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第四章 社会工作的哲学基础 与价值体系,第一节 哲学基础与价值体系在社会工 作中的重要性与意义 第二节 社会工作的哲学基础 第三节 社会工作的价值体系 第四节 社会工作者的道德操守与伦理 守则,第四章 社会工作的哲学基础 与价值体系,第一节 哲学基础与价值体系在社会工 作中的重要性与意义,一、社会工作哲学基础的重要性与意义,哲学为社会工作者提供世界观的指导,哲学为社会工作者提供方法论的指导,二、社会工作价值体系的重要性与意义,价值在社会工作发展中的作用,早期的社会工作实践与宗教有着千丝万缕的联系。古埃及的死亡之书包含有7个怜悯法令,包括对饥者、渴者、裸者、囚犯、陌生人、病人和垂死的人的救济和帮助。,1、早期社会工作与宗教价值观,3、专业社会工作的价值观,1919年,美国社会工作学院协会成立,吹响了社会工作专业化的号角。这个专业组织的成立把社会工作的专业化问题提上议事日程。因为,它让社会工作者看到了在社会工作教育中存在的非标准化、非规范化和非专业化的问题。 因此,进入20年代,社会工作教育标准化和规范化运动在美国迅速发展,大大促进了社会工作教育的专业化进程。同时,在实践领域,社会工作也开始了类似的标准化和专业化进程。,专业社会工作的价值观的特点,社会工作的专业化是社会工作世俗化的组织部分,它又是与社会工作的世俗化同步发展的。 在这两个过程中,社会工作中的宗教价值逐渐让位于以科学和知识为基础的专业价值,人本身无条件地被放到社会工作专业的中心位置来考虑。帮助人,不再是出于一种宗教上的义务,而是一种人道主义义务。社会工作完全被放到人与人的关系的天平上来检验。,社会工作价值体系对社会工作者的意义,高登斯坦把社会工作者描述成为“价值注满的个人。”正像社会工作文献是一个满荷价值重担的劳工一样。 林德曼从社会工作者和公民之间关系的角度来说明价值和重要性。他说:“在社会工作者和公民之间所发生的关系构成一个道德方程式。” 这就是说,社会工作者对于与之发生互动关系的公民,负有道德上的责任。,一个实际的社会工作者同时具有其个人的价值目标,因为人们进入社会工作领域的动机是不尽相同的:“作为一种职业,它代表着人们的有关方面的一种努力,以便发现他们更容易体验自己是人类的方式,发现某种自我实现的形式。”,第二节 社会工作哲学基础,一、宗教理念,基督教信仰在社会工作的产生和发展中曾经起到了十分重要的作用。 “爱”是基督教的标志。“神爱世人”在基督教中是一个共识。基督教经典圣经中说:“遵守这一戒律,如果你们彼此相爱,所有人都会知道你们是我的门徒。”,“爱”在基督教中具有首要的地位,基督教哲学精神对社会工作的影响,传统基督教认为,信徒从世俗世界隐退,才能升华他们的生活,脱离尘世的污染。新教改革时期,人们认为,信仰应该用行动表示出来,服务是与宣教结合起来的。这一变化为志愿工作者的努力增加了动力。 在社会工作的专业化中,基督教思想帮助建立了利他主义的概念,它是专业的思想基础。利他主义意味着无私地关心他人的福利,不求回报。尽管今天社会工作已成为一个世俗的专业,但基督教的这种影响仍然可以十分明显地观察到。,二、人道主义,人道主义运动的兴起,人道主义起源于欧洲15世纪的文艺复兴运动,它的最初形态是“人文主义”。这场以复兴古希腊、罗马文化,反对中世纪的宗教文化为目标的“人文主义”运动很快就发展成为一种人道主义运动。 人道主义的实质就是反对神学,提倡人学;反对神权,提倡人权;反对神性,提倡人性;反对愚昧,提倡理性;反对迷信,提倡科学;反对神道,提倡人道。,在美国全国社会工作者协会的专业守则序言中,反映了人道主义对社会工作的影响: “这一守则基于社会工作专业基本的价值观,包括价值、尊严和独特性,它既是所有人应当拥有的,同时也是他们的权利和机会。”,人道主义对社会工作的影响,三、实证主义,实证主义的兴起及证实原则,实证主义是十九世纪下半叶和二十世纪初头十年的一个重要的哲学运动。