，若人体摄入氟化物过多，会对健康有不利影响，为此建议3岁以下儿童慎用含氟牙膏，4至6岁儿童应在大人指导下使用，含氟牙膏的用量不宜过多，每次用量约为黄豆大小即可。,时间不少于3分钟 目前，我们提倡较多的是“水平短距离颤动刷牙法”(即巴斯法)。这种刷牙方法可以让刷毛伸入龈沟与牙邻面，对准牙菌斑最易附着的区域，短距离水平颤动，便可有效清除牙菌斑。 用“巴斯法”刷牙的人群，应注意以下要领：将刷毛置于牙齿和牙龈交界处，与牙面呈45度角，水平轻轻颤动，然后顺牙缝上下刷，面面俱到不要遗漏；用刷毛的上端刷上下前牙内侧，牙齿的咬合面则要来回刷；最后别忘了刷舌头，使口气更清新。 每天至少刷牙2次，每次每个部位刷10次(来回5次)，刷牙时间因人而异，但一般不应少于3分钟。,（1）先刷牙齿外表面 将牙刷的刷毛与牙齿表面成45度，斜放并轻压在牙齿和牙龈的交界处，轻轻做小圆弧状来回刷，上排的牙齿向下、下排的牙齿往上轻刷，注意轻刷牙龈，适当按摩可促进其血液循环。,正确刷牙步骤：,（2）刷牙齿咬合面 平握牙刷，力度适中来回刷牙齿咬合面，保健型牙刷的动感刷毛可发挥不同部位的独特作用，分别深入清洁牙面及牙间缝隙；灵活纤薄的刷头，令难以触及的后臼齿也被清洁干净。,（3）刷牙齿内侧面 竖起牙刷。利用牙刷前端的动感刷毛轻柔地上下清洁牙齿内表面。 （4）轻刷舌头表面 由内向外轻轻去除食物残渣及细菌。让您保持口气清新。,二、发部修饰（一）头发的清洁,通常情况下，每周应至少清洗头发2-3次，做到无灰尘、无头屑、无异味。,洗发小贴士,1.不能天天洗，3天或4天一次为好，除了特殊情况，如被沙尘暴袭击； 2.洗时用温水，37-38度，冷了会洗不干净，热了会让头发损伤断裂； 3.不要用指甲抠头皮，很多人会感觉那样洗的干净，但是恰恰相反，那样会损伤头皮，导致头发瘙痒，产生头屑；,4.洗干净后用毛巾把大量水分轻擦一下即可，切不能用力； 5.通常是自然风干为好，而且头发水水的尽量不要让阳光直射，那样容易让发质变黄变干。如果有事需要头发快快晾干，那就用吹风机把头发吹到7分干，并且吹的时候不要让吹风机离头发太近（以刚好感觉不到吹风机的烫热为好）； 6.头发很湿的时候不要梳头，等7分干以后再梳，否则会损伤头发。,（二）头发的修剪,与清洗头发一样，修剪头发同样需要定期进行，并且持之以恒。正常情况之下，应当每半个月左右修剪一次自己的头发。至少也要确保每个月修剪头发一次。,男士发型要求： 轮廓分明，样式保守整洁，修剪得体，两侧鬓角不得长于耳垂底部，背面不超过衬衣领底线，前面不遮盖眼部。 女士美发要点： 发型大方精神、符合个人特点，不能过于奇特，不过度染发。,（三）头发的梳理,梳理头发是每天必做之事，而且往往应当不止一次。按照常规，在下述情况下皆应自觉梳理一下自己的头发： 一是出门上班前，二是换装上岗前，三是摘下帽子时，四是下班回家时，五是其他必要时。,（四）发型的选择,一个原则： 清新自然，干净利落，端庄文雅。 三个协调： 1.发型与脸型相协调 2.发型与体型相协调 3.发型与服饰相协调,发型与脸型相协调,长脸型 将头发留至下巴，留点刘海或两颊头发剪短些都可以减小脸的长度而加强宽度感。也可将头发梳成饱满柔和的形状，使脸有较圆的感觉。总之、一般自然、蓬松的发型能给长脸人增加美感。 方脸型 头发宜向上梳，轮廓应蓬松些，而不宜把头发压得太平整，耳前发区的头发要留得厚一些，但不宜太长。前额可适当留一些长发，但是不宜过长。,圆脸型 这样脸型常会显得孩子气，所以发型不防设计得老成一点，头发要分成两边而且要有一些波浪，脸看起来才不会大圆。也可将头发侧分，短的一边向内略遮一颊，较长的一边可自额顶做外翘的波浪，这样可“拉长”脸型。这种脸型不宜留刘海。 椭圆脸型 女性中最完美的脸型，采用长发型和短发型都可以，尽可能把脸显现出来，突出这种脸型协调的美感，而不宜用头发把脸遮盖过多。,发型与体型相协调,高瘦型 该种体型的人容易给人细长、单薄、头部小的感觉。要弥补这些不足，发型要求生动饱满，避免将头发梳得紧贴头皮，或将头发搞得过分蓬松，造成头重脚轻。一般来说，高瘦身材的人比较适宜于留长发、直发。应避免将头发削剪得太短薄，或高盘于头顶上。头发长至下巴与锁骨之间较理想，且要使头发显得厚实、有份量。,矮小型 个子矮小的人给人一种小巧玲珑的感觉，在发型选择上要与此特点相适应。发型应以秀气、精致为主，避免粗犷、蓬松，否则会使头部与整个形体的比例失调，给人产生大头小身体的感觉。身材矮小者也不适宜留长发，因为长发会使头显得大，破坏人体比例的协调。烫发时应将花式、块面做得小巧、精致一些。若盘头也有身材增高的错觉。