资源预览内容
第1页 / 共36页
第2页 / 共36页
第3页 / 共36页
第4页 / 共36页
第5页 / 共36页
第6页 / 共36页
第7页 / 共36页
第8页 / 共36页
第9页 / 共36页
第10页 / 共36页
亲,该文档总共36页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
隋宁6ce大连东风4D0型内燃机车顾客满意度调查项目计划书ApL00&司院备“隆着国内内燃机车市场的逐渐成熠及进一步组分,连组跟踪关注用户的服务漾意度变化,日盐受到机车企业的重视。*竹限公可力了揽伊川尸史有价倘的服务始终高度关节坤市场研究沥漾服务提供依据-“受大连机转车辆有限公司委托,我们准备了一份客户漾感度研究计划,内容包括研究目标,研究方法,分析,日程安排,价格及研究队伍的详细介绍。城请阅读!*研宁方向研究内容*研究模型*研宁步骗“CATI的介绍分析方法的介绍s顽目时间安排*顽目报价*服务项目中播夺转上市的。刹阮土绍在伟国个借用所朐的d个挂建二绍阜的荣为地洁技侠用的院俞俗厂朋多本项目有如下的牧炉EE八胡户的庾见中排闹不浩的办法,为灭选李关司技侠建汀颂量漾意度研究内容根探上述特点,我们将根用下面几种研究模型,迹行本次项目的研究:用户飘望匾实际体研E分别对大途权十公司用户及贺争对手用户迹行分析,最后加对比辅,得出结论一一通过为渊意团素的研究,拐建出交品白浩意度,回此对于宪运内持机车产品来诽,其他性胎方西的参数仰者成为主要的衡量指标寺二一个用户水说演标度冲定因紊主要有:E客户期望的漪忻度s脯仁砂究校业的主戢作月朋务设计及标E育命应唐#城租动益的如逢行长朝路踏研究,运可途过对多期数探的分析和比,侧双方的利监都尺可能的达到暨大化u在不消愁的惊况下用户有理些觞次的办河浩浩针对不消意的方面用户认为可以吴连的办消用户的要求优兆级分用户的容忍限庞分枪
收藏 下载该资源
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号