企业人力资源管理师国家职业资格培训辅导（三级）,主讲：齐才,考试答题技巧,为了能够对大家有所帮助，但愿对大家的考试有用 1、 理论考试部分，由于有职业道德，共计25分的题目，一般情况下，并且冷静的话，多数人都能够答对，关键在于审题一定要冷静。和高考一样，会有一些题目的问法有些特别，所以一定要看清题目。,2、 对于职业道德的应用题目，同样是选择题目，但是有可能是多项选择，这个时候，在回答问题时，首先要站在保护劳动者利益的角度（劳动法是有偏向性的），然后再从法律 的角度考虑，最后从企业的角度出发，不过提醒大家的是，同样要审题严谨 。,3、 对于理论部分，应该是单项选择60道题，多项选择30道题，判断正误10道题，每道题目1分，共计100分，最后要折算成80分。 4、 这个部分的题目，就看您的基础知识了，因为在这里可能会出现模棱两可的问题，教材上的条条框框比较重要，同时根据条条框框所做的判断更重要,5、 最后，是技能部分的考试。技能部分包括概念题目、简答题目、计算题目、方案设计题目、论述说明题目等五种题型。请您一定要记住，审题同样很重要。 6、 计算题目，关键的核心是在审题严谨的基础上面计算准确，这当中，个人所得税的计算、培训效益分析的两个公式、招聘与配置汇报计算的七个指标、岗位分析技术的应用等计算 比较重要，因为教材中的计算题目是有限的；,7、 对于方案设计题目，关键是建立在原理或者说原则的基础上，也就是教材中的条条框框。例如，设计招聘申请表，六个要素是核心，而每个要素中的具体项目是次要，所以，在设 计方案或者是拟定模拟制度时，一定要结合书上的原理、原则、步骤等； 8、 对于论述题目，和方案设计题目一样，它是建立在相关的原理、原则、步骤的基础上的，所以，在论述时，一定要将这些原理、原则、步骤叙述出来，因为老师阅卷的时候，是看 你有没有说出这些东西。另外，对于步骤，如果可以，请您尽量使用流程图来表述，这样不仅清楚，更有利于老师“悦”卷，就有可能得到高的分数。,人力资源测试题,一、单项选择题(1x13=13分)：1_2_3_ 4_5_6_ 7_8_9_ 10_11_ 12_13_,1、保姆是一种职业，而家庭主妇则不是，因为职业具有：A、经济性B、社会性C、稳定性D专业性 2、下列哪一特点不是我国国有企业人力资源管理的特点：A、人力资源管理改革的市场取向B、人才受重视C、收入与绩效挂钩 D、分配差距减小 3、重视长期职业稳定和工作保障的人往往是具有何种职业锚：A、安全型B、创造型C、管理型D、技术成功型 4、工资结构线较为平缓，说明企业偏向于A、拉大收入差距 B、收入平均 C、重点激励管理层 D、以上都不是,5、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序，则采用 以下哪种考核方法最合适： A、目标管理B、关键事件法C、标尺评价法D、排序法6、个体在工作中需要完成的大部分工作称为： A、任务B、工作要素C、职责D、职务7、下列哪种方法属于定量工作分析方法： A、工作日记法B、问卷法C、访谈法D、PAQ法8、下列哪种方法属于人力资源需求预测方法： A、转换比率分析法B、马尔科夫分析法 C、人员接替法 D、技能清单法9、工资发放以何为依据 A、工作说明书B、阶段性绩效考评结果 C、员工需要 D、员工在企业中的重要程度,10、关键业绩指标法主要考察员工的A、能力B、行为方式C、行为结果D、知识含量11.下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容？A预测未来的人力资源供给B制定能保障人力资源供给的政策和措施C供给与需求的平衡D评估规划的有效性并进行调整、控制和更新,12.企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为 A、人力资源的获得成本 B、人力资源的开发成本 C、人力资源的保障成本 D、人力资源重置成本13、德尔菲法的特点是： A、专家联名提案 B、专家们背靠背发表意见 C、专家们相互交流 D、专家们面对面交谈,二、多项选择题(2x9=18分)： 1_2_3_ 4_5_6_ 7_8_9_,1、职业与人的匹配包括： A、技能匹配；B、年龄匹配；C、个性匹配；D学历匹配2、下列哪些因素会影响员工绩效 A、组织文化B、组织战略C、个人技能D、个人行为 3、下列哪些行为有助于培训成果的转化？ A、技术支持 B、创造有利于转化的组织支持 C、管理者支持 D、对培训所学新技能使用失败加以惩罚E、提供运用所学能力的机会4、人员重置成本包括： A、获取成本B、开发成本C、离职成本D、以上都不是,5、招聘的前提条件包括： A、工作设计B、人力资源规划C、考核标准D、职务分析6、进行工作分析时应收集下哪些信息： A、企业组织结构图B、工作活动内容C、工作环境D、工作业绩7、下列哪些属于人力资源规划的范畴： A、人员补充计划B、薪酬计划C、劳动关系计划D、退休解聘计划8、人力资源投资主体包括： A、个体B、企业C、学校D、社会9、企业中进行人力资源管理的人员包括： A、高层管理者B、人力资源职能管理人员C、一线主管D、一线工人,参考答案：单选：BDABDCDAACBAB多选：AC，ABCD，ABCE，ABC，ABD，ABCD，ACD，ABD，ABC,助理人力资源管理师 国家职业资格模拟试卷 理论部分 一、单项选择（每题1分,共60分）请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。1、以下的制度中，不属于劳动法的是（ ）：A、劳动争议处理制度B、劳动报酬预警预报制度C、职业技能开发制度D、就业促进制度,助理人力资源管理师 国家职业资格模拟试卷 理论部分 一、单项选择（每题1分,共60分）请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。1、以下的制度中，不属于劳动法的是（ B ）：A、劳动争议处理制度B、劳动报酬预警预报制度C、职业技能开发制度D、就业促进制度,2、劳动法的全面保护原则，即保护劳动者的基本权益，包括（ ）、人身权益、法定权益和约定权益。