资源预览内容
第1页 / 共13页
第2页 / 共13页
第3页 / 共13页
第4页 / 共13页
第5页 / 共13页
第6页 / 共13页
第7页 / 共13页
第8页 / 共13页
第9页 / 共13页
第10页 / 共13页
亲,该文档总共13页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
xx年手术室工作计划xx年手术室工作计划xx年手术室护理工作计划一、指导思想xx年度,手术室全体人员决心在在主管院长、护理部、医务科及外科支部的正确领导下,贯彻落实党和中央的精神,继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,按照卫生部“巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平”的总体原则,持续深入开展“优质护理示范工程”、“迎接三级综合医院复评”等活动,全面加强医疗服务建设,不断改进和提高服务水平和服务质量,以为人民健康服务为宗旨,切实履行医院的社会职责,建立和谐的医患关系;全面加强科室内涵建设,加强技术队伍的建设与人力资源管理,引进技术,提高专科创新能力,培养专业化的人才,狠抓科研教学,提高队伍的整体专业素质。不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,努力实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标。二、护理目标1.急救器械、药品合格率100%;2.手术器械准备合格率95%;3.无菌物品合格率100%;4.查对制度落实率100%;5.因护理措施不当发生的压疮发生率为0;6.护理差错及缺陷发生率0.5%;7.外科手消毒合格率100%;8.护理事故发生次数为0;9.患者对护理工作和服务态度的满意度90%;10.护理文书合格率95%;11.跌倒坠床发生率0.1%;12.手术标本保存、交接合格率100%;13.每个季度进行一次理论;每月进行一次操作考核,护理人员考核合格率95。加强规范化培训力度并进行相关考试。14.每人制定个人学习计划1篇,鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文2篇。进行科研开展工作,力争年内引进或开展新技术项目1项。15.加强科内人员继续教育,进行学分登记及学分管理,继续教育学分每人每年25分。16.持续深入开展手术室优质护理服务,创建有专科特色的手术室优质护理;17.完善手术室绩效考核机制及相关制度和实施措施;18.为医院迎接三甲综合医院复评做足准备。按照复评标准对照手术室现存状况积极发现问题和制定改进措施;积极准备完善相应资料,整理成档;积极向专家就相关问题进行请教;三、具体措施(一)加强科室管理加强科室的行政管理和业务管理,从严治科。加强管理,创新机制,安全与规范化管理。完善制度,规范流程,严格执行手术室综合质量、巡回护士及器械护士质量考核标准。加强制度建设,严格按照CHA“患者安全目标”,切实将“安全、高效、优质”理念推行到手术室护理工作中去。严格执行各项查对制度及相关流程,有效防止手术患者、手术部位及术式的错误。严格执行“手术患者病理标本管理制度、手术器械敷料清点制度、手术中的体位管理制度、手术室安全管理制度、手术室护理缺陷防范制度”,有效杜绝手术室各项护理缺陷的发生。以“医疗质量万里行”、“优质护理示范工程”及“迎接三级综合医院复评”等活动作为重点,提高服务质量。(二)建立手术室高效运行机制科学、合理、高效地使用手术室的人力资源,提高手术人员素质,加强对手术人员的管理,优化手术接台衔接流程,降低耗材和设备维修费用,提高设备利用率等。(三)建立手术室优质护理服务长效机制,创建手术室护理服务品牌。深化“优质护理示范工程”,深入开展手术室优质护理服务,争创一流优质服务。提高手术室专科护理水平,丰富服务内涵。秉承创优精神,坚持以人为本的服务理念,从细节入手,满足手术病人需要,走一条属于手术室的创优之路。1.持续调动手术室护理人员积极性:探索手术室护士岗位管理模式;建立更加科学合理的绩效评价指标;评优争先,树立楷模;外送学习交流,体现自我价值;人性化管理模式。2.管理创新:研究管理创新,探讨管理创新的思路及方法,对提高手术室运营管理既有理论意义又有非常重要的现实意义。3.手术室文化建设:安全文化建设、关爱文化建设、制度文化建设、团队文化建设、环境文化建设。4.加强术前访视、术中关爱、术后指导、术后回访护理措施的落实。5.做到以人为本,注重人性化服务。6.制作及悬挂重要流程图,如手术安全核查流程图等。7.制定专科化术前访视示例:如分专科制定手术室致骨科手术病员须知、致泌尿外科手术病员须知、致腔镜手术病员须知等;制定专病化健康宣教:针对专科典型病种特点设计专病手术健康宣教手册等。8.定期开展创优质护理研讨及质量分析会。(四)建立完善的护理质量监控体系,加强护理质量过程控制,确保护理工作安全。1.有效加强护理过程中的安全管理及手术室安全知识培训和考核,健全护理管理体系,开展手术室质量体系控制,实施护士长专科组长专科护士三级护理管理工作。坚持日查岗,周查房,月通报,按手术室护理质量管理条例及安全目标规程管理,签订手术室安全责任状。强化质管员、专科组长管理职能,每月召开质量安全分析会及质管员、专科组长会议,建立检查、考评、反馈制度,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,从最大程度上降低及预防各项护理差错的发生,使各项工作程序化、规范化。2.加强护理质量安全管理,进一步完善及落实科室规章制度和操作规程,规范及进一步优化手术室工作流程,保证年事故发生率为零。专科组长实现竞聘上岗制。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。xx年12月15日篇二:xx年手术室工作计划xx手术室护理工作计划xx年手术室护理工作将在院领导及护理部的领导下,认真按照国家二级综合医医院评审标准,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,提高护理质量,精益求精地配合手术,特制定xx年手术室护理工作计划。在新的一年里,我们的工作又将迎来一个新的起点。手术室将在院领导的正确领导和大力支持下,努力完成各项工作任务。在过去所取得的成绩上,对本年度工作计划如下:一、行政管理方面1、明确岗位职责,明确分工,各级护理人员,自觉自愿,认真履行各自岗位职责,团结协作,积极主动。2、合理排班,根据各科手术情况及护理人员个人情况合理的进行排班,提高了工作效率及质量。3、认真组织学习各项规章制度,并严格执行。xx年手术室工作计划.4、对各类财产进行清查并合理安置,妥善保管,严格进行物品交接班制度。5、严格执行科内考核。6、精打细算,节约成本。二、业务方面1、加强各项护理操作、训练及理论学习。2、加强安全知识教育,防止差错事故发生。3、重点加强消毒隔离工作管理。严格遵守医院感染管理规范,认真执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100,无菌切口感染率0。5%,常规器械消毒灭菌合格率100。4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。5、严格按照收费标准收费,做到不多收、不漏收。6、按照手术室的标准,规范接送病人的流程细节。做到交接清楚,责任到人。完善输血流程及注意事项,避免输血差错事故发生。认真执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象。7、完善和规范各种护理记录单,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范“原则。8、加强患者术前术后健康教育。三、教育管理方面1、加强无菌意识,严防执行无菌技术操作,防止手术感染发生。2、加强“三基“训练,技术操作培训,培训率达到100%、合格率100%。3、加强基础理论学习,积极参加护理部组织的业务学习,同时每月2-3次业务学习。主要学习手术室专科知识,每季度科室考核一次,合格率100%。4、加强继续教育学习,积极参加医院组织的业务学习。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。5、在科室护理人员调配充足的情况下,有计划的外出学习。提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。四、工作目标1、进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。3、坚持“以人为本”的服务理念,精益求精地配合手术。五、工作指标1、护理技术操作合格率90%。2、护理文书书写合格率90%。3、急救药品物品完好率100%。4、消毒灭菌合格率100%。5、手术室质量管理合格率90%。6、护理安全合格率90%。7、年护理差错事故、压疮发生次数为0。8、年护理投诉率为0。9、病人对护理服务的满意率92%。10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。12、科室检查合格率90%。六、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例1:3。满足工作需要,保证工作质量。2、逐步做到分层使用护士(1)根据手术室的任务和护理人员情况,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加。(2)认真做好护士技术档案工作。(3)加强科室护士管理,认真完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现“以病人为中心”的服务理念,每月对护士工作考核一次。xx年手术室工作计划.(二)质量管理1、认真学习关于二级综合医院评审标准细则,结合手术室实际情况,进一步完善护理质量考核标准。2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录。3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。(三)加强手术安全管理1、认真组织学习护士条例、患者十大安全目标、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识。2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格“查对制度”、“手术部位标识制度”、“手术风险评估制度”、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有记录。5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。(四)业务学习及培训(1)根据科室实际情况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础。(2)护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿。(3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训。xx年手术室工作计划.(4)鼓励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。(五)更新服务理念篇三:xx年手术室护理工作计划xx年手术室护理工作计划xx年,在院领导、护理部及科主任的领导下,认真完成上级领导安排的各项工作任务,结合本科实际情况制定本年度工作计划。一、提高护理质量注重人性化服务,积极参与“优质护理服务工程”活动,全面提升护理服务质量,满足病人的一切合理需求,为病人创造舒心、温馨的手术环境。1、接待病人热心、耐心、细心,禁止语言和行为上的不良行为,积极倡导微笑服务,认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项,主动向病人及家属做好健康教育。2
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号