,高大型 该体型给人一种力量美，但对女性来说，缺少苗条、纤细的美感。为适当减弱这种高大感，发式上应以大方、简洁为好。一般以直发为好，或者是大波浪卷发。头发不要太蓬松。总的原则是简洁、明快，线条流畅。,短胖型 短胖者显得健康，要利用这一点造成一种有生气的健康美。譬如选择运动式发型。此外应考虑弥补缺陷。短胖者一般脖子显短，因此不要留披肩长发，尽可能让头发向高度发展，显露脖于以增加身体高度感。头发应避免过于蓬松或过宽。,三、肢体修饰（一）手部修饰,1.保持手部清洁 勤洗手，除饭前、便后外，还要在一切应当有必要对其讲究一下卫生的时候。 2.保证指甲规范 常剪手指甲，男士不留长指甲，手指甲的长度以不长过指尖为宜。 3.保证腋毛不外露 社交交往中，腋毛外露极不雅观，也是对对方的不尊重。,（二）腿部修饰,1.不要光腿 一般来说，男性在社交礼仪上要着长裤，女性要着长裤或裙装，着裙装时必须配以肉色透明丝袜。 2.不要露趾、脚跟 社交活动中，不宜光脚穿鞋，不能穿“空前绝后”的凉鞋或拖鞋。 3.保持清洁 注意保持脚部的卫生，保证脚无味。在非正场合光脚穿鞋子时，要确保干净、清洁。,四、化妆修饰,素面朝天的女人，有两种可能，一个是天生丽质不需要化妆，花容月貌就算不化妆也倾国倾城；另外一种，就是她所处的场合不需要她化妆。比如一些蓝领职业，比如学生，以及其他。 但即使是上面两种，也有需要化妆的时候，比如再漂亮的明星出席重要场合还是一定要化妆的，而注意自己的形象的蓝领，比同个阶层的那些不注意外表的女人更容易获得职业上的突破，这是屡见不鲜的。 上班求职时，要求化妆这是一种基本的礼貌； 社交场合上，不化妆是少见的； 出门逛街时，淡淡妆容让你更有自信,（一）化妆原则,1.淡雅端庄 妆容要符合自身角色定位，要自然大方、素净雅致，没有明显的修饰痕迹。 2.简洁大方 妆容要以简洁大方为本，通常修饰的重点是面部、眼部和唇部。 3.整体协调 各部位妆容要整体协调，要注意使用同一色系的色彩，并要在不同的时间、不同的场合、做不同的工作时化不同的工作妆。,（二）化妆礼仪,1. 不要在他人面前化妆，否则是对顾客的失礼 2. 不可在异性面前化妆 3. 化妆不得妨碍他人 4. 不要借用他人的化妆品 5. 不要议论他人的化妆,（三）化妆基本方法,洁面 护肤 扑底 画眼影 勾眼线 睫毛 画眉 涂口红 涂腮红,1. 洁面,通过清洁使得皮肤处于尽可能无污染和无侵害的状态中，为皮肤提供良好的生理条件，洗脸也有很多敲门，不好的洗脸方式毁损伤皮肤，所以我们在洗脸的时候尽量采用较好的洗脸方式，在清洁脸部的同时，对皮肤的生长也会有较好的帮助作用。 你会洗脸么？,A.洗脸前一定要洗手 每次洗脸前，请一定要用洗手液把手洗干净。至于为什么不用肥皂呢?肥皂是碱性，娇嫩的手部皮肤又没有油，这样洗手容易是手部皮肤变粗，如果不喜欢洗手液也可以考虑用香皂。,B.洗脸奶要充分起沫 揉出泡沫后，先从额头开始，从上到下，不要用力过大。额头是双手分别向外划圈，脸颊也划圈，鼻翼两侧，从鼻翼到鼻尖;鼻根处至双眉间，将嘴抿起。 T形区非常长痘痘，但是不能因为容易长痘痘用力揉搓。要记住，脸部不是衣服，不是越用力越干净。,C.脸洗多少遍根据实际情况 平时，一天早晚两次，严冬一次，炎夏三次。再油也不要洗脸过勤，否则你洗干净了油，也榨干了脸部皮肤里含着的那部分可怜的水份。 夏天最热的时候，什么都不做都满脸汗，有些MM甚至满脸油，怎么办?中午再洗一次，但是记住：不要用洗面奶，用温水。 外出时间较长，脸上感觉有灰，洗两遍 春秋季节，早上应用较温和的乳液型洗面奶， 晚上用清洁作用较强的泡沫型洗面奶,D.清洁用温水，洗后用冷水 用温水使毛孔张开，用洁面乳或洁面奶适度按摩，让它们带走脏东西，然后，用清水冲洗，再用冷水收敛毛孔。最后一遍一定用冷水。冷水的目的一是收敛毛孔，锻练毛孔的收缩性，保持良好的弹性,E.使用流动的水 可能有些MM家里没有热水，只能用脸盆倒了热水瓶的开水，再兑冷水，使水温达到能够洗脸的温度，这当然是可以，但是要注意保持脸盆的干净，冲洗脸部洗面奶时，一定要用水把手洗干净了，再从脸盆里用手勺水往脸部冲。,F.用水，不用手，不用毛巾 除了洗面奶必须用手按在脸上，动作一定要轻柔!洗面奶按摩完成，不管用温水清洁用冷水锻练，记住，用手勺水往脸上冲，不要用手在脸上按来按去怕没洗干净。 擦脸用全棉的干毛巾，让毛巾上自己主动吸干脸上的水份。,面部按摩,步骤一：以眉心为基点，划大圈按摩，扩散至整个额头用食指、中指、和无名指，以眉心为基点，向太阳穴方向划圈按摩。皮肤有向上拉扯的感觉，顺势推拿按摩太阳穴。 步骤二：这个