ERP原理与应用,-1-,什么是物流,简单的说： 物流就是物质实体的流动过程 在物质实体流动过程中，有哪些参与者？,ERP原理与应用,-2-,供应链,供应商生产商批发商销售商客户 正是存在供需关系才会有物质实体的流动过程，即物流，基于供需关系，称之为供应链，亦称供需链,ERP原理与应用,-3-,供应链管理的需求,在全球资源紧缺，竞争越来越激烈的大环境下，供应链上的企业之间只有加强协调配合，相互取长补短，合理利用资源，才能在竞争中获得发展，即体现SCM。 所以，现在的竞争不是单个企业的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，更确切的说是供应链群与供应链群之间的竞争。,ERP原理与应用,-4-,以汽车制造商为中心的供应链群 橡胶生产商 汽车生产商 经销商 客户,仪表生产,轮胎生产,座椅生产,经销商,经销商,ERP原理与应用,-5-,ERP的产生背景,竞争激烈，消费者需求多样，快速反应市场需求等等都对企业提出挑战 攘外必先安内 计算机技术、通信技术的飞速发展 先进科学管理思想的融合 (如及时制、全面质量管理、敏捷制造等) ERP应运而生,ERP原理与应用,-6-,企业对的需求,认识企业的管理需求 企业管理中遇到的难题,ERP原理与应用,-7-,一、认识企业的管理需求,1、经营与管理,（1）经营 企业经营是指在企业活动过程中，为实现企业目标的一系列筹划营谋活动。一般指企业的市场定位，表现为企业选取的目标市场、提供的产品与服务，因而决定了企业在其产业中的相对竞争地位，许多时候被称为“战略” 经营主要是对外的活动，追求的是效益，要开源，要赚钱。,ERP原理与应用,-8-,一、认识企业的管理需求,（2）管理,管理主要指企业内部执行经营战略的活动，主要包括人员能力、管理模式和工作系统三个层面，许多时候被称为“战术” 管理主要是对内的活动，追求的是效率，要节流，要控制成本。,ERP原理与应用,-9-,2、企业的经营需求,敌无我有数量 敌有我优质量 敌优我廉成本 敌廉我？ 敌廉我快速度,一、认识企业的管理需求,ERP原理与应用,-10-,3、企业的管理需求,管理活动可细化为“想”和“做” 想就是做决定，管理学上称为“决策” 做就是执行，管理学上称为“实施”，执行的结果是产生许多用数字来表达得企业活动，被称为“交易” 想的不对，就会做错，决策不对，交易就错,一、认识企业的管理需求,ERP原理与应用,-11-,3、企业的管理需求,“计划”与“控制”贯穿管理活动始终 计划职能与控制职能密不可分。计划是控制的前提，为控制提供目标和标准，没有计划就不存在控制；控制是实现计划的手段，没有控制工作，事先拟定的计划是不会自动实现的。控制活动为计划的实现提供保证。,一、认识企业的管理需求,ERP原理与应用,-12-,1、企业面临的管理难题,库存水准过高 物料短缺情况严重 交货绩效不好 计划部门负荷重 供应商绩效不好 制造现场状况不易掌握 无效的加班工时过高 呆废成本太高 ,二、企业面临的管理难题,ERP原理与应用,-13-,2、手工管理的痛苦,二、企业面临的管理难题,信息不及时 市场难分析 信息不共享 数据难统一 信息不通畅 业务难协调 管理不规范 责任难分清,能力吃不饱 任务吃不了 生产不均衡 效率难提高 库存数量大 短缺不配套 成本失控制 盈亏难知道,ERP原理与应用,-14-,3、信息化管理管理信息化 （1）局部信息化并不能彻底解决问题,二、企业面临的管理难题,局部最优不等于总体最优,部门效率 整体效率信息孤岛,ERP原理与应用,-15-,3、信息化管理管理信息化 （2）管理的全面信息化-信息集成,二、企业面临的管理难题,ERP是实现全面的管理信息化，实现信息集成的一种典型模式,ERP原理与应用,-16-,ERP趣谈,一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？” (订货意向) 妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤。你看可吗？” (商务沟通) 妻子：“没问题，我会准备好的。” (订单确认)妻子记录下需要做的菜单 (MPS计划) ，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料 (BOM物料清单) ，发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个鸡蛋 (BOM展开) ，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋 (共用物料) .打开冰箱一看 (库房) ，只剩下2个鸡蛋 (缺料) 。来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？” (采购询价)小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。” 妻子：“我只需要8个，但这次买1打。” (经济批量采购) 妻子：“这有一个坏的，换一个。” (验收、退料、换料)回到家中，准备洗采、切菜、炒菜 (工艺线路) ，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲 (工作中心) 。妻子发现拨鸭毛最费时间 (瓶颈工序，关键工艺路线) ，用微波炉自己做烤鸭可能来不及 (产能不足) ，于是决定买现成的 (产品委外) 。下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。” (紧急订单) “好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。” (不能并单处理) “好的，肯定让你们满意。” (订单确定)“鸡蛋又不够了，打电话叫小店送来。” (紧急采购) 6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？” (采购委外单跟催) “不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。” 门铃响了。 “李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。” (验收、入库、转应付账款) 6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？” (呵呵，又是紧急订购意向，要求现货) “不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。” (这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期) 。 送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了 (设备采购) ，最好能再雇个小保姆 (连人力资源系统也有缺口了) 。 丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。” (通过审核) 妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？” (最后就是应收货款的催要),ERP原理与应用,-17-,ERP的发展历程,ERP是英文Enterprise Resource Planning 的缩写，译为企业资源计划 从几个浅显的角度初步认识： ERP在国内很热，政府大力支持和宣传，许多企业都上了ERP，尤其是规模较大的企业。ERP在中国进入普及应用阶段； 它是起源于欧美发达国家，逐步发展的一个企业信息化的大型应用系统，已经普遍为各种规模与行业的企业所采用，被证明是一个十分成熟的管理工具； 虽然ERP的成功率在逐年上升，但真正把ERP用得非常好的企业不多。实施ERP风险高、成功率低，使许多企业产生戒心。,ERP原理与应用,-18-,ERP是,ERP是一种集销售、采购、制造、成本、财务、服务和质量管理为一体，以市场需求为导向，以实现企业内外资源优化配置、消除生产经营活动中一切无效的劳动和资源，实现信息流、物流、资金流的集成与提高企业竞争力为目标，以计划和控制为主线，以网络和信息技术为平台，面向供应链管理的现代企业管理思想、方法和工具。,三、ERP的发展历程,ERP原理与应用,-19-,问题的逐步解决ERP的演变 20世纪40年代：库存控制的订货点法 20世纪60年代：物料需求计划 20世纪70年代：闭环MRP 20世纪80年代： MRPII(制造资源计划) 20世纪90年代： ERP(企业资源计划) 目前：ERP仍在发展.,三、ERP的发展历程,ERP原理与应用,-20-,1、 早期库存控制的订货点法,（1）、订货点法基本原理 为了避免缺货，按经验确定未来的物料需求。 订货点=单位时期的需求量订货提前期+安全库存量 如：某项物料的需求量为每周100件，订货提前期为6周，需保持两周的安全需求量，则订货点： （1006200）800（件） 当目前现有库存和已发出的订货之和低于订货点，马上订货。,ERP原理与应用,-21-,1、 早期库存控制的订货点法,ERP原理与应用,-22-,假设 B 现有存货 50 个，D 有存货 20 个，问： A产品接到销售订单 80 个，应采购原料 D 多少个？,（2）、订货点法的局限 1、订货点法假设各种物料需求相互独立，每种物料独立确定需求，造成物料不匹配的情况。,1、 早期库存控制的订货点法,ERP原理与应用,-23-,假设 B 现有存货 50 个，D 有存货 20 个，问： A产品接到销售订单 80 个，应采购原料 D 多少个？,（1）传统的解法： 因一个 A 用 2 个 D，故生产 80 个 A，需采购 D 80 * 2 - 20 = 140 个。 （2）现代的解法： 80 个 A 需要B：80 * 1 - 50 = 30 个； 30 个 B 需要采购D：30 * 2 - 20 = 40 个 * 传统的解法较现代的解法，多浪费 100 个。,1、 早期库存控制的订货点法,ERP原理与应用,-24-,2、订货点法假设物料需求的连续性，即需求相对均匀，库存消耗平稳。 如何确定需求的时间？ 订货点法依据的是物料的平均消耗数据确定需求量，因为实际中需求是不连续的，订货点法造成存货积压和库存短缺同时存在。,1、 早期库存控制的订货点法,ERP原理与应用,-25-,3、订货提前期的已知与固定 实际中并非如此，是变化的，不固定的。,4、重新填货，库存量低于订货点时，立刻订货补充 事实上，立刻补充往往造成库存积压，依据需求的具体时间补充即可。 到底应当何时订货，订多少？,1、 早期库存控制的订货点法,ERP原理与应用,-26-,2、 基本MRP,物料需求计划理论 （Material Requirement Planning） 20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。 在需要的时候 提供需要的数量,ERP原理与应用,-27-,（1）MRP确定物料需求的基本思路 . 确定独立需求和相关需求 某项物料的需求量不依赖于企业内部其他物料的需求量，则该物料称为独立需求项目，如对外销售的最终产品。 某项物料的需求量可由企业内部其他物料的需求量决定，则该物料称为相关需求项目，如原材料、零配件等。,2、 基本MRP,ERP原理与应用,-28-,几个数量概念 库存量 已订货量 需求量 可供货量 可供货量库存量已订货量需求量,2、 基本MRP,ERP原理与应用,-29-,. 通过产品结构把所有物料的需求联系起来,物料清单BOM（Bill Of Material） BOM是描述某一成品由哪些原料或半成品组成，并且说明其彼此间的组合过程的表单。,2、 基本MRP,ERP原理与应用,-30-,. 对物料的库存状态数据引入时间分段的概念,2、 基本MRP,ERP原理与应用,-31-,要制造什么具体产品？多少？何时？,（2）MRP逻辑流程,2、 基本MRP,ERP原理与应用,-32-,2、 基本MRP,ERP原理与应用,-33-,2、 基本MRP,ERP原理与应用,-34-,MRP 还没有做到：, 仅说明需求，没有说明可能 仅说明计划要求，没有说明计划的执行结果,2、 基本MRP,ERP原理与应用,-35-,3、 闭环MRP,闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计划（MRP）应该是可行的，即考虑能力的约束，或者对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。在这种思想要求下，企业必须对投入与产出进行控制，也就是对企业的能力进行校检、执行和控制。,ERP原理与应