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医院血透室护士长述职报告范文20xx年里,血液透析科全部护理人员在院领导及护理部的正确领导和全部科员的密切配合下,克服人员少,工作量沉重的重重困难,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实行,严格履行吉林省“血液透析基本操作规程”,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下工夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优良、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量延续改进。较美满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将全年护理工作总结汇报以下:1、健全制度,认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全。1.认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。2.结合2甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资历认定要求,制定质量管理标准和周密的工作计划,完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相干文件,按省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。3.坚持查对制度,各项护理操作严格进行3查7对,强化履行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理过失、事故产生。2、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍1.加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员每周2次业务学习并做好学习笔记,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。2.加强相干知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国20xx版“血液净化操作规程”作为工作指南,吉林省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作,严格贯彻“医院感染管理办法”,“消毒管理办法”加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和医治安全。3.更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,认真学习和领会2甲等级复核评审检查细则,学习尿毒症透析患者饮食、医治和护理等相干知识,使全部护理人员专业技术水平有了很大提高。3、转变护理观念,提高服务质量,加强护患沟通提倡人性化服务1.我们透析科所面对的是1特殊的群体,由于该疾病得病时间长且不能完全根治,家属在漫长的护理进程中有某些不足时,易使患者产生失落感,对生活失去信心,同时由于透析时间长,生活治理能力降落,之要担当高额的医治费用,更容易产生轻生和失望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱惜每位患者,仔细凝听患者倾诉,努力理解患者心理,善于掌握每一个透析患者的心理特点,以良好的专业知识和纯熟的交换技能,赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者改变对疾病的认识,从而以积极的态度面对现实,使他们建立医治疾病的信心。并获得家属的配合,以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受医治,以提高生活质量。2.积极响应“优良护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习,由被动式服务转变成主动服务、在护理工作中创造性展开工作,始终以病人为中心,为患者提供安全、优良、满意的护理服务。平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力,让其养成严谨、敏捷、果断的工作风格。密切视察患者生命体征变化,不疏忽任何1点症状、不放松任何1个血透环节、不错过任何1次抢救机会。1年来,共透析医治4074人次,未出现1例护理差及错事故,全年无1例透析感染和沾染病交叉感染事故,为我院安全医疗奠定了基础。4、定期考核检查,提高护理质量医疗质量管理是医院管理的核心内容和永久的主题,透析质量控制是透析规范化管理和医院医疗质量管理的重要组成部份。全面强化护理人员医疗护理安全质量管理,使全部护人员充分意想到医疗护理安全的重要性,增强了医疗护理质量服务的意识及履行规章制度的自觉性。并定期质量督查、检查、考核和评价,加强对血液透析关键环节,薄弱环节和重要环节的管理,判断护理质量指标的完成情况,提出改进措施,是提高护理质量的保证。今年为提高护理质量,我科在护理部安排的每周质量检查外,由护士长和科室护理监督员负责检查,每个月进行4次以上的自查,通过平时的检查使许多易于忽视的问题得以解决,为临床安全医疗护理提供了保障。每个月专项召开护理安全工作议会,对存在的问题及时进行反馈,及时提出下1步的工作及防范措施,对检查中存在的不足的地方,进行详细地缘由分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施,及时更改工作中的薄弱环节。在确保血液透析、医疗安全,提高透析质量上获得了1定成效。5、展开新技术、新项目,不断提高专业技术水平1、4月份我科新展开了,血液透析加血液灌流净化医治方法,3位病人共接受12次医治,临床效果显著,在满足患者医治需求的同时也为医院增加了经济效益。2、在不断专研新技术、新项目的同时,要求护理人员善于总结工作中的经验进行相互交换,年内已撰写论文2篇。3、派送3名护士到上级医院学习血液净化操作技术,1名护士已回科室工作,2名护士为后备气力,并派送1名护士参加全省“血液净化规范操作流程”短时间培训班,不但学到了新的的理论,也进1步规范了技术操作。回顾1年来的工作,我们血液透析科护理工作,在院领导和护理部的正确指点和全部科员的共同努力下,较美满地完成了所担当的各项工作任务,也获得了1些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应当苏醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,锲而不舍;健康教育还流于情势;在规章制度履行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们寻求的目标,优良服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力20xx年工作计划1、进1步加强和落实血液透析基本操作规程,严格按规程进行各项技术操作。2、严格履行感染管理各项规定,隔离透析间歇护理人员相对固定,进1步避免交叉感染。3、争取多派送护士出去参加,相干血液净化技术学习班,科内定期组织护理人员业务学习及各项技术操作培训,不断提高全部护理人员的理论知识和技术水评。4、为确保患者透析质量,加强透析用水的配置管理,配液室护士相对固定,定期对透析用水进行监测,保证透析用水配置准确,各项监测指标在正常范围内。5、加强护理人员素质教育,实行人性化服务,给予患者亲人般的关怀,实行弹性工作制,确保患者医治需求。
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