它认为,当一个知识被证明具有实证性时,它实际上意味着证据是确凿可信的。 实证主义认为神学和形而上学都不是完美的知识(伪科学),只有基于经验而获取的知识(可检验和可观察)才是唯一客观可靠的知识。,实证主义哲学为现代科学的繁荣和科学知识的爆发奠定了基础。实证主义对物理学、化学、生物学等自然科学学科的发展产生了深刻的影响。 实证主义哲学方法后来也应用于人类研究和社会研究之中。社会学、心理学、经济学以及社会工作等学科,都深受其影响。,实证主义哲学方法对现代科学的影响,四、理想主义乌托邦思想,乌托邦思想是有关社会能通过倡导政治、经济和社会理想来达到完善的信念。社会工作者不是简单的理想主义者,但是他们的乌托邦特性为他们致力于社会改良提供了动力。他们的务实特性又鼓舞他们即使是在困难的或不利的境遇中也能为这些理想而工作。,社会工作者与理想主义,第三节 社会工作的价值体系,一、价值、价值观与社会价值,价值是表示主客体关系的范畴。社会工作中的价值主体指人类个体、群体、社区和社会,价值客体是与人们的社会实践活动相关的一切对象性的存在物,包括了自然环境、社会环境和文化环境。,1、价值,2、价值观,价值观是“一些内在的想望”或“偏爱的事物”。西方学者认为,价值观是“个人或群体所秉持的偏好行为的系统表述。它喻示了对生活的特定手段、目标和条件的一般偏好,常伴随有强烈的感受。”,3、社会价值,社会价值是整个大社会所崇尚的基本价值,它们是由占统治地位的文化价值观念所决定的,是社会工作价值体系的基础层次。 社会所崇尚的基本价值并不是固定不变的,它们是随着时代和社会的进步而不断变化的,是和国际社会占主导地位的社会价值观相平行而发展的。,根据北京大学对1996级学生所进行的一项调查研究,大学生的价值体系包括平等、信誉、独立、礼貌、孝顺、抱负、勤奋和竞争。在一定程度上,它们反映了当前中国社会占统治地位的文化价值观。这八个方面可以成为中国社会工作价值体系的组成部分。,我国社会价值的基本内容,二、社会工作专业价值,社会工作的专业价值应包括敬业、接纳、自决、个别化和尊敬人。,敬业是社会工作者对社会工作专业和实践的根本态度。是社会工作专业价值的基础。敬业也是一种人生态度,是安身立命的根本。 社会工作专业的敬业,不仅涉及到该专业的性质、信誉和科学精神,而且涉及到社会工作者对工作、案主、机构和社会的关系原则。有了敬业精神,社会工作的其他专业价值就会由此衍生出来。,1敬业,接纳不仅拒绝判断,而且还积极地追求理解。作为一个积极的动词,接纳意味着接受、相信和尊重。但是这并不意味着我们总是要同意其他人的价值或我们要放弃自己的价值去支持另外某一个人的价值。 对于社会工作者来说,接纳在实践上有时是困难的。英国社会工作教育中央指导委员会(CCETSW)的一项研究指出,接纳“也许是付诸实践的最困难的社会工作原则之一,并且它是引起最痛苦的道德围绕的一个原则。”,2接纳(一),当案主的行为违反一般道德,或当案主的价值观与社会工作者的价值相左时,接纳方面的问题便会产生。拒绝接待,或在接待中用明确的道德判断或价值判断来标定案主,都是违反接纳原则的。,2接纳(二),2接纳(三),当前来向社会工作者求助的案主有与之不同的性别、年龄种族或阶级,以及行为准则时,社会工作者是否能接纳案主就要经受重大的考验。 接纳原则的精神在于尊重和接纳整体的个人,不管他是什么人或做了什么事,这并不是说你要接受他们的行为或赞同他们的价值观。也不意味着当案主的行为不当时,你不能感到愤怒,并表达愤怒和不赞成。但是,它确实意味着你要能忍受不同,忍受模糊不清和不确定性,也意味着你能接受什么对一个人来说是对的或好的,对另一个人来说则可能是不对的或不好的。,接纳原则,2接纳(四),接纳的功能,接纳具有对社会工作者和对案主的双重功能。 首先,接纳能帮助社会工作者理解案主真正的他,能使其工作更加有效。 其次,接纳能帮助案主从不想要的防卫中解脱出来,这样他会感到安全并能表白自己,看到真实的自己,因而能用更为现实的方式面对自己和自己的问题。