A、财产权益B、获得报酬权益C、福利权益D、政治权益3、职工和用人单位发生内部劳动争议，应当（ ）：A、首先按照企业内部劳动规则进行处理B、由劳动仲裁机关协助处理C、交由法院处理D、依法定的劳动争议处理程序予以处理,2、劳动法的全面保护原则，即保护劳动者的基本权益，包括（ A ）、人身权益、法定权益和约定权益。A、财产权益B、获得报酬权益C、福利权益D、政治权益3、职工和用人单位发生内部劳动争议，应当（ D ）：A、首先按照企业内部劳动规则进行处理B、由劳动仲裁机关协助处理C、交由法院处理D、依法定的劳动争议处理程序予以处理,4、采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的（ ）：A、外在要素量的管理B、外在要素质的管理C、内在要素量的管理D、内在要素质的管理,4、采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的（ D ）：A、外在要素量的管理B、外在要素质的管理C、内在要素量的管理D、内在要素质的管理,5、人力资源需求预测的方法一般分为两类，即（ ）：A、统计预测方法和概率预测方法B、局部预测方法和全面预测方法C、宏观预测方法和微观预测方法D、直觉预测方法和数学预测方法6、我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员，一般情况下，这些猎头公司的代理费用为（ ）：A、不固定B、双方商议决定C、市场决定D、个人年薪的大约三分之一,5、人力资源需求预测的方法一般分为两类，即（ D ）：A、统计预测方法和概率预测方法B、局部预测方法和全面预测方法C、宏观预测方法和微观预测方法D、直觉预测方法和数学预测方法6、我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员，一般情况下，这些猎头公司的代理费用为（ D ）：A、不固定B、双方商议决定C、市场决定D、个人年薪的大约三分之一,7、绩效考评效果的评估，一般分为两类，即( )：A、效益评估和效率评估B、员工效果和管理人员效果评估C、年度效果和半年度效果评估D、短期效果和长期效果的评估8、在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即( )。A、知识评价和技能评价B、思考评价和行动评价C、绩效评价和薪酬满意度D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价,7、绩效考评效果的评估，一般分为两类，即( D )：A、效益评估和效率评估B、员工效果和管理人员效果评估C、年度效果和半年度效果评估D、短期效果和长期效果的评估8、在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即( D )。A、知识评价和技能评价B、思考评价和行动评价C、绩效评价和薪酬满意度D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价,9、岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和（ ）。A、劳动报酬B、劳动技巧C、劳动环境D、劳动能力10、影响企业薪酬设定的因素很多，在外部因素中，包括（ ）、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。A、社会意识B、社会薪酬平均水平C、劳动力素质D、失业率,9、岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和（ C ）。A、劳动报酬B、劳动技巧C、劳动环境D、劳动能力10、影响企业薪酬设定的因素很多，在外部因素中，包括（ A ）、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。A、社会意识B、社会薪酬平均水平C、劳动力素质D、失业率,11、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（ ）日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A、5个工作日B、7日内C、7个工作日D、10日内12、经济学原理认为，凡进行经济活动都必须以要素为前提，都要对人力、物力要素或者资源提出需求，理论上，劳动力需求是一种派生性需求，因而也称为（ ）：A、要素需求B、引致需求C、社会需求D、经济需求,11、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（ B ）日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A、5个工作日B、7日内C、7个工作日D、10日内12、经济学原理认为，凡进行经济活动都必须以要素为前提，都要对人力、物力要素或者资源提出需求，理论上，劳动力需求是一种派生性需求，因而也称为（ B ）：A、要素需求B、引致需求C、社会需求D、经济需求,13、劳动力市场规则可以概括为（ ）。A、公平、合理、合法B、公平、等价、合法C、合理、等价、合法D、均衡、合理、等价14、政府的劳动力市场管理，应具备这样三个特征，即第一高效、开放、全方位，第二，统一领导和分散管理相结合，第三（ ）。A、服务于国家发展规划B、经济效益和社会效益相结合C、促进就业，服务于社会D、繁荣经济发展,13、劳动力市场规则可以概括为（ B ）。A、公平、合理、合法B、公平、等价、合法C、合理、等价、合法D、均衡、合理、等价14、政府的劳动力市场管理，应具备这样三个特征，即第一高效、开放、全方位，第二，统一领导和分散管理相结合，第三（ B ）。A、服务于国家发展规划B、经济效益和社会效益相结合C、促进就业，服务于社会D、繁荣经济发展,15、工资调控，属于宏观经济策略，是对社会资源进行配置的主要手段之一，他包括两个方面的内容，即（ ）。A、最低生活标准和最低工资标准B、工资水平预测预警和最低生活标准C、工资水平预测预警和最低工资标准D、工资导向政策和保护政策16、发展和完善社会保障事业，解决失业