2014年網銷渠道運營培訓規劃 企劃部沙蓓雯,2014年網銷渠道運營規劃,2013年年报,網銷渠道整體模塊標準化,了解行業產品 對設計拍攝 有一定經驗 懂文案策劃行銷,現有的產品數量，根據熱門款式逐步更新,按頁面劃分為：店鋪首頁、產品詳情頁、品牌歷史/介紹、消費者須知,完成後，上傳至線上店鋪，進行5天測試，并根據後台數據，進行相應的微調,品牌站的建立,天貓平台價格管控,知識產權的維護,知识产权侵权投诉受理条件： 淘宝网受理的知识产权侵权投诉类型包括：专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供： 1.投诉方身份证明与联系方式： a.投诉方为个人，请提供身份证或护照 b.投诉方为企业，请提供经年检的营业执照 2.权利证明： a.投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等 b.投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章) 3.承诺函/专利侵权投诉通知函（专利权投诉使用） 4.涉嫌侵权产品链接 知识产权侵权投诉不受理情况 1、未授权销售 投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。 2、商标受理中 如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。 3、商标合理使用 我司认为，如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。,經營線上消費者,網銷渠道人員架構,網銷整體總規劃者 網銷產品架構制定 通路的規劃 產品庫存協調 分析總結網銷渠道經營,渠道價格管控 渠道運營監控指導 線上網店標準規劃 指導經銷商線上經營 對線上客戶的培訓,負責直接跟進淘寶天貓對接 關注網銷渠道活動信息 關注網銷渠道規則變更信息 處理線上客戶疑難售後問題 整理線上客戶問題報表,協調線上渠道客戶偶發性圖文設計 能製作適合線上的活動策劃方案 有一定的文案功底,2014年上半年培訓計劃,2014年上半年年度計劃總攬,2013年行业数据总结,2013年行业数据总结,2013年行业数据总结,2013年行业数据总结,2013年行业数据总结,加油！,