,2接纳(五),接纳的障碍,接纳他人的主要障碍之一来自社会工作者内在的自我。接纳他人的能力反映出个人接纳自我的水平。比如,当一位社会工作者指责一个案主笨时,前者可能也非常害怕被人说是笨。但是,有谁能无时无刻、无论在哪里都聪明呢? 比如,当你参观福利工厂时,有弱智人靠近你并伸出手来要同你握手。你能否接受自己是他们的朋友,并接纳他们?,(1)不能接纳自我,2接纳(六),(2)自我中心,当一个人把自己作为衡量一切事物的尺度时,就容易把自己的判断和感受加到案主的身上。一个有高度接纳能力的人能够体谅他人。自我中心的另一个表白就是自我正确。一个自我正确的人喜欢去评判他人行为的好与坏。通过评判他人,他能使自己摆脱受人指责。 比如,当一个年轻人向你透露,他曾经是一个黑帮分子,并一度犯抢劫罪等,你是否很快指出你认为什么是错误的,并指责他的行为?,2接纳(七),(3)偏好和偏见,没有人能够说自己完全没有偏好和偏见。因为我们从家庭、社会阶层、教育等途径获取的知识肯定是有偏好和偏见的。例如,我们中的一些人可能从外界知道穷人懒惰,智力低下。 我们可以用一些办法来减少自己的偏好和偏见。第一、必须意识到我们可能有的偏好和偏见,并对此保持警惕;第二、我们必须持开放的态度并做自我反省,使我们的信念能被检验和再检验;第三、我们必须通过不同的方式获得更多的知识,拓宽我们的视野,摆脱思想的狭隘状态。,自决即自我决定。在社会工作中,自决更多地是针对社会工作者而言的。由于其地位关系,社会工作者很容易替案主决定,犯越俎代庖的错误。自决就是提醒社会工作者要尊重案主的自我选择和自我决定的权力。 但是,正像狄姆斯所指出的:“自由的权利,自决的权利是最难理解的人类价值之一。它包含着如此之多的变项,以至于描述和定义是不稳定的和几乎永远不能满足的。看起来,它是一个永远变化着的概念,它受文化中的无数同时发生的事件的影响。”,3自决(一),也有学者, 如波尔曼(Perlrnan)认为, 自决是一种幻觉。 鉴于在自决理解上的严重分歧,这样案主的自决必须有两个前提:第一,案主绝对清醒,有自决的意志和能力;第二,自决的方向和后果对案主绝对无害。在这两个前提下,尊重案主的自决权,就是尊重案主的自由人权。不具备上述两个前提条件,社会工作者则要为案主负起一定的责任,即在表面上违背了自决原则。,3自决(二),个别化是一种分别逐一对待的方法。它体现了传统的社会工作价值,把每一个人看作是唯一的、不同的实体,应该受到不同的对待。个别化体现了对个人的尊重。,4个别化(一),个别化处理体现在方方面面。 首先,社会工作者要了解每一个案主的特点,主要是心理特点。确定“这一个人”与那一个人” 的不同之点,然后有针对性的进行思想工作。 其次,在生活(包括饮食起居)、活动和学习方面也要有相应的措施。另外,在起居上要尊重每一个人的隐私权,尽可能地满足每一个人保守其隐私的需要。,4个别化(二),在社会工作文献中,“尊敬人”有时被当作社会的高级价值,有时被当作社会工作的专业价值。作为社会的高级价值,它认为在世界上没有什么东西能比人更宝贵和值得崇尚的了,每一个人都是值得尊敬的。 作为社会工作的专业价值, “尊敬人”并不是孤独的,对许多专业和对大部分文化与社会而言,它是共同的。 社会工作的三种价值,即个别化、自决和接纳都是和尊敬人有关的,事实上它们是从尊敬人这个基本价值推导出来的。,5尊敬人,6、保密(一),保密原则是指保守与案主有关的、在助人过程中透露给社会工作者的秘密资料。 保守秘密能帮助案主透露生活中隐私的部分,而不必害怕万一泄露出去,他们的声望和地位受损。 保密是社会工作者的一个重要的价值观。,6、保密(二),社会工作者应该遵守执行的一般性保密规定,1、社会工作者可以同他人分享案主透露的秘密。前提条件是,基于一些强制性的专业理由。 例如,一个社会
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