,IT项目竞标与商务文件编制,交流内容,一、投标 应标前的准备工作 标书制作 讲标 商务 二、商务文件编制 文件类型 格式 书写技巧 三、讨论交流,一、IT项目竞标,1.1 应标前的准备工作 获取敏感信息 用户预算、竞争对手、项目目标、评标过程等 分析竞争对手：优/劣势分析、应标策略分析 获取用户尽量详细的需求 了解用户方参与决策者,一、IT项目竞标,1.2 标书制作 装订精美、无明显错误 内容丰富、结构合理 合理定价、有理有利 根据竞争情况，有策略性的承诺,一、IT项目竞标,1.3 讲标,识别交流对象 交流对象的层次（技术？业务？专家？） 对方的交流需要,幻灯片制作 用图形说话、文字简练、多用列表 演讲 富有感染力、富有逻辑性、语气、语速,一、IT项目竞标,1.4 商务,合同 关键条款把握、粗细有度,谈判 有理、有利、有节,二、商务文档编制,2.1 常用文档类型 技术文档：方案、需求、设计等 幻灯片：方案介绍、项目总结汇报等 内部管理文档：工作计划、任务单、项目报告、工作笔记 对外沟通文档：传真、公函、催款通知 其它：会议纪要、邮件、,2.2 格式 措辞 格式（封面、目录、页眉/页脚、分节、样式、页码等） EXCELL操作（举例报价表）,二、商务文档编制,2.3 书写技巧 先思考再落笔 先主干（提纲），后细节 日常工作中的笔记作为素材 举例（加密研究报告）,二、商务文档编制,讨 论 交 流,谢谢！,