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学 海 无 涯销售团队分组 背景1:目前我们店的销售人员中可以分为两部分:第一部分销售人员入店时间长,专业知识与业务能力强,手中握有大部分客户资源,销售方式有店内销售与老客户介绍两种。这一部分员工业绩好,是我们公司的销售支柱,但时间长有惰性,不愿意跟单、接待新顾客,不愿意服务顾客;第二部分销售人员入店时间短,专业知识与销售能力相对较弱,占有小部分客户资源,销售方式主要是店内被动销售,基本无老客户再介绍。这一部分员工业绩相对较差,但是并不是这部分员工不优秀,不努力,如果他们得到老员工的配合,从而提高业绩,为公司带来更多的效益。背景2:员工之间处于一种竞争关系,这种关系的好处是使我们的销售人员时刻处于竞争中,对个人的业绩提高和专业知识的强化有帮助,不足之处是各自为营,每个人只关注自己的业绩且有销售惰性,以致消极怠工,影响了总体业绩的提高。现阶段计划:1、 所有员工做销售团队分组2、 店长、经理采取兼职